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Anatel reage às mudanças na tarifação de internet móvel
2 min para ler 106 Comentários

Anatel reage às mudanças na tarifação de internet móvel

As operadoras brasileiras pretendem mudar a tarifação existente para o uso da internet móvel no país, dando fim ao “navegue com a velocidade reduzida”. Após os usuários terem ciência do projeto, uma onda de reclamações tomou conta das redes sociais, fazendo com que a Anatel reagisse a essas insatisfações publicamente.

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Anatel reage, e procura satisfação junto às teles.  / © Portal Anatel

A imparcialidade típica da Anatel

Segundo nota divulgada para a imprensa, a Anatel informa que irá averiguar junto as operadoras a forma como o processo está sendo conduzido e solicitará esclarecimentos. Contudo, a Anatel informa que o plano está dentro das normas do setor de telecomunicações, e não fere o direito do consumidor. A agência ainda ressalta que a proposta é fazer com que os usuários naveguem com uma velocidade mais fiel, já que o excedente à franquia contratada faz com que muitos usuários naveguem em condições inferiores.

Proteste é contra as operadoras

A associação de consumidores, Proteste, criticou a decisão das operadoras e informou que irá emitir um oficio à Anatel. Segundo eles, as operadoras não podem alterar os parâmetros contratados pelo cliente, que garantem a continuidade do serviço, mesmo com a velocidade reduzida. A associação afirma que a medida representa a penalização do consumidor de menor renda, que será obrigado a contratar um novo pacote para que continue com o serviço prestado.

Em declaração fornecida ao Olhar Digital, a Vivo confirmou as mudanças nos plano de internet móvel, porém, informa que o mesmo será aplicado inicialmente no Rio Grande do Sul. A TIM declarou ao mesmo veículo, que estuda o projeto e ainda não planeja mudanças a curto prazo em seu plano de tarifação atual.

Essas mudanças, vão fazer alguma diferença para você? Deixe-nos saber sua opinião nos comentários abaixo.

Fonte: Proteste, Anatel

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Os comentários favoritos dos leitores

106 Comentários

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Todas as mudanças foram salvas. Não há rascunhos salvos no seu aparelho.

  • Infelizmente isso foi prejudicial,pois só tenho 10 reais de franquia e ao atingir 10mb por dia ter que comprar dados,é um absurdo,ainda bem que uso o Psiphon 👊


  • ainda bem tava na hr


  • isso ficou ruim demais ,poderia diminuir nos preços


  • São os bandos de filhos da puta a ANATEL e as operadoras (VIVO,CLARO,OI e TIM),todos do mesmo esquadrão,a ANATEL principalmente porque deixa essas operadoras de merda fuder com o povo brasileiro!vão todos eles se fuder.
    Esse e o meu recado


  • Franquia é o mesmo que comprar um carro e a concessionária falar que VC só pode rodar 200 km por mês kkkkkkkkk. Pra que eu quero uma net rápida? Pra poder baixar arquivos grandes do que adianta eu ter uma net de 10mb por segundo e só pode baixar 500mb kkkkkkkk (teoricamente acabaria em 50 sec ) eu quero comprar largura de banda e não essa porcaria de franquia e o pior é que tem empresa de net fazendo essa merda de franquia. Não devemos aceitar isso, é obrigação deles conseguirem atender seu clientes e não ficar tirando eles com essa franquia


  • Isso e uma palhaçada dessas operadoras. E a Anatel não serve pra nada.. O bom seria outras operadoras vim de fora e derrubarem essas merda que se chama operadoras..


  • Tá muito ruim agora, se eu compro um pacote da Oi de 150 mb, por 9,90, tem duração de 30 dias, se os se os mega acabar antes do prazo vc tem que comprar outro pacote, isso tá um absurdo, Brasil é uma vergonha, Anatel, tem que averiguar isso, tá um caos, 150 mega, gasta num instante, e quando acaba pra ficar conectado tem que comprar outro pacote, desse jeito eu vou pra roça, bando de fdp


  • Vou acabar cancelando a internet móvel do celular, e sugiro que TODOS façam o mesmo para podermos protestar contra esse abuso das Operadoras.


