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16/05/2017, 21:22:48 via Web
16/05/2017 21:22:48 via Web
Comprei um aparelho da Motorola a 1 (um) mês e meio, esse aparelho por ser top do mercado estava na promoção pela loja da Saraiva tudo tranquilo só que no dia 15/05/17 usei ele o dia todo estava funcionando perfeitamente à noite liguei o despertador e coloquei em cima da escrivaninha . No dia seguinte o celular despertou porém quando eu fui desligar o despertador meu celular não aparecia o display só a tela preta, desliguei e nada de voltar apenas só se ouvia seu som. Entrei em contato com a motorola eles me encaminharam para assistência técnica tenho e 10 dias pra receber o celular de volta. Minha dúvida é a seguinte tem mais alguém nessa situação e que possa me ajudar a respeito se conseguiram pela garantia ou tiveram que pagar alguma coisa.
Desde já agradeço;