Por que as pessoas soltam a voz no WhatsApp e se calam no Google Now?

AndroidPIT ok google send message whats app
© nextpit

Imagine cinco lugares que você frequenta constantemente: um shopping, um restaurante, um transporte público, um parque e um bar. Agora, tente lembrar quantas vezes você viu pessoas recebendo e enviando mensagens de voz via WhatsApp e quantas você viu usando o Google Now. Eu não sei vocês, mas na minha contagem o “Zapzap” ganhou por goleada no melhor estilo Brasil x Alemanha.  

E isso levanta a pergunta: por que elas usam com frequência o recurso de voz do WhatsApp, mas praticamente ignoram o assistente pessoal mobile do Google?

O Google Now é bem útil, mas...

Veja bem, não estou comparando um com o outro, até porque não tem o menor sentido.  A única semelhança entre eles é o fato de usarem a voz. Mas o assistente pessoal do Google é tão útil, que não dá para entender porque as pessoas não usam a ferramenta com mais frequência pelas ruas. 

A partir do já tradicional comando “Ok, Google”, você consegue fazer uma série de coisas no seu smartphone: desde pesquisar sites e lugares, até abrir programas como Gmail, YouTube, Facebook, Instagram, entre outros, agendar compromissos, criar alarmes e mais outras dezenas de comandos. Em suma, dá para fazer muito sem usar as mãos, de forma bem rápida e prática. 

google now ptbr
Se bem usado, o Google Now pode ser bem útil / © Google

A grande resistência do público ao Google Now, penso eu, reside em dois fatores: o primeiro está na instabilidade das redes de internet móvel no Brasil. Se em ambientes Wi-Fi ele funciona a contento (mas ao mesmo tempo não faz muito sentido utilizar o recurso, já que quase sempre estamos parados e com as mãos livres), nas ruas sua eficiência cai bastante. 

  • Comandos de voz offline estão chegando ao Google Now! 

Isso porque, muitas vezes, a consulta ao assistente demora uma eternidade para ser efetuada, por causa da baixa qualidade da internet 3G/4G. Logo, ficar esperando o Google Now funcionar no meio da rua– isso quando funciona – não é exatamente algo prático. 

As pessoas se sentem estranhas em 'conversar' com um smartphone em ambientes públicos, como acontece no Google Now

O segundo motivo é mais de ordem psicológica mesmo: as pessoas ainda se sentem estranhas em “conversar” com um smartphone em ambientes públicos. Seja para pedir uma direção no Maps, achar um estabelecimento no Google ou abrir o Facebook, o fato de falar com uma máquina não é algo que deixa boa parte dos usuários confortável no meio de outros estranhos. Eles preferem digitar enquanto caminham, se arriscando a tomar um tombo ou trombar com outros indivíduo. 

E o WhatsApp?

Ainda quem muita gente torça o nariz para as mensagens de voz no WhatsApp (um sketche impagável do Porta dos Fundos diz que as pessoas que utilizam essa função parecem bicheiros com Nextel), eu gosto do recurso. Ele é fácil de usar, fácil de ouvir e é bem prático na hora em que as mãos estão ocupadas. Bem melhor do que correr o risco de trombar em alguém porque estava digitando enquanto caminhava. 

VOZWHATSAPP
Gravar mensagens no WhatsApp é rapido e prático / © ANDROIDPIT

O único problema são aquelas pessoas que gravam mensagens de três ou mais minutos e obrigam você a ficar escutando aquilo por um longo tempo, no meio de todo mundo. Ter um papo entre amigos ou familiares ouvido por desconhecidos não é exatamente confortável. 

No entanto, “conversar” com o seu smartphone no caso do WhatsApp não nos constrange, porque sabemos que estamos nos comunicando com algo palpável do outro lado...um amigo, que – provavelmente - retornará.

Conclusão

Deixe seu preconceito de lado, perca a vergonha e abrace o Google Now. O assistente de voz do seu Android é bem útil quanto estamos com as mãos ocupadas, dirigindo ou escrevendo outras coisas, ou caminhando pela rua. Sim, no começo é estranho você “conversar” com seu smartphone, mas quando dominar todos os comandos da ferramenta, verá que ele vai quebrar um galhão em diversas situações. 

E quanto ao WhatsApp? Bem, com exceção das ligações, sou dependente do app, e acho que o seu recurso de mensagens de voz bastante prático também. Só use com parcimônia, enviando mensagens curtas e objetivas. Seu interlocutor – e o plano de dados – agradece. 