  • TÍTULO DA MATÉRIA

    "Anatel reage às mudanças na tarifação de internet móvel"

    MATÉRIA E SEU TEOR TRANSPARECIDO

    "uma onda de reclamações tomou conta das redes sociais, fazendo com que a Anatel reagisse a essas insatisfações publicamente."

    Deveriam ter mais atenção quanto à isso. Ou foi de propósito?


  • A coorupçao no.brasil é tão grande que até as mults europeias tiram uma lasquinha, a anatel e quem fatura por deixá-los impunes, cade a competencia federal? Eu gostaria muito de ter a expansão da nextel no brasil porque ela é do nosso continente. amém.


  • Como o Mike disse, se os planos fossem vendidos por velocidade de conexão beneficiaria ambos os lados.
    Por exemplo: a operadora X vende o plano mensal de 64kbps (que seria ridículo, mas enfim) por digamos R$ 9,90. Conforme for aumentando a velocidade, aumenta-se o preço. É bem melhor do que contratar 1GB no 4G a franquia escoar em horas e você ter que navegar à uma velocidade ridícula ou nem navegar segundo o que a vivo tá fazendo.
    Sei que ficou meio confuso mas essa é mais ou menos a ideia.


  • As operadoras , deveriam pelos menos, aumentar o limite, tipo a VIVO ON, tenho o limite de 200 mb, ao chegar , e reduzido o limite de velocidade, msm assim, eu conseguiria navegar, agora querer cortar e nem aumentar o limite, e muita sacanagem!!!!!!!


  • Acho que as operadoras deve riam valorizar mais seus clientes,em especial aos pre pagos,pois sao recargas e mais recargas para no minimo obter um serviço razoável em ligações ou em dados e outra,a tendencia e crescer ainda mais! Atitude


  • Por que a infra estrutura da adsl eh melhor "menos precaria" do q a do 3g...


  • Isso é uma vergonha! sinceramente não intendo porque essa porcaria de internet móvel é limitada! deveria ser igual as ADSL sem limite de banda! alguém sabe me explicar o motivo de limitarem essa ****** ??


    • lucros, falta de infraestrutura, e exploração. Pra que vender internet ilimitada a R$50,00 por mês se eles podem vender um plano de 5GB por esse preço? Mas como ninguém se manifesta, fica por isso mesmo -.-


  • Invés de fazer por pacote de dados, fazem por velocidade.

    300kb, 600kb ou 1 ou 2 MB (para 3g)
    2MB, 5MB ou + (para 4g)

    Eu mesmo pegaria 300kb, apenas pro whats app....é o que uso mais no celular...


  • RESUMINDO, ISSO PRA MIM É ROUBO!!
    METEREM A MÃO NOS SEUS CRÉDITOS SEM PRÉVIO AVISO.
    JÁ A ANATEL DIANTE DE TAMANHA INCOMPETÊNCIA E DESCASO, DEVIA SER INVESTIGADA PELO MINISTÉRIO PÚBLICO FEDERAL. PORQUE EM SE TRATANDO DE BRASIL, EU DUVIDO QUE NÃO TENHA NADA DE ERRADO ACONTECENDO.


  • Financiamos todo esse abuso das operadoras, mas existe uma forma de resolver...

    Se uma grande parte fizer um esforço e conseguir ficar uma semana sem conectar, o prejuízo para as operadoras serão gigantescos. No final da semana, conectam por outro meio que não seja móvel, para deixar sua indignação nas páginas das operadoras e deixem avisos que enquanto cobrarem esses preços absurdos, ninguém irá se conectar.

    Só que tem um problema sério hoje. O exibicionismo e a necessidade de ficar online, já tomou conta da vida de algumas pessoas. Não conseguem ficar um minuto sem expor sua vida para o mundo, achando que com essa atitude serão pessoas populares.

    Acho deprimente a necessidade que algumas pessoas tem de se manter conectadas, me lembra do filme "A Origem" que retrata um sonho como a realidade e faz com que se questione o que é real... Muitos amigos que encontrava para um bate-papo ou até mesmo para sair, nem se quer ligam, ficam mandando mensagens e olha que alguns moram na mesma rua.

