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Nexus 4 apresenta problemas após atualização para Android 4.4 KitKat

Ontem eu perguntei às pessoas que fazem parte dos meus círculos no Google+ o que era pior: a demora na atualização do OS ou a entrega de um OS bugado? Claro que ninguém quer um, muito menos o outro. Porém, as fabricantes e a Google terão que rever algumas decisões, visto que, após os problemas com a atualização do GS3 e do GS4, agora é a vez dos usuários do Nexus 4 reclamarem do update para a versão 4.4 KitKat.

Nexus 4 atualizacao 4 4
O Nexus 4 está apresentando problemas após atualização do OS para Android 4.4! / © AndroidPIT

A atualização do Android 4.4 KitKat via OTA teve início no final de semana passada e, finalmente, foi recebida pelos usuários do Nexus 4, depois de uma longa espera. Porém, foram relatados problemas com a lockscreen, com o discador, com o botão da home, problemas nas configurações rápidas e mais.

Apesar de não acontecerem ao mesmo tempo, estes bugs começaram a ser relatados por muitos usuárois e já parecem ser um problema real para a Google. Uma característica comum entre os usuários que reclamam de problemas pós-update é que todos receberam a atualização via OTA para ir do Jelly Bean JWR66Y para o KitKat KRT16S.

A solução

É importante notar que estes erros estão afetando apenas alguns usuários. Logo, se você foi afetado pelo problema, existem algumas sugestões para tentar corrigir tais erros:

  • Faça um reset de fábrica e reze para não ter problemas na próxima atualização.
  • Faça o Wipe do aparelho para se livrar de problemas com aplicativos ou arquivos armazenados nele.
  • Se você não quer ter que mexer com backups e redefinições de fábrica, pode usar o ADB para rodar o assistente de configuração novamente. Isso pode corrigir vários dos problemas mencionados neste artigo. Usando o ADB, você precisará do comando: "adb shell am start -n com.google.android.setupwizard/.SetupWizardTestActivity"

Como disse, este problema não está afetando todos os usuários e parece estar relacionado inteiramente à atualização via OTA. Por isso, evite fazer o update através da atualização automática, caso queira evitar frustrações futuras. Se você teve algum destes bugs no seu Nexus 4 depois da atualização para Android 4.4, relate os erros nos comentários abaixo.

99 Comentários

Escreva um comentário:
  • Meu Nexus trava a tela, a bateria morre de repente, e as vezes dispara as teclas no whats. Está impossível usa-lo assim. Não consigo sair dos apps. Se eu faço uma ligação a tela apaga e não consigo desligar. Isto depois da atualização do Android. O que eu faço? Não quero reiniciar pra fabrica. Vou perder tudo o que tenho nele.

  • meu nexus 4 ta meio doidão, abre varias tela sozinho e descarrega a bateria na hora alguem pode me ajudar?

  • Eu estou com problema, na tela tem pontos da tela que não esta pegando e não faz nada, acaba ficando um ponto morto e bugs e trava a tela.

  • Comprei um nexus 4 com um mês de udo pediu atualização do sistema e DPS disso ele só liga com a presença de um carregador . ao tirar fo carregador simplesmente ele desliga. Oq eu faço pra resolver isso?

  • Meu Nexus 4, após atualização para 5.0 trava a barra de navegação na parte inferior da tela. Não consigo sair dos aplicativos. Não permite voltar ou retornar para a tela principal nem mostrar os aplicativos abertos. Quando uso a câmera, também não permite sair! Os aplicativos em si não travam, só a barra inferior de navegação do sistema que parece estar desabilitada! Já atualizei para a versão 5.0.1 e o problema continua.
    Alguém saberia me dizer se isso é um problema relacionado a atualização do software ou é o hardware do meu aparelho?