E o que você acha? Está disposto a dar uma chance ao Google Now para ajudar no seu dia-a-dia? Dê a sua opinião!

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Rui Maciel

Rui Maciel
Editor Sênior

Jornalista especializado em Tecnologia há mais de 10 anos, é fanático por Cinema e já "zerou" o Netflix. Mora em São Paulo e se apaixonou pela plataforma Android quando comprou seu primeiro smartphone com o sistema operacional - o Nexus S - em 2011. Mas sabe que cobrir o tema não teria a mesma graça se não fosse a rivalidade com a Apple.

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66 Comentários
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  • 6
    Davi Fernandes 29/03/2016 Link para o comentário

    É muito instável em internet móvel, em WiFi é uma maravilha, o que faz com que muitas pessoas fiquem duvidosas quanto a eficiência na rua


  • Fabiano Novaes Ferreira 22
    Fabiano Novaes Ferreira 23/03/2016 Link para o comentário

    o problema do google now é que ele é funcional e não fica fazendo gracinhas tal qual o concorrente. ele te resolve a solicitação ou te manda pro google ao invés de fazer piadas.

    e as pessoas não gostam. qualquer que seja o motivo.


  • Jorge J. 18
    Jorge J. 22/03/2016 Link para o comentário

    Já tentei me divertir com ok google mas não consigo kkk


  • Wes T. Martins 15
    Wes T. Martins 22/03/2016 Link para o comentário

    Eu uso muito o "Ok Google"


  • Jonnattan Silva 16
    Jonnattan Silva 22/03/2016 Link para o comentário

    Gritar OK GOOGLE na praça de alimentação do shopping e o celular dos outros reconhecer o comando kkkk


  • 5
    Vinícius Coelho 22/03/2016 Link para o comentário

    Bem... No meio da rua eu também não mando áudios... Pra falar a verdade, nem tiro o celular do bolso se tiver na rua...


  • Bruno da Silva Santos 31
    Bruno da Silva Santos 22/03/2016 Link para o comentário

    Não vejo utilidade no Google Now, Cortana, Siri...
    A Siri e a Cortana são engraçadas pelo menos.


  • 7
    Eric Cerqueira 21/03/2016 Link para o comentário

    Parece idiota mas a resposta ao meu ver é bem simples, um é para pesquisa e outro é para comunicação.


  • Pedro Remigio 24
    Pedro Remigio 21/03/2016 Link para o comentário

    Em casa beleza, uso normal, mas com amigos ou estranhos que pouco usam o serviço, se você fala "Ok Google", todos já olham pra você, porque fica parecendo que você quer se mostrar (ou te acham louco), quando na verdade apenas está com preguiça ou apenas por ser mais prático, economizando tempo. Ai já vem aquelas velhas piadinhas de: "Nerd", "Metido", "Riquinho", "Doido"... então pra mim é mais uma questão social.

    andré Felicori


  • 85
    Conta desativada 20/03/2016 Link para o comentário

    Sempre uso o Google now em conjunto com os comandos de voz do Moto X...

    Conta desativada


  • Deivis Schuman 124
    Deivis Schuman 20/03/2016 Link para o comentário

    Em meio ao publico é muito estranho vc falar: Ok Google
    Já vc gravar um áudio tipo: Oi Maria! É normal!


  • 22
    airton 20/03/2016 Link para o comentário

    O dia que o Google Now falar conosco vocês verão se a moda não pega.

    Deivis SchumanIcaro Oliveira


    • Deivis Schuman 124
      Deivis Schuman 20/03/2016 Link para o comentário

      Auhauhahuaahahuauhauhahuaa!

      airton


    • 85
      Conta desativada 20/03/2016 Link para o comentário

      O Siri do iOS manda um abraço para o Google now nesse sentido....


  • Blind 40
    Blind 20/03/2016 Link para o comentário

    A verdade mesmo é que:

    1 - Os fabricantes não deixam isso explicito em seus smartphones, e tentam inclusive colocar outros assistentes pessoais.
    2 - Propaganda, a forma como o assistente é reconhecido é bem baixa, depende de uma curva de aprendizagem na qual não é explicita de cara
    3 - O mesmo problema de vários apps e serviços quando atualizam, não possui nenhum tipo de "guia" por imagens etc que faça o usuário ser guiado no app após sair atualização. Obs: isso não deixaria o app pesado já que seria apenas uma vez via cache e iria expirar após ser ensinado. Em ajuda ou configurações poderia ter a guia "tutorial" na qual ensinaria via gifs/videos como funciona tal novo recurso.