    Trabalho com tecnologia e necessito da internet. Utilizo todo tipo de conexão, mas nem por isso sou escravo da rede móvel, não sei pra que ficar o dia todo conectado no Facebook. Para que ocorra a mudança, devemos primeiro rever nossas atitudes e avaliar se estamos corretos ou sendo coniventes com as trapaças das operadoras.

    Conclusão, preços abusivos das operadoras + necessidade de aparecer de alguns + infraestrutura péssima + impostos surreais = brasileiros feitos de bobos.

    Apenas minha opinião...


  • Querem seguir os padrões internacionais, mas esquecem que nessa província, pátria amada chamada Brasil, temos uma das piores infraestruturas de telecomunicações do planeta. E mais, os piores planos/pacotes de serviços de todas a teles. Pacote de 500mb, para que serve isso? Estamos totalmente na contramão das evoluções do século XXI e não culpo a Dilma... Somos nós os responsáveis por todo esse fracasso democrático.


  • E outra coisa, alguém sabe pra que serve a anatel mesmo? Porque sempre que precisamos ela não serve pra nada...


  • A mentira das operadoras já começa quando é oferecido pacotes "mensais", "semanais" e "diários". Praticamente todos vcs que comentaram esqueceram disso, mas vcs concordam que isso é enganar o consumidor? O correto era oferecer então pacotes por quantidade de dados, porque como a maioria reclamou ao fim dessa franquia a velocidade é reduzida, mas se vc paga por período de tempo, porque é cobrado por quantidade de dados? Ou eu sou totalmente leigo ou só aqui onde eu moro as operadoras vendem pacotes mensal, semanal e diário.


  • e a nextel, dizem que a internet é super estável. Aasinei a claro 4g pó e me arrependi, depois s que acaba a franquia, fica quase igual a 3g sem franquia (18 KBS), horrível


    • Tenho um plano da Nextel 3G que me garante 1Mb de velocidade e realmente cumpre o que diz, já chegou até 1,18 Mb, mas isso independente da intensidade do sinal. Com sinal cheio eu tenho 1Mb, com 1 ponto se sinal é a mesma velocidade


  • As operadoras deviam se preocupar essencialmente com a velocidade CONTRATADA que é patética e faz de um brasileiro um pateta. Como elas preferem recuperar o dinheiro perdido dos SMS's com o WhatsApp cobrando o fluxo esmola que antes foi usado como benefício dos planos ao vendê-los... O que é pior? Políticos que se gabam de privatizar o que a incompetência nacional não consegue administrar ou diretores de agências comprados pelos agenciados? Enfim.


  • Como podemos ver quem sempre será prejudicado será o consumidor, pq a Anatel esquece que é uma agência reguladora do setor! Mas a resposta para as operadoras tem que ser a troca, já que podemos portar o número...


  • O pessoal reclama da velocidade reduzida, mas para mim é melhor ficar no mínimo que faz com que o meus programas de mensagem funcionem, que chegar 1 dia antes da renovação da franquia e ficar no dilema entre gastar dinheiro por causa de 1 dia de acesso ou ficar sem acesso.
    Fora o fato que que em sp a velocidade mínima na claro ainda é melhor que a velocidade normal na TIM


  • tinha no site, recebi SMS a uns 40 dias atrás e recebi outro ontem


  • tenso


  • A vivo já está bloqueando a internet apos a franquia faz 1 semana. E tenho que pagar 3 reais para adicionar 50mb por 7 dias!!! Isso é um absurdo que não condiz com a realidade do país e com péssima qualidade de internet 3G e velocidade. Os pacotes são péssimos daqui e querem usar una medida europeia? Kkk é para rir mesmo.


  • vão fazer muita diferença pois as operadora de telefonia já cobram um absurdo por um serviço de má qualidade,Onde a única "vantagem "é a ter Internet o dia todo mesmo após o limite da franquia ser atingido, agora vão cortar essa "vantagem".Então façam melhor,elaborem planos de dados que sejam atrativos ao
    bolso e com qualidade. Eu utilizo uns 40 GB por mês tranquilo,agora imagina esses planos medíocres que eles disponibilizam.estou ferra.....


  • É um CARTEL essas operadoras.
    Todas vão aderir a esse aumento.


