Galaxy Note 7: problemas de superaquecimento da bateria ainda não acabaram

AndroidPIT samsung galaxy note 7 review 7484
© nextpit

Depois de todo o tumulto com os problemas de bateria do Galaxy Note 7, a Samsung parecia ter tudo sob controle ao começar a fazer as trocas do dispositivo na Coreia do Sul e nos Estados Unidos. Mas, ao que tudo indica, o problema não está completamente sanado.

O problema de bateria do Note 7 não passou completamente desapercebido devido, não apenas à notoriedade da marca e da linha, como também à longa espera e à propaganda em volta do dispositivo. Depois de analisar a situação intensivamente e identificar o problema do Note 7, a Samsung fez um recall de todos os aparelhos que haviam sido distribuídos até o dia 2 de setembro.

Os novos dispositivos já começaram a ser recolocados nos mercados da Coreia do Sul e dos EUA, e deveriam começar a ser distribuídos na Europa no dia 28 de setembro. Contudo, algumas queixas sobre o superaquecimento e a autonomia da bateria permaneceram mesmo depois da revisão dos modelos danificados. As mesmas estariam descarregando de forma anormal nos aparelhos da nova geração.

AndroidPIT samsung galaxy note7 001
O pesadelo infinito da Samsung / © NextPit

As novas reclamações pareciam limitadas ao mercado sul-coreano, mas o jornal The wall street journal informou que usuários nos Estados Unidos também estaria recebendo produtos defeituosos. E o ciclo continua: a Samsung admitiu que algumas das unidades enviadas no novo lote teriam defeitos, e que vai substituir os mesmos.

  • Por que um smartphone explode?

Apesar do superaquecimento da bateria, a fabricante assegurou que os dispositivos não oferecem nenhum perigo à segurança dos usuários e afirmou que "em condições normais, todos os dispositivos podem ter uma mudança de temperatura". Apesar de estar passando por um pequeno inferno, a Samsung parece estar levando cada queixa muito a sério, e tratando a cada cliente quase pessoalmente, buscando uma solução para o problema.

Até o momento, não temos certeza sobre o número de casos identificados com o problema de superaquecimento da bateria nesta nova leva do Galaxy Note 7. Contudo, um representante a Samsung afirmou que se tratavam de casos isolados.

AndroidPIT samsung galaxy note 7 review 7501
O scanner de íris já não parece tão atrativo quando se tem medo de uma explosão / © NextPit

Estas reclamações não trarão nenhum benefício para a fabricante que, devido ao recall do Note 7, já gastou mais de 1 bilhão de dólares. Principalmente, no mercado chinê,s onde a competição é acirrada, com fabricantes como a Xiaomi, que acabou de lançar o Mi 5s.

Teremos que esperar uma posição oficial da Samsung sobre o caso que, ao que tudo indica, não está perto de ser solucionado.

E aí, você acha que este circulo vicioso acabará? Acha que a Samsung conseguirá se recuperar?

Ir para o comentário (53)
Lia Martos

Lia Martos
Editora

Apaixonada por tudo que é novo, tecnologia, cultura e por este mundão. Tropeçando pelo mundo desde 2009 e curtindo cada momento. Viciada em Youtube e tutoriais e aprendendo todos os dias um pouco mais sobre o amplo universo Android.

Ver todos os artigos
Gostou do artigo? Então compartilhe!
Artigos recomendados
Artigo seguinte
53 Comentários
Escreva um comentário:
Todas as mudanças foram salvas. Não há rascunhos salvos no seu aparelho.
Escreva um comentário:
Todas as mudanças foram salvas. Não há rascunhos salvos no seu aparelho.

  • Marllon Kevinn 22
    Marllon Kevinn 02/10/2016 Link para o comentário

    Cara eu fico extremamente puto quando perco dinheiro nem que seja 1 real, magine ela com um PREJUÍZO DO TAMANHO DO MUNDO ... mds '-'


  • 15
    felippe duarte 02/10/2016 Link para o comentário

    Inacreditável, aparelho magnífico, lindo, luxuoso, acabamento absurdo, e uma bateria que foi aprovada pelos engenheiros da Samsung Simplesmente começa a explodir, como pode isto? Que controle de qualidade foi este Samsung??? Inacreditável uma empresa do porte da Samsung errar em algo tão primário.


