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12/01/2017, 13:06:30 via Web
12/01/2017 13:06:30 via Web
Olá pessoal, tudo bem?
Apenas gostaria de confirmar o que os amigos sugerem.
Recentemente (cerca de 5 dias), adquiri um LG G3 D855. Aparelho muito bonito e tudo como manda o figurino.
Ele já veio com o Android 5.0 Lollipop instalado. Ao configurá-lo, a central de atualizações sugeriu uma atualização do Android. Apenas correções de estabilidade do sistema (Cerca de 21 mb de atualizações).
Efetuei a atualização do Android e reiniciei o aparelho. Tudo 100%, funcionando normal. Fui abrir a Central de atualizações para verificar se haviam atualizações dos aplicativos. E simplesmente não funciona.
Ao abrir a central de atualizações dos aplicativos o ocorre a seguinte mensagem: "Infelizmente, Atualizações de aplicativos parou".
Como não tinha configurado nada no aparelho, fiz os seguintes procedimentos:
1) Acessei todos os apps da central de atualizações e limpei o cache e dados.
R. Não funcionou;
2) Fiz uma restauração de fábrica através do próprio Android.
R. Não funcionou;
3) Fiz um hard reset (Iniciar o aparelho com Power e Volume para baixo).
R. Não funcionou;
4) No site da LG, baixo o LG Mobile Tool e o LG PC Suite. Fiz o Recovery Error.
R. Não funcionou;
5) Liguei na LG (SAC) e comentei o caso. Sugeriram enviar para a assistência. Aí é complicado visto que o tempo estimado entre ida e volta e manutenção gira em torno de 25 dias. Como é um problema com certeza de atualização do Android. Poderia fazer o procedimento em casa. Mas eles não quiserem me passar um processo pra isso.
Baseado nisso gostaria de perguntar:
1) Já tiveram este problema? Sugerem alguma solução? Talvez algum app que resolva o problema.
2) Caso seja necessário reinstalar o Android. Vocês tem algum tutorial atualizado para isso? Gostaria de atualizar com o Android da LG porém sem vínculo com operadora. Atualmente o meu é desbloqueado Vivo e vem cheio de porcarias da operadora.
Grato desde já se puderem ajudar.
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