05/05/2017, 16:19:15 via Web
05/05/2017 16:19:15 via Web
Olá comprei celular dá Motorola moto g 4 plus faz pouco tempo e está na garantia ele está dando travando e fica teclando na tela sozinho as vezes não dá nem pra mim usar por causa disso , o que posso fazer ?
E gostaria de saber se essa troca é verdadeira sobre estarem trocando o moto g 4 plus pelo moto z play ?
05/05/2017, 21:02:17 via Web
05/05/2017 21:02:17 via Web
aciona a garantia quanto antes. isso é um defeito de fabrica e eles devem fazer o reparo ou trocar por outro
SRN
05/05/2017, 21:15:33 via Web
05/05/2017 21:15:33 via Web
Obrigado
05/05/2017, 22:27:24 via Web
05/05/2017 22:27:24 via Web
Eu tenho G4 Plus que acontece a mesma coisa.
As teclas são acionadas sozinhas. Na realidade tenho um G3 que também acontece isso.
Provavelmente um problema de fábrica mas infelizmente não acionei a garantia no tempo correto.
Att.
07/05/2017, 15:45:40 via Web
07/05/2017 15:45:40 via Web
Olá.
Talvez possa ser alguma coisa de sensibilidade, deve estar no modo de luvas que é bem sensível. Procure nas configurações de seu celular ( acredito que deve estar na aba telas).
07/05/2017, 17:52:18 via Web
07/05/2017 17:52:18 via Web
Oiii , então não é não .
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