  • Ilma R. 34
    Ilma R. 02/10/2016 Link para o comentário

    Dracarys!


  • gilberto 36
    gilberto 30/09/2016 Link para o comentário

    tem muito fanatico que vai pedir o divorcio para samsung,note 7 a decepçao do seculo.


  • 85
    Conta desativada 30/09/2016 Link para o comentário

    Na boa Samsung, esquece o note 7. Já virou piada mundial e quase mortal ueheueheue

    Conta desativadaSergio MoreiraMickael Fernandes


  • Mello Arismar 9
    Mello Arismar 30/09/2016 Link para o comentário

    Eles podiam admitir logo que o aparelho é uma merda, tirar ele do mercado e devolver o dinheiro, com juros e correção monetária a todos que investiram tempo e dinheiro nesse grande fiasco !!!

    Nissim AzulayConta desativadaVagner Ferreira


  • 31
    Conta desativada 30/09/2016 Link para o comentário

    Não tenho dinheiro para comprar e não compraria se tivesse. Parece que vai ser o maior mico que a Samsung já fez.


  • 12
    Conta desativada 30/09/2016 Link para o comentário

    Huawei Mate 9 tá batendo na porta ele quer sair...


  • 12
    Conta desativada 30/09/2016 Link para o comentário

    Huawei Mate 9 está vindo e o Galaxy Note 7 nem aqui tem pra vender queria comparar um mas desse jeito vou esperar o Mate 9.


  • 63
    José Luís Silva Martiniano 29/09/2016 Link para o comentário

    Tá complexo, quando se pensa que já foi sanado, surgem mais broncas!!!

    Mickael Fernandes


  • Douglas C. 14
    Douglas C. 29/09/2016 Link para o comentário

    Nossa, que fiasco. Bem feito por serem mercenários nos preços praticados.

    Mickael Fernandes


  • Gabriel S. 18
    Gabriel S. 29/09/2016 Link para o comentário

    Esperar o próximo.
    tsar bomb

    Conta desativada


  • Squalo 28
    Squalo 29/09/2016 Link para o comentário

    A samsung vai processar a Apple por quebra de patente. 😏


  • 76
    Conta desativada 29/09/2016 Link para o comentário

    O Note 7 deveria ser retirado definitivamente do mercado e a Samsung deveria gastar com propaganda sobre o S7 Edge. Com esses problemas, quem ainda estava na dúvida (como eu) deve ter desistido.

    Mickael FernandesGabrielDavid CDConta desativadaGabriel S.


    • David CD 80
      David CD 30/09/2016 Link para o comentário

      E o orgulho, e a soberba deixam ?

      Conta desativada


  • 23
    Shunsui 29/09/2016 Link para o comentário

    Teve uma matéria também afirmando que outros produtos da Samsung também estão explodindo, e um deles é nada mais que Máquina de Lavar roupas, as que tem os controle na tampa, porém em outro matéria a Samsung afirma que isso é culpa do aquecimento global, interessante que somente nos produtos dela que isso ocorre com muita frequência atualmente.


  • Rogerio Droid Tec 47
    Rogerio Droid Tec 29/09/2016 Link para o comentário

    sdds note 4

    Mickael FernandesFabrício


    • 13
      Fabrício 30/09/2016 Link para o comentário

      Estou com o Note 4 e muito feliz. Com devido respeito aos demais, mas o note 4, no geral, é o top da série. 😆


      • 11
        Candido 30/09/2016 Link para o comentário

        Aqui tudo tranquilo com o Note 4. Um ano e meio de uso e nada de problemas. Pelo contrário, cada vez melhor com as atualizações.


  • Bruno da Silva Santos 31
    Bruno da Silva Santos 29/09/2016 Link para o comentário

    Eu não compraria, Samsung perdeu a confiança de uma boa parte dos consumidores, perdeu também a oportunidade de apresentar o que seria "o melhor dispositivo Android do ano" para conquistar novos clientes...