  • As operadoras vão perder muitos clientes com isso, e se alguma permanecer com o serviço atual com "redução de velocidade" vai ganhar muitos clientes e dominar o mercado.


  • O nome disto é pilantragem, safadeza, jeito fácil de ganhar dinheiro, pois por mais que a velocidade seja reduzida, o usuário ainda consegue olhar coisas simples como facebook, whatsapp e twitter, agora pense bem, se os pacotes já são caros e acabam muito rápido, ter de comprar outro ou ser cobrado por excedentes é no mínimo o cúmulo do absurdo, já não basta isto nos planos de conta de telefonia? E o pior, tudo com aprovação da ridícula e inexpressiva Anatel, temos uma agência que deveria ajudar os consumidores, mas que ajuda as operadoras!


  • Um aumento significante para enriquecerem mais e qualidade dos serviços não sai do lugar, o 3G da tim parece mais com o antigo GPRS, lamentável termos que engolir essa da anatel que não faz nada pelos clientes ela ganha muito dinheiro, não tao nem ai pra gente….


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    Conta desativada 23/10/2014 Link para o comentário

    Isso só vai beneficiar as operadoras,por exemplo, eu tenho plano com franquia mensal de 2GB, o maximo que posso pegar na minha linha é uma franquia de 5GB, bom meus 2GB gasto em menos de 4 dias, e os pacotes adicionais que me oferecem são:
    500Mb por 29.90
    1GB por 79.90

    Isso eu consumo em um dia, e ai como fico?
    79x30=2300
    Onde ta o benefício pro consumidor?
    Eu mesmo com velocidade reduzida consumo por mês 25GB mais ou menos, então "teoricamente" dou prejuízo para operadora, e é isso que elas querem acabar, nos deixando sem opção.
    Como sempre só o consumidor se ferra.


  • Um absurdo, as operadoras simplesmente descobriram uma maneira de lucrarem mais pois como o amigo acima declarou ele paga por 500mb e usa 6gb mesmo com limitação de velocidade. Isso ocorre com todos os pré pagos ou pos pagos, o que eles estavam perdendo no desuso de SMS e ligações retornarão a lucrar se esta forma de cobrança vingar.
    Quero ver agora pois quem pode pagar de boa e quem não pode, união entre todos usuários e protesto de varias formas temos o poder em nossas mãos!
    Seremos como crianças que tiveram seu doce tomado a força..........°°°°


  • Ferrou.


  • A Anatel é como as demais "anas" , cabide de emprego, mais nada


  • a operadora claro já esta usando esse método
    agora a vivio vai começar a usa também
    e quem sai perdendo com isso e o povo brasileiro que tem internet ruim .
    com preços absurdos


  • Faltou as aspas no título a "imparcialidade" da Anatel, o mínimo que ela deveria dizer era: quer cobrar a mais? tudo bem. Agora vai ter que garantir pelo menos 90% da velocidade contratada em 90% do tempo. Utilize a nova fonte de recursos pra ampliar a cobertura, instalar novas torres 4G, após isso pode utilizar a nova tarifação.


  • anatel não resolve nada!essas operadoras só querem lucrar!! eu não vou mais contratar pacote de NET!


  • não sei se pra mim vai fazer diferença... eu já tenho o plano máximo de 4G das operadoras, e pago menos de 100 reais neles... chego num consumo de 4,5-5 GB/mês :) já passei disso, mas não é frequente.


  • O cara quando usa pré pago 4g, voce ativa a internet e ele ja envia msg que foi gasto os 10mb diario... e ai comofaz? o uso dos dados tem que ser fiscalizado .


  • Serei imensamente prejudicado com essa mudança. Hoje tenho um plano da Vivo com 500mb de franquia, pelo qual pago R$ 36,90 por mês. Após utilizar a franquia, que consumo em no máximo 3 dias, minha velocidade é reduzida para 256kb/s, mas continua me atendendo perfeitamente nos 27 dias seguintes do mês. Só não consigo ver vídeos, mas escuto muita rádio online, acesso email, vejo e posto nas redes sociais, navego pelos meus sites preferidos normalmente. Até me quebra um galhão quando a internet do trabalho cai. Aí eu uso o roteador do smartphone e acesso pelo notebook, abrindo os sites sem muita demora. Quando vem minha conta, observo que o meu consumo médio gira em torno de 6gb mensais. Com a mudança, para ter internet os 30 dias do mês, terei que contratar uma franquia de 6gb, que custa R$ 99,90, ou seja, terei que pagar R$ 63,00 a mais pelos mesmos 6gb. Tudo bem que o plano de R$ 99,90 tem velocidade superior, mas como eu não utilizo o smartphone para ver vídeos, isso não faz diferença para mim, ou seja, serei obrigado a pagar tudo isso a mais pelo mesmo consumo. Um roubo!!!!


