Virus

Gente eu to com um problema
Meu celular esta toda hora travando, e eu to começando a suspeitsr que e um virus, eu tento resetar e n acontece nada, meu aplicativos n tem espaço "fui manda arrumar e eles disseram que era problema de placa" so que o estranho e que tudo funciona normal, so os app que ficam sem pesso. Por exemplo "app do google: 00.00 kb"
Alguem do grupo poderia me ajudar
Eu tenho certeza que é um virus que atualiza com o sistema, alguem sabe como remover??