    Mickael FernandesMello Arismar


  • Léo Walk 58
    Léo Walk 29/09/2016 Link para o comentário

    Até parece macumba que estão fazendo pra essa empresa... Rsrsrs...

    Luiz Alexandre


  • 24
    Tiago Hastenteufel 29/09/2016 Link para o comentário

    Depois dos Galaxy Note 7, as lavadoras também...
    http: //www.tecmundo.com.br/samsung/110001-deu-ruim-governo-eua-emite-alerta-lavadoras-samsung-explodirem.htm?utm_source=tecmundo.com.br&utm_medium=home&utm_campaign=tv

    Mickael FernandesLuiz AlexandreShunsuiGustavo L.


  • João Renato 29
    João Renato 29/09/2016 Link para o comentário

    Ontem chegou uma atualização pro meu Note 4, de mais de 300mb, ele ficou melhor do que já era. A Samsung deve acelerar a vinda do Note 8 agora, tomara que não se aprece de mais pra não dar m.... novamente.

    Mickael FernandesCandido


  • João Renato 29
    João Renato 29/09/2016 Link para o comentário

    Pode enterra esse dispositivo! Não tem mais crédito, talvez ano que vem. Se alguém fez m... Esse ano foi a Samsung. Continuo com meu Note 4 até ano que vem.

    Mickael FernandesRosane O.Fernando Henrique


    • Fernando Henrique 65
      Fernando Henrique 29/09/2016 Link para o comentário

      I love you Note 4/5


  • 24
    Tiago Hastenteufel 29/09/2016 Link para o comentário

    O que adianta inovar colocando sensor de íris se a bateria faz desses fiascos...


  • Victor Lima 78
    Victor Lima 29/09/2016 Link para o comentário

    note 7 pelo visto foi um desastre... a confiança já não existe mais

    Mickael FernandesRosane O.João RenatoJonny E.Fernando Henrique


    • Fernando Henrique 65
      Fernando Henrique 29/09/2016 Link para o comentário

      Foi uma traição com seus consumidores!
      Descaso total!

      Mickael FernandesVictor LimaJonny E.


  • Phelipe B. 67
    Phelipe B. 29/09/2016 Link para o comentário

    Uma coisa é certa, essa treta foi grande demais!


  • 73
    Jairo rios 29/09/2016 Link para o comentário

    A perda de market share será significa , principalmente no rico mercado asiático , na pobre América Latina acho que tanto faz , de qualquer maneira poucos Note 7 seriam vendidos mesmo.

    Cristian SMickael FernandesCandidoConta desativada


    • 12
      Conta desativada 30/09/2016 Link para o comentário

      Verdade, o Galaxy Note 7 da quase 5 salários mínimos.


  • David CD 80
    David CD 29/09/2016 Link para o comentário

    É... Não tem jeito, foi um fracasso em alto escalão mesmo. Acho que até vão anteceder o lançamento do s8 para tirar o note 7 dos holofotes. Mas ainda não me sai da cabeça, como que a Samsung não viu esse problema na bateria nos testes que ela elabora? Lamentável. . .

    Luiz de SáFernando LimaMickael FernandesCandidoRosane O.Jonny E.


  • 45
    Conta desativada 29/09/2016 Link para o comentário

    Conserte e os venda por US$ 400

    Conta desativada


  • 19
    Conta desativada 29/09/2016 Link para o comentário

    Lamentável..

    Augusto Silva


  • Henrique P. 74
    Henrique P. 29/09/2016 Link para o comentário

    Novidade. A linha Note agora está comprometida, pois agora a linha Note ganhou a fama de explodir do nada enquanto carrega.


    • David CD 80
      David CD 29/09/2016 Link para o comentário

      Acho que ela vai amenizar no lançamento do note 8 no ano que vem. Mas é claro, que isso vai respingar um pouco no note 8, mesmo um ano depois.

      Henrique P.


      • Henrique P. 74
        Henrique P. 29/09/2016 Link para o comentário

        Sim eu to achando que vai ocorrer isso também.


