Motorola Moto X Play — [VÍDEO] BUG DA ATUALIZAÇÃO DE OUTUBRO. (TELA ESCURA COM TOUCH SCREEN FUNCIONANDO)

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Murilo Kevin 4
Murilo Kevin
  • Posts no fórum: 18

27/11/2016, 12:53:55 via Web

Olá, atualizei meu celular no dia 18 de novembro (mas a atualização de segurança é de outubro) e desde então o celular apresentou bugs e travamentos que eu jamais pensei que ia passar com o moto x play, o desempenho parece de um moto g 2.
-a tela só liga quando quer (as vezes aparece a tela toda e o touch responde normalmente)
-não foi queda e nem água
-ja tentei formatar e nada
-ainda não fiz root e nada do tipo
-saiu da garantia em setembro
-mandei mensagem pra motorola e eles não sabiam oque poderia ser.
alguém pode me ajudar?
image

— alterado em 27/11/2016, 13:17:45

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Isaias Willian
  • Posts no fórum: 1

28/11/2016, 11:01:40 via Web

Qual a sua versão do android? O Android N está com esse bug principalmente se você deixa um app pesado no momento que desliga a tela.

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Murilo Kevin 4
Murilo Kevin
  • Posts no fórum: 18

29/11/2016, 17:34:14 via Web

ainda é o marshmallow, a atualização era de segurança. e não foi nenhum app pesado que instaleim porque não instalei nenhum novo app antes e depois da atualização.

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Vitor Frost
  • Posts no fórum: 1

04/12/2016, 14:28:08 via Web

Murilo, o meu não tá exatamente com o mesmo problema que o seu, mas tá com lag no travamento/destravamento da tela. E já aconteceu de ficar com a tela totalmente preta, mas com a luz de fundo acesa.
O meu é vivo e a atualização só chegou esses dias.

Murilo Kevin

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Murilo Kevin 4
Murilo Kevin
  • Posts no fórum: 18

05/12/2016, 17:58:04 via Web

é exatamente isso que está acontecendo. conseguiu resolver?

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