Asus Zenfone 2 — Processo Coletivo

Boa tarde Pessoal, tenho pesquisado bastante e vi que muitos usuários do Zenfone2 estão insatisfeitos com seus aparelhos devido a estarem desligando ou reiniciando diversas vezes e até mesmo parando de funcionar depois de um certo tempo.
Acredito que um processo coletivo seria uma saída para que não fiquemos no prejuízo, uma vez que o problema não seja o manuseio do aparelho e sim defeito de fábrica.