  • 82
    Conta desativada 29/09/2016 Link para o comentário

    Que coisa não. Pelo jeito serei obrigado a desistir mesmo, e migrar pra série S...

    Rosane O.Fernando Henrique


    • Fernando Henrique 65
      Fernando Henrique 29/09/2016 Link para o comentário

      Muita calma nessa hora!!

      Mickael FernandesRosane O.Augusto SilvaConta desativada


    • Yago Felix 15
      Yago Felix 29/09/2016 Link para o comentário

      Vem sem medo, Andreu. O s7 edge é fantastico. Bateria monstruosa, cameras incriveis, tela esplêndida e desempenho que nem preciso fazer mais propaganda. Vem ser feliz kkk

      Mickael FernandesConta desativadaConta desativadaFernando HenriqueRosane O.


      • 82
        Conta desativada 29/09/2016 Link para o comentário

        Calma! Tô esperando a papelada do divórcio! Não é fácil separar galera rs...

        Fernando Henrique


      • Rosane O. 36
        Rosane O. 30/09/2016 Link para o comentário

        Eita, Andreu! Haja fazenda pra dividir com a futura-ex, hein?! hahahahhah

        Fernando Henrique


      • Fernando Henrique 65
        Fernando Henrique 01/10/2016 Link para o comentário

        kkkkk!!
        Divorcio ... oloko
        hehehe


    • Rosane O. 36
      Rosane O. 29/09/2016 Link para o comentário

      Faço das palavras do Yago, minhas. ;)

      Mickael FernandesConta desativadaConta desativadaFernando Henrique


      • Fernando Henrique 65
        Fernando Henrique 29/09/2016 Link para o comentário

        Essas palavras me emocionou😧!!
        Kk

        Conta desativada


  • Marcos Champloni 33
    Marcos Champloni 29/09/2016 Link para o comentário

    Se fosse falar do mercado nacional, o que talvez importe realmente seja um preço competitivo. Mas certamente essa não será a estratégia, já que por aqui, as leis , e os próprios consumidores não conhecem bem seus direitos na hora que aparece um problema nos produtos comprados.


  • Tiarles N. 46
    Tiarles N. 29/09/2016 Link para o comentário

    Adeus Note7.... É melhor a Samsung preparar logo outro modelo para amenizar os prejuízos. Que venha S8 Edge ou Note 8

    2016 definitivamente não foi o ano para linha note...

    Conta desativada


  • Fernando Henrique 65
    Fernando Henrique 29/09/2016 Link para o comentário

    Lamentável esses acontecimentos que vem sendo ocorridos pela Samsung!!

    Conta desativada


    • Bruno da Silva Santos 31
      Bruno da Silva Santos 29/09/2016 Link para o comentário

      E até preocupante para o futuro da linha Note, como esse dispositivos serão vistos pelo público?


  • 19
    Juliano Locatelli 29/09/2016 Link para o comentário

    Queria muito trocar de Smartphone e queria seguir com a Samsung mais desse jeito fica difícil em. Acho que vou migrar pra Apple, gostaria de continuar com Android mais ta difícil voltar a confiar na Samsung cara. Lenovo, Xiaomi e Asus infelismente não comercializão Smartphones aqui no Paraguay, não gosto de Sony e nem da LG daí fica difícil a escolha de um novo aparelho 😑


  • Luciano Diniz 31
    Luciano Diniz 29/09/2016 Link para o comentário

    Que fogo no rabo em Samsung... Uma pena, pois a Samsung vinha em forte crescimento com as linhas Note e Sedge, chegando quase ao patamar de ostentação das Maçãs :/


  • Henrique A. 22
    Henrique A. 29/09/2016 Link para o comentário

    Se recuperar? Consegue sim. Todavia, o estrago está feito e cabe a Samsung agir rápido e resolver de vez o problema. Caso contrário, não será apenas o Note 7 que se queimou de vez, mas a própria Samsung.


  • 25
    Conta desativada 29/09/2016 Link para o comentário

    Quem nasce torto nunca se endireita....

    Jonny E.

Escreva um comentário:
Todas as mudanças foram salvas. Não há rascunhos salvos no seu aparelho.