  • pessoal nao se ligou qe vai ter qe gastar 10 veses maos doqe gastava antes e ainda esses pacotes adicionais acabam num simples atulizar do google service qe atualiza sozinho ! qero ver o pessoal achar essa medida boa dawui um mês ou dois !!! as pessoas tem qe torcer pra isso nao ir pra frente isso sim !


  •   6
    Conta desativada 22/10/2014 Link para o comentário

    Lamentável essa atitude das operadoras, uso o Vivo Internet e o que já era ruim vai ficar ainda pior. Pagar um absurdo pra ter internet o mês todo ou ter que ficar poupando dados é que eu não vou, prefiro depender só de Wi-fi.


  • faz muita diferença já que o plano só visa alimentar receita das prestadoras e penaliza o de menor renda que não tem condições de arcar com planos pos. planos esses que nem de longe suprem uma navegação mensal.


  • a vivo ou qualquer operadora que fizer isso só vai perder dinheiro porque eu num vou pagar 11,90 em 200 mb que acaba numa velocidade incrivel...
    tão querendo fazer um giro vão fazer um giral.


  • a A anatel ten que tomar uma atitude, porque uma operadora tem que respeitar os contratos com seus clientes.


  • meu Deus sera qe esse vergonha vai mesmo ir pra frente ????? se for nao tenho mais fé em nada nesse pais !!!!


  • vou mudar de operadora, simples assim


  • Nossa que reação da ANATEL, bem típica de mãe.


  • opera mini e google chrome vao ganha muito usuarios,pois sao q gasta menos dados com sistema de compresao de dados


  • Sim!! vou sair da vivo, e quando n tiver outra opção, vou usar o aparelho mais p jogar, e usar whatsapp e ver e-mail... nada de waze(bem vindo here) adeus Facebook sem wifi e outros, mas acredito q ao fazer isso, as operadoras colocarao novos planos de dados.


  • Pessoal falando em TIM BETA, me digam aqui e comentem por favor quais as velocidades mínimas e máximas que vocês conseguem obter constantemente no TIM BETA por favor.
    aqui em São Luís - MARANHÃO - CAPITAL.
    eu praticamente não uso a Internet do TIM BETA nos meus a aparelhos. Mas essa semana precisei usar e não consegui navegar em nada versus nada.
    Mas aí de sexta até segunda agora consegui até navegar na Internet com uma velocidade oscilante que ía de 400mbps até 1,8mbps - Download. ... nunca chegou a 2mb. Já o Upload dava no mino 1mb e chegava até 2 ou 3 mb. Sempre oscilando é claro. E as velocidades de vocês ccomentem aqui por favor. Abraços a todos.


    • no meu estado é a mais rapida... so que a velocidade de download a taxa de download nao passa 100kbps


    • Aqui no Maranhão, todas as operadoras fazem raiva. Quando ligo os dados móveis, é quase uma semana para o sinal aparecer, pelos menos comigo. Moro na Capital. Em regra, fico no wifi dependência mesmo, para não adoencer de raiva.


  • O problema é que o preço é um absurdo por um serviço de qualidade tão inferior.


  • Achei um absurdo eles dobrarem o custo das ligações, internet, e SMS do tim beta de R$ 0,25 para R$ 0,50, aumentar 100% a tarifação chega a ser desrespeito com o consumidor que necessita dos serviços da operadora, sendo que a cada dia em vez de melhorar, para que assim tenha um motivo para esse aumento as operadoras em geral só pioram.


  • "A agência ainda ressalta que a proposta é fazer com que os usuários naveguem com uma velocidade mais fiel, já que o excedente à franquia contratada faz com que muitos usuários naveguem em condições inferiores." Só que eu já navego com velocidade bem inferior ao contratado, mesmo dentro da franquia. "Anautel" querendo botar no anel do consumidor mais uma vez.