    As formas visuais são as que mais ajudam os usuários a digerirem melhor um novo recurso, serviço etc.


    Por isso vejo que este é o maior problema, bota na cara como o troço funciona e pq!.

    Nem iOS ou Cortana tbm serão tão utilizados da mesma forma, eles tem que criar atrativos e lembrar os usuário de vez enquando que vc pode fazer coisas mais RÁPIDAS usando a voz ou consultando os cards etc. Tudo fica escondido demais

    Gar C.


  • 16
    Conta desativada 20/03/2016 Link para o comentário

    Eu digito mais em casa, na rua só mando mensagens de voz pra me manter atendo ao que acontece ao redor


  • Alê Gomes 13
    Alê Gomes 20/03/2016 Link para o comentário

    Eu me calo nos dois, acho estranho alguém ver eu mandando meu celular fazer as coisas.


    • Deivis Schuman 124
      Deivis Schuman 20/03/2016 Link para o comentário

      Realmente! Concordo contigo Alê!


  • Lígia B. 31
    Lígia B. 20/03/2016 Link para o comentário

    Mais fácil eu usar Google Now na rua, que ouvir áudio enviado por amigo pelo Whatsapp! Fora que se eu áudio tiver 3 minutos, dificilmente ouvirei...


    • Blind 40
      Blind 20/03/2016 Link para o comentário

      mesmo vc dando play e colocando no ouvido como se fosse uma chamada de ligação?

      pergunto isso pq muitos até hoje não sabem que dá pra ouvir no "privado" como uma ligação comum.

      DaviThales Ferrari


  • 73
    Jairo rios 20/03/2016 Link para o comentário

    Utilizo o google now na rua sem problemas.


  • Junior Fornazi 45
    Junior Fornazi 20/03/2016 Link para o comentário

    hj vi um cara fazendo uma pesquisa no Google now no shopping. eu faço mais em casa para não parecer tão doido kkkkkkkkkkk..... as vezes estou longe do aparelho e mando um ACORDA MOTO X, NOVIDADES!!!!! bem útil

    Deivis Schuman


    • Deivis Schuman 124
      Deivis Schuman 20/03/2016 Link para o comentário

      Tipo as pessoas ficam olhando e pensam: Olha o retardado! ^^


  • Wellington 14
    Wellington 20/03/2016 Link para o comentário

    Se ao menos pudéssemos usar sem desbloquear o telefone seria mais usual.


    • Lucas Goulart F. 46
      Lucas Goulart F. 20/03/2016 Link para o comentário

      Eu uso sem desbloquear...


    • Pedro Remigio 24
      Pedro Remigio 21/03/2016 Link para o comentário

      Com certeza, seria bem mais prático, mas ao mesmo tempo seria perigoso por qualquer pessoa poder usar o serviço por exemplo, o que seria um problema de segurança talvez, então teria que ter algo do tipo "reconhecimento de voz" preciso para usar a função, como é o caso do leitor biométrico dos celulares mais atuais.


  • 82
    Conta desativada 20/03/2016 Link para o comentário

    Whatsapp é pra conversar com pessoas. Google Now é pra conversar com um aplicativo, por isso as pessoas ficam tímidas, com receio de serem ridicularizadas.

    Pedro RemigioDeivis SchumanFilipe Brito


    • Deivis Schuman 124
      Deivis Schuman 20/03/2016 Link para o comentário

      Bem isso!


  • Renato Lima 26
    Renato Lima 19/03/2016 Link para o comentário

    O tópico da matéria é uma pergunta bem tosca, porém faz muito sentido. 😂


  • Victor Lima 78
    Victor Lima 19/03/2016 Link para o comentário

    eu creio que seja pq são ideia completamente opostas... um é Messenger o outro é usado pra pesquisa... fora que o Google now muita gente NÃO SABE que dá pra usar com voz

    Deivis SchumanRenato Lima


    • Deivis Schuman 124
      Deivis Schuman 20/03/2016 Link para o comentário

      Realmente... mtos ainda desconhecem o Google Now!


  • Léo Walk 58
    Léo Walk 19/03/2016 Link para o comentário

    Cara, eu uso o Google Now em casa justamente por causa do Wifi, já o recurso de mensagem de voz do WhatsApp nunca usei, pois prefiro digitar. Mas você achou uma função boa pra ele que eu gostei: Usar esse recurso quando se está nas ruas e não tem tempo para parar e digitar um texto. Acho que vou aderir ao recurso justamente nesses momentos, mas em lugares que estou parado, não será útil pra mim.


