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Dúvidas sobre o WhatsApp? Pergunte aqui!

O WhatsApp continua sendo um dos aplicativos mais populares do Android, mas isso não significa que ele não apresente problemas algumas vezes. Apesar da sua simplicidade, sempre pode surgir alguma dúvida sobre o app. Por isso, o AndroidPIT criou as páginas de aplicativos.

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Duvida sobre o WhatsApp? Pergunte na nossa página do App! / © ANDROIDPIT

Essa é uma das novas funções do nosso site. Nas páginas dos apps, você pode publicar uma pergunta, compartilhar suas impressões e avaliar os aplicativos. Diferentemente da Play Store, aqui as suas perguntas e dúvidas são respondidas pela nossa comunidade e por nossos especialistas em apps. Você pode acessar as páginas de apps em nosso website e na versão mobile do site.

Já conhece as nossas páginas de apps? Confira a página do WhatsApp e publique suas impressões ou perguntas sobre o app!

153 Comentários

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  • Boa tarde. Tenho um Nokia Lumia 720, e, após fazer a atualização do Windows, ao escrever uma msg, não consigo ver o que estou escrevendo. Fica sob a msg anterior. E para enviar, tenho que tocar acima dela para ler o que escrevi e só aí aparece a seta para enviar. Também não estou recebendo aviso de nova msg. Podem me ajudar? Obrigada!

  • Como descobrir o nome de uma pessoa pelo whatsapp ?

  • Existe algum método de recuperar o histórico de ligações?

  • Por gentileza, como faço para configurar meu telefone para não receber ligações do chip enquanto falo através do WhatsApp?

  • Se eu baixar o whatsapp pelo site oficial, eu vou receber a atualização do whats pela play store?

  • Quando quero mandar um áudio aparece que não tenho espaço suficiente no disco. Oque faço pra esse problema ser resolvido?

  • .

  • Os outros não me ouvem pela chamada do whatsapp, ouço eles, mas eles não me ouvem!

  • Oi eu passei tudo que podia para o cartão de memória do celular agora não consigo abrir fotos e documentos que foram pro Cartão de memória aparece a mensagem (esta mídia não existe no cartão sd) o que posso fazer para resgatar fotos e documentos que estão em algum lugar ou se perderam não sei me ajudem obg

  • Alguém pode me ajudar, é o seguinte por padrão o WhatsApp faz um backup diário das conversas toda madrugada às 4 da manhã, só que o meu WhatsApp não tá fazendo essa tarefa, o backup só é feito se eu fizer manualmente, só que todos os outros celulares fazem o backup automaticamente, eu mesmo já testei isso em dois celulares da Samsung, o meu aparelho é um LG L65 ou D285F, não sei se é só em aparelhos da LG ou não, gostaria muito que alguém me ajudasse, ontem o WhatsApp surgiu a frase "O WhatsApp parou" aí quando dei "Ok" aconteceu um erro nas conversas e tive que recuperar as mensagens, só que perdi todas as minhas mensagens, por quê o WhatsApp no meu aparelho não tá funcionando o "backup automático das conversas", me ajudem pfvr ?

    Obs: Já desinstalei o WhatsApp e reinstalei, e o problema continua, já entrei em contato com o WhatsApp, mais não sei se vou receber um email com a resolução do problema, então queria a ajuda de vcs :)

  • Pessoal Eu estou tentando fazer backup das minhas conversas, mas ele acaba dando falha e ja fica selecionado como "nunca" e nao da a opção para mudar. E quando tento enviar por email ele trava.

  • Pessoal, há dias meu whatsaap está com a função vibrar e pop up ativados, só que eu ja desmarquei essas funções la em configurações. Mesmo assim essas funções continuam ativas. Já deletei e instalei de novo e não funciona. Alguém sabe como resolver isso?
    Quando eu receber uma mensagem quero somente que aparece a notificação, e não que o telefone vibre nem que aparece a janela pop up.
    Obrigado!

  • Baixe a versão 2.12.19 no site oficial do whatsapp. Não requer nenhum programa ou chamada para atualiza-lo. Só instalar a nova versão que ainda não está disponivel nmo google play.

  • Gostaria de saber se no iphone também funciona

  •   4

    Estou na mesma situação, já atualizei me ligaram e ainda não ativou, oq faço?

  • Alguem ja tem esta versão atualizada para me ligar e ficar o meu menu ativo? Ja atualizei o meu pelo play store

  • web
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    [WhatsApp Support] Seu Pedido: Comentários/Dúvida sobre o WhatsApp
    S
    support@whatsapp.com
    para mim
    Há 3 horasDetalhes
    ##- Não escreva abaixo desta linha -##
    Olá,

    Obrigado por entrar em contato conosco!

    A ferramenta de Ligações do WhatsApp ainda está em fase de testes e não está completamente disponível. Como todos os recursos do WhatsApp, nós estamos trabalhando para expandir as Chamadas no WhatsApp para todos os usuários. Infelizmente, nós não temos planos para adicionar usuários de testes para o beta neste momento.

    Equipe de Suporte do WhatsApp

    Interested in translating WhatsApp into Portuguese for us? Please visit our website:

    Confira o nosso FAQ:

    jesenias2013
    29 de mar 11:56

    Porque nao estou conseguindo ativar a chamada em outras pessoas o servico
    foi desativado ?

  • Gente sei que para ter o whats com função de ligações ativa algem tem que te ligar mas já recebi a ligacao mas não mudou nada já tenho a versão mas recente e nada!!!! Alguem pode me ajudar?

  • Galera tenho um moto g, recebi uma ligação via whattsapp, mais não ativou. Já fiz atualização para 2.12.14, mais não apareceu o ícone para ligação. Alguém pode me ajudar e a também me ligar?

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