  • " A agência ainda ressalta que a proposta é fazer com que os usuários naveguem com uma velocidade mais fiel, já que o excedente à franquia contratada faz com que muitos usuários naveguem em condições inferiores"

    cara que absurdo, isso não justifica em nada a qualidade ruim das operadoras, quer dizer então que se cortar os clientes que tão com velocidade reduzida a 100k de down e 50k de up, vai melhorar a qualidade de quem ta com o plano ativo ainda? Ridículo cara, isso ai é pra forçar a comprar créditos cada vez mais e migrar para os planos pós pagos, a cara do brasil isso, RIDÍCULO!


  • Agora a internet e só pra quem tem boas condições.


  • Aqui no Paraguay por exemplo a minha operado a Personal cobra 7.000 G$ cerca de 3,50 R$ por um pacote de 1 GB por semana emquanto a VIVO ahi no Brasil cobra 6,90 R$ por miseros 75 MB isso é um roubo ta bem caro ahi eim e ainda por cima nem a TIGO que é a mais carera daqui do Paraguay cobra preços tão abusivos igual essa VIVO brasileiros protestem a vontade pois essas operadoras estão roubando seus consumidores


  • Eu concordo se...

    1. Existirem melhores pacotes para o pré-pago. Exemplo: 20,00 por 1GB.

    2. Tiver um vocidade que preste! A gente gasta muita franquia recarregando sites que não carregam por completo. Com isso perde MB com dados redundantes.


  • agora vão lotar as churrascarias atrás dos wi-fi da vida kkkkkkkkk


  • Onde moro nem sequer tem sinal 4G, agora vendo que querem aumentar a tarifa sendo que nem se preocupam em melhorar o sinal de cidades que não tem conectividade o suficiente.

    Pagar mais caro por algo com qualidade não aceitável, não é algo que o povo brasileiro deva engolir... Tem mesmo é que levantar a voz e expor os serviços péssimos que temos no Brasil.

    Preço acessível por uma conexão que seja estável em todo Brasil, pacotes com custo e benefício acessível, é isso que precisamos.


    • Concordo plenamentente cara, uso a Vivo aqui onde eu moro e a Rede fica oscilando muito entre 3G e EDGE! E muitas das vezes a velocidade do 3G não chega nem à carregar uma página na internet! Se eles melhorassem a qualidade do sinal eles poderiam fazer essa mudança. Acho isso um absurdo, as vezes fico com tanta raiva por não conseguir carregar uma página que me dá vontade de quebrar meu celular na parede! É muita frustração.


      • Não é só sua a frustração, meu caro, tbm sou cliente Vivo e uso aquele plano de 500 mb que fiz achando que iria ter um pouco mais de conforto antes de acabar o pacote.

        Aí então acontece a seguinte façanha de acabar o pacote antes do esperado, pois uso somente pra e-mails e bate papo com clientes e amigos. É uma vergonha essa tarifa ser cogitada pelas operadoras sendo que nem ao menos se dão conta ou fazem que não se dão conta da insatisfação do consumidor brasileiro, porém eles sabem muito bem que nós é quem precisamos dos serviços que dispõem e portanto não melhoram achando que está bom ou não dão a mínima.

        Inaceitável.


  • É uma estratégia válida desde que se invista mais na cobertura e qualidade do sinal. Velocidade reduzida é ruim, mas pior é estar no Centro da cidade e ficar sem cobertura nenhuma, como já aconteceu comigo.


  • Querem fazer que nem as operadoras americanas, mas aqui não é que nem lá, que os trabalhadores têm bons salários e benefícios, e não perdem tanto com imposto, IPTU, etc. Aqui, o salário é baixo e os gastos são enormes, e aqui as operadoras ainda vão cobrar mais caro que lá e não vão dar o mesmo suporte e nem a mesma qualidade de serviços.