  • Wallace Marques 42
    Wallace Marques 19/03/2016 Link para o comentário

    Não uso por causa do bug do Google now que ironicamente torna impossível gravar audios. Então tenho que escolher entre um e outro.

    Conta desativadaBruno BarrosMarcelo Roder Ferreira


    • Deivis Schuman 124
      Deivis Schuman 20/03/2016 Link para o comentário

      não sabia desse bug!


  • Phelipe B. 67
    Phelipe B. 19/03/2016 Link para o comentário

    Antes do Moto X eu jamais usaria o Google Now, mas os benefícios que o "Ok Google Now" me trouxeram, nenhum outro aparelho foi capaz de trazer ainda. Se a maioria das pessoas conhecessem...

    Deivis SchumanLucas Goulart F.Renato Lima


    • Deivis Schuman 124
      Deivis Schuman 20/03/2016 Link para o comentário

      Realmente brother, esse é o problema... As pessoas desconhecem


  • Gar C. 14
    Gar C. 19/03/2016 Link para o comentário

    Perdi a vergonha de falar faz é tempo com google now. tô até ficando mal acostumado rsrsrs é um tal de "previsão do tempo" e "me acorda amanhã as 7" e "tabela do brasileirão" e "liga pro zé do açougue" kkkkk e pesquisei dezenas de comandos, mas tem sempre os que vem na hora na cabeça. isso vicia e deixa mal acostumado rsrs

    Renato Lima


  • jacques 9
    jacques 19/03/2016 Link para o comentário

    na minha opinião muita gente ainda nao sabe usar ou configurar o google now


    • Deivis Schuman 124
      Deivis Schuman 20/03/2016 Link para o comentário

      Sim, pode ter certeza disso!


  • Rafael Reis 10
    Rafael Reis 19/03/2016 Link para o comentário

    gravar um áudio ao invés de digitar uma mensagem longa pra uma pessoa que você esteja se comunicando é uma coisa muito diferente de "conversar" com um assistente virtual e ter que repetir 3x uma coisa pra ele entender errado ou executar um comando sozinho sem vc querer

    Conta desativadaBruno Barros


    • Bruno Barros 6
      Bruno Barros 20/03/2016 Link para o comentário

      Eu ia comentar exatamente isso! Aí você fica repetindo o comando feito uma retardado no meio do povo, e o celular falando que não entendeu, abre app errado, liga pra um aleatório da sua agenda... Ele só é bom em casa, sem ruídos, e onde você pode usar ele com mais precisão e sem parecer um idiota.

      Conta desativada


  • 13
    Cesar Oliver 19/03/2016 Link para o comentário

    As pessoas fazem isso? As vezes vcs viajam na maionese rs


  • Josue Js 12
    Josue Js 19/03/2016 Link para o comentário

    Eu não gosto de usar o Whatsapp por voz em público, imagine o google now. Além das pessoas falarem mais alto no microfone por conta do lugar ter muitas pessoas conversando. Fica parecendo que você é mal educado. Fora que como a conversa não é contínua em uma ligação normal fica tão estranho, todo mundo conversando derrepente.... ME ESPERA AI QUE EU TÔ CHEGANDO. Já pensou todo mundo mandando frases por voz que só faz sentido se você ver a conversa no Whatsapp. Sem contar as pessoas que ouvem as mensagens nos alto falantes do smartphone aí já viu a feira que fica.
    O Google Now é útil se você estiver em casa quer ouvir aquela musica, mas o smartphone está no sofá e você comendo na mesa. Você fala OK Google....ouvir tal música. Ou se quiser ligar para alguem OK Google.... Ligar para fulano. Aí sim é útil, mas com o smartphone na mão você querer usar comandos de voz. Só para quem não gosta de digitar ou tem alguma deficiência aí é uma mão na roda.


  • Luiz Saint 10
    Luiz Saint 19/03/2016 Link para o comentário

    quando pego um celular a primeira coisa que desistalo é o google now,aquilo drena uma bateria lascada.

    Conta desativadajgasxcv


    • 20
      jgasxcv 19/03/2016 Link para o comentário

      Somos dois. Eu desinstalo porque não acho útil xd

      Conta desativada


      • 35
        Conta desativada 19/03/2016 Link para o comentário

        Somos três, não curto.


