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02/04/2017, 17:25:39 via Web
02/04/2017 17:25:39 via Web
Boa tarde,
Fiz um hard reset no meu aparelo mas antes fiz o back up das conversas no Google Drive e tb copiei as pastas do WhatsApp e depois de religado coloquei as pastas de volta, mas as conversas sumiram...
Se eu fiz o back up, porque e como sumiram? E eu também salvei as pastas, como e porque sumiram??
Como faço para recuperá-las????
Grata,
Tauany