    • Verdade mesmo, em Portugal por exemplo a Vodafone cobra 10 euros por semana e você tem 600 MB para navegar a vontade, mais lá o 3G é o verdadeiro 3G 1000% bom.
      Tem o plano ilimitado que é cobrado 17 euros por semana mais você navega com a velocidade de 2MB sem interrupção e sem reduzir a velocidade, isso que as operadoras poderiam fazer um plano que seria ilimitado sem redução de velocidade, assim elas ganhariam mais e nós consumidores também.


  • Prefiro este novo plano deles, pois a velocidade e reduzida e praticamente sem internet.
    Mas desde que tenha um bom preço né. Pq as operadorãs cobrá absurdos em pacotes mínimos.
    Poderia criar então um pacote mensal de por exemplo uns 20 reais ao menos 1gb.
    Pois é muito caro , eles querem fazer igual as operadoras americanas e européias, mas já querem isto deveriam aumentar e melhorar os seus sinais.
    no meu bairro msm apenas 2 operadoras pega 3g isto msm 3g não é 4G.
    Apesar de outros bairros ter 3g da Tim ,vivo,claro,Oi, nextel , no meu bairro só duas pega 3g vivo, tim as outros 2g e com péssima qualidade caindo a todo momento


  • Olha na opinião se tiver pacotes com velocidades q valem apena e o preco não forem absurdos uma internet mais rápida e melhor q ficar esperando carregar as paginas ,mas tem q ter pelo menos 1gb acredito pra valer apena .pq precisamos de internet melhor neste Brasil já basta a Dilma .


  • com certeza fara mudanças .sou do plano lybert da Tim.uso 300 MB. e a tim tem a cara de PAL de enviar uma mensagem me cobrando outro pacote de mais 300 MB pra usar.
    Ta errado deveria ficar os 300mb sempre.ta errado isso .


  • Prefiro que cortem o sinal quando acabar o meu pacote mas que me forneçam a velocidade contratada! Para mim não adianta ter conexão com a velocidade reduzida, eles reduzem praticamente a zero a velocidade.


    • Bruno Salutes
      • Admin
      • Equipe
      22/10/2014 Link para o comentário

      Oi Rafael, também prefiro, tanto que quando meu pacote acaba eu peço o cancelamento dele para contratação de um novo para que eu não navegue com um décimo do contratado. O problema está na cobertura, muitas vezes os dados são consumidos dentro da franquia para processar uma única foto ou conteúdo devido a baixa frequência do sinal, que leva a oscilação e o trafego de dados acontece normalmente embora não ocorra o processamento da informação. No meu caso eu uso para trabalho, mas para muitas pessoas que trocam fotos pelo WhatsApp, por exemplo, a velocidade pós-franquia é suficiente. É algo a se pensar.


      • Concordo.


      • Reduzir a velocidade sem ter que pagar por um outro pacote é melhor porque agrada os dois lados. Vocês que preferem navegar rapidamente podem comprar outro pacote de internet assim que reduzir, quem não quer pagar novamente usa ela reduzida. Não há motivos (a não ser o lucro) para essa mudança


    • Isso depende do que vão fazer com os preços dos pacotes e com o limite de franquia. Normalmente a velocidade é reduzida em 1h de uso, então o preço dos pacotes vão aumentar se for aumentar a franquia, pois se continuar a mesma coisa, a cada 1~2 horas teremos que contratar um novo pacote. Sem falar que a grande maioria dos clientes pré-pago, são de baixa renda e não poderão pagar tão caro por um pacote ou comprar vários pacotes para continuar acessando, nós não devemos pensar apenas em nós mesmos como se só você usasse internet móvel. Quem não puder pagar por um novo pacote, ficará sem internet? Não acho justo.


  • Se for depender da velocidade da Internet móvel eu estaria ferrado se não fosse as WiFi da vida RS


  • Essas mudanças são só no pré pago?


    • Bruno Salutes
      • Admin
      • Equipe
      22/10/2014 Link para o comentário

      Oi Mateus, as medidas tem como foco os pré-pagos, mas valem para pós-pago também. Qualquer ocasião de notificação de limite de franquia o usuário será encaixado nesse processo, seja ele pré ou pós.


  • aumentaram o preço da tarifa do meu tim beta sem me avisar nada.. antes era 25 centavos por dia ligacoes de tim para tim e internet.... (25 centavos cada.. ) e aumentaram para 50 centavos cada.