      • Felipe A. 13
        Felipe A. 19/03/2016 Link para o comentário

        Quarto kkk


    • Luciano Silveira 22
      Luciano Silveira 19/03/2016 Link para o comentário

      Somos quatro!


      • Felipe A. 13
        Felipe A. 19/03/2016 Link para o comentário

        Então sou o cinco kk


    • 8
      Jean JN 19/03/2016 Link para o comentário

      Somos 4, A primeira coisa q desativo!


    • 18
      Henrique Bonfim 20/03/2016 Link para o comentário

      O Google Now é muito útil. Mesmo que vc não interaja por voz com ele. Os cards de tempo de viagem, eventos, hora daquele filme que vc comprou o ingresso... Enfim, não vivo sem, e não interajo por voz, não.


    • 84
      Conta desativada 20/03/2016 Link para o comentário

      acho totalmente inutil tbm


  • Igor Bertelli 20
    Igor Bertelli 19/03/2016 Link para o comentário

    Solta a voz DJ!


    • Marllon Kevinn 22
      Marllon Kevinn 19/03/2016 Link para o comentário

      Isso me lembrou uma piada que um amigo meu me contou é assim " Uma mãe tava ansiosa para ter dois filhos só pra falar uma frase, então ela conseguiu os dois filhos, um se chama Dj o outro Som, quando os dois brigam a mãe grita, SOLTA O SOM DJ!!! " kkkk

      Igor Bertelli


      • Igor Bertelli 20
        Igor Bertelli 20/03/2016 Link para o comentário

        Kkkkk muito boa


  • Rudi Santos 26
    Rudi Santos 19/03/2016 Link para o comentário

    eu sou um dos que solta a voz WhatsApp kkkkkkkkk 😎


  • 7
    Nelson Holanda 19/03/2016 Link para o comentário

    Que comparação idiota não?


    • 13
      João 19/03/2016 Link para o comentário

      "Veja bem, não estou comparando um com o outro, até porque não tem o menor sentido."

      Lucas Goulart F.Wallace MarquesRodrigo CarvalhoKevin CoutoConta desativadaLeonardo AlvesCamila Rinaldi


      • 35
        Conta desativada 19/03/2016 Link para o comentário

        kkkkkk .ppAstahW acob a alaC


  • Anderson 22
    Anderson 19/03/2016 Link para o comentário

    por isso gosto do moto x. chamo, "oi meu amor" e pergunto ou peço algo kkkkkk

    Fabiana S.


  • Diego Scorpion 28
    Diego Scorpion 19/03/2016 Link para o comentário

    Coloquei o nome do meu cachorro de Google, para não me chamarem de retardado em lugares públicos. OKAY!

    Carlos Trentini


  • Veronica Roses 15
    Veronica Roses 19/03/2016 Link para o comentário

    Quando "Ela" for uma "Samantha" as pessoas irão perder a vergonha. Até lá, o uso fica mais restrito mesmo.

    (^_^)


  • Willian Belizario 26
    Willian Belizario 19/03/2016 Link para o comentário

    bom se eu for falar comandos de voz ao google now em publico no minimo as pessoas ao redor iriam acham q eu estou querendo ser esnobe..melhor usar os dedos pelo menos em publico....

    Gar C.Carlos Trentini


  • 15
    Márcio 19/03/2016 Link para o comentário

    Muito bom o texto, é exatamente isso. Uso Motorola desde que ela expandiu os comandos de voz, uso o cel pra tudo no Bluetooth do meu carro com comandos de voz, Spotify, GPS e acho até que os reviews de smartphones deveriam testar streaming de áudio e vídeo e GPS


  • Davi Caseira 10
    Davi Caseira 19/03/2016 Link para o comentário

    Também uso o Google Now quando estou dirigindo, mas os motivos que me fazem deixar de usa-lo é a instabilidade, as vezes causada pelo sinal da internet, as vezes por motivos desconhecidos fica-se gritando OK Google, OK Google, OK Google e nada.... Outra coisa que atrapalha é não termos uma lista oficial sobre quais comandos funcionam em português e como usa-los pois as vezes um "Adicionar evento a agenda na quinta às 16hs" retorna uma busca no google ao invés do esperado.


  • 14
    Victor Hugo 19/03/2016 Link para o comentário

    Eu uso o google now, para mandar mensagens no whatsapp e abrir apps e etc.

    Conta desativada

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