    • Tudo bem? Recentemente estou tendo o mesmo problema que você e não consigo achar a solução nem mesmo neste site que não me serviu de grande coisa,vc já conseguiu solucionar o tau problema?por favor me ajude

    • Tenho o mesmo problema já faz quase 1 ano e não tenho ideia de alguma solução... já fiz o factory reset, instalei o cyanogenmod, tirei o cynogenmod e coloquei a rom do Lollipop mas nada funcionou, os botoes ficam travados e não funcionam de jeito nenhum. Porém o engraçado é que quando inclino o celular no sentido horario (fazendo com que os botões fiquem no topo) os botões funcionam normalmente. Alguém por acaso já ouviu falar em alguma resolução para isso?

    • estou com o mesmo problema . nao achei solucao ainda .

    • O meu está exatamente com o mesmo problema e tem hora que ele da uma endoidada e mexe a tela sozinho e só tende a piorar, tem areas na tela que não tem resposta ao toque e assim como o Adylan eu tenho só conseguia usar a barra de home quando eu girava o celular no sentido horario e a barra de home vai pra parte de cima do celular.

  • Então, a uns dois dias atrás meu Nexus começou a desligar sozinho e travar todos os aplicativos baixados nele. Não fica dois minutos ligado e já desliga. Há alguma coisa que eu possa fazer para resolver isso? Ou terei que aposentá-lo e adquirir outro?
    Obrigada.

  • Olá,

    Adquiri recentemente o Sony Xperia Z, e percebi um provável bug: durante uma ligação, a tela apaga instantaneamente e não acende. Até achei que estava travando. Existe alguma forma de alterar isso?
    Por exemplo, para ouvir os recados da caixa postal preciso que o teclado esteja visível, para armazenar e/ou apagar recados.
    Com as soluções postadas acima esse problema pode ser corrigido?
    Sou novata, nunca fiz root em nenhum dos meus androids anteriores... existe algum tutorial de como fazer?

  • meu nexus 4 ta a cada dia ta ficando pio e nao consigo reset

  • O Meu problema se encontra no sinal de celular, a barra de sinal fica com 1 ponto depois fica 2 e depois FULL e quando menos espera ela reduz a Zero e sem sinal por alguns minutos, depois volta denovo.
    Fica desse jeito o dia todo com Chip da TIM e onde eu moro o sinal no Chip da Tim nos outros aparelho que coloquei o mesmo Chip ficou sempre em 100% o problema é mesmo no Aparelho, pois com meu Chip da Claro que também é 100% de sinal sempre também esta apresentando o mesmo problema a diferença é que fica com 1% no pior do caso.
    Vou tentar esse do ToolKit mais tarde.
    E outro problema que notei no meu telefone NEXUS 4 é que quando eu abro algum aplicativo, ou abro o menu de configurações ou qualquer outra função, ele emite um zumbido tipo aquele sinal de interferência de quando voce faz uma chamada e coloca o celular próximo de caixinha de som de PC sendo que o zumbido vem do alto falante externo do NEXUS 4, alguma sugestão?
    Eu não estou achando ruim, pois é só ao abrir os aplicativos mesmo parece até que é um efeito de som do sistema rsrs.
    Quem tiver uma sugestão agradeço.

  • O meu Nexus 4 pega rede mais fica Sem serviço ou somente Chamada de emergência Não sei oq tá ocorrendo tem vez qui ele pega rede totalmente e Fica Vivo Mais logo apos ele fica sem rede e não faz chamadas e nen recebe e nen entre no 3G!
    Socoorro Por favor

  • bom dia! comprei um nexus 4 a 5 dias e atualizei o android 4.4 e quando vou fazer ligacoes ele nao acende a tela fica toda preta nao tem nem como desligar o aparelho me ajudem pro favor obrigado

  • Olá...bem estou tendo problemas sim...o meu nexus 4 reinicia do nada,e da alguns bugs...isso tudo após a atualização 4.4 kitkat

  • Eu queria saber é que meu nexus 4 quando vai liga pra pessoa a tela apaga e eu não cônsigo desliga a chamada o mesmo acontece quando. recebe ligação e eu ainda não atualizei 4.4 ainda ta no 4.2.2 oque eu devo fazer ??

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Entendi