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Meu celular não liga! O que fazer?

Se alguma vez você já parou e se perguntou “Por que raios meu celular não liga?”, saiba que você não está só, meu amigo. Mesmo sendo um profissional em dispositivos Android, algumas situações podem ir além das suas habilidades e só nos resta perguntar o que fazer. Hoje, nós te damos algumas dicas e soluções que podem ajudar sempre que isso acontecer.

Pegue um atalho:

O celular está descarregado?

Pode parecer bobeira, mas, essa deve ser a primeira pergunta a ser feita. Às vezes, você passa tanto tempo jogando ou assistindo a vídeos no YouTube que, ao retomar seu dispositivo em mãos, ele está descarregado. Conecte o aparelho em um carregador e certifique-se de que o fato dele estar desligado não é por falta de carga na bateria. E lembre-se, às vezes o telefone precisa de alguns minutos de carga até que ele possa ser ligado.

androidpit battery low 1
Seu dispositivo pode estar apenas com a bateria descarregada, ao invés de morto / © ANDROIDPIT

Tela não responde

Esta é uma outra possibilidade: o telefone está funcionando, mas a tela não está respondendo. A maneira mais fácil de verificar isso é segurar o botão de energia até que o aparelho desligue. Você vai ouvir um som de inicialização ou sentir uma vibração. Isso significa que seu dispositivo está funcionando, mas, se o problema persistir, o ideal é encaminhá-lo para conserto em uma loja especializada.

Você pode tentar pressionar o botão de ligar/desligar e o botão de diminuir volume simultaneamente; se a tela ainda estiver funcionando, o seu dispositivo irá mostrar o Menu Recovery. Faça então o Wipe Data/ Factory Reset do dispositivo, para tentar recuperá-lo. Vale lembrar que este processo irá apagar todos os dados do seu aparelho e formatá-lo, como se tivesse acabado de sair da fábrica. Portanto, faça sempre um backup dos seus dados.

Deixou cair ou molhar?

Esta é uma das razões mais comuns para um telefone não ligar. Se você recentemente derrubou ou molhou seu dispositivo, alguns problemas tendem a aparecer. Quando o aparelho permanece molhado por muito tempo, isso pode acarretar em um curto circuito, por exemplo. 

Logo, siga nosso guia de recomendações para celulares que caíram na água. Se você o deixou cair e na sequência o telefone não ligou mais, leve-o rapidamente a uma assistência apropriada para reparos.

AndroidPIT use with broken display
Caiu ou molhou? Descubra como consertar seu dispositivo / © AndroidPIT

Muitos bugs significam que meu telefone irá "morrer"?

Se você notar ações estranhas, lentidões ou desligamentos repentinos, pode-se tratar de um problema no software, sendo necessária a substituição do firmware.

Primeiramente é necessário pesquisar sobre sintomas semelhantes, para se certificar posteriormente que seu firmware precisa ser substituído. Temos uma abundância de guias e tutoriais no AndroidPIT, para vários modelos de smartphones e tablets, que podem te ajudar a fazer uma restauração de fábrica direto nas configurações do dispositivo. 

androidpit nexus 5 bootloader 2
Uma limpeza no sistema pode resolver bugs e travamentos / © AndroidPIT

Caso a troca de firmware seja algo complexo para você, recomendamos que seu dispositivo seja encaminhado para assistência técnica especializada.

A bateria está inchando ou com vazamentos?

Outro motivo para seu telefone não ligar pode ser o fato da bateria estar vencida ou desgastada. Problemas com esse componente costumam acontecer ao longo do tempo, mas também podem aparecer de repente, especialmente se ela estiver inchada ou com vazamentos após algum acidente.

Caso a traseira de seu dispositivo seja removível, tire-a, remova e troque a bateria. Mas certifique-se antes que, em casos de vazamentos, o líquido não tenha entrado em contato com o circuito elétrico. A bateria deve ser trocada por uma nova que atenda às mesmas especificações da anterior, como a capacidade de amperagem. 

AndroidPIT Wet samsung galaxy S5 5220
Troque a bateria do seu aparelho caso ela apresente desgastes / © AndroidPIT

Problemas com o carregador?

Algumas vezes, o fato de um dispositivo não ligar pode ser um problema externo. O cabo do carregador, cabo USB ou adaptador de tomada podem apresentar desgastes e ocasionar problemas. Não deixe de experimentar outro cabo ou adaptador, além de, é claro, testar em uma outra tomada. 

androidpit USB 12
Tente carregar seu celular com outros cabos / © AndroidPIT

Você está vendo apenas a tela com o logo da fabricante?

Se o seu telefone liga, mas não passa da tela de boot, ou seja, aquela com a imagem do nome da fabricante, ele está passando por um bug que chamamos de bootloop. Isso significa que seu aparelho ligou, mas ficará preso nesta mesma tela por algum problema.

Se você recentemente atualizou a versão do Android ou instalou uma ROM nova, uma limpeza no cache e nos dados da partição pode resolver. Temos diversas dicas e tutoriais que ensinam como realizar essas limpezas ou fazer um reset de fábrica.

AndroidPIT Moto X wipe cache partition
Limpar o cache ou partição pode renovar o sistema do seu aparelho / © AndroidPIT

Nota: Se o seu aparelho está dentro da garantia, recomendamos que recorra a uma assistência autorizada antes de tentar qualquer coisa por si mesmo.

Você já teve um celular que não queria mais ligar? O que fez para resolver o problema? Comente aqui.

Os comentários favoritos dos leitores

  •   100
    Conta desativada 16/10/2016

    Tenta fazer fazer um hard reset do sistema é a melhor opção. O único problema é que tudo o que estiver na memória do telefone vai ser apagado, e seu telefone vai voltar para o mesmo modo de fábrica. Mas a boa notícia é que talvez voltará ao normal.

    1. Desligue seu celular Galaxy Pocket
    2. Pressione ao mesmo tempo:Volume acima + Home após o Botão ligar tambem
    3. Assim que o aparelho vibrar, libere apenas o Power e continue com os outros pressionados
    4. Quando aparecer o boneco do Android, libere os demais botões
    5. Usando o botão de volume para baixo Escolha: "wipe data/factory reset" e confirme com POWER/botão de ligar
    6. selecione “YES – delete all user” e confirme com a tecla de ligar o Power
    7. Selecione "reboot system now" e confirme com a tecla Power
    Feito isso seu Galaxy Pocket já vai estar resetado
    OBS: as vezes pode demorar para reiniciar mais é normal só aguardar
    configure do seu gosto pronto hard reset feito...
    Ver se resolve

230 Comentários

Escreva um comentário:
Todas as mudanças foram salvas. Não há rascunhos salvos no seu aparelho.

  • Tenho um Gran Praimi Duos ele estava travando e dizia que os aplicativos não estava correspondendo corretamente dai desligou e começou atualizar quando terminou de atualizar desligou e não quer ligar mais oque pode ser???


  • Tive problemas com um Asus Zenfone 3 ZE552KL, que do nada apagou e não ligava mais, entrei em contato com a fabricante, ainda estava na garantia. Com isso, enviei o dispositivo, que foi constatado que não tinha mais conserto, daí, fiz uma negociação e me enviaram Zen 4. Pensei que era a versão mais potente, a com SnapDagron 660, enviaram o com 630. Mais uma vez entrei em contato com a Asus, foi realizada outra negociação, e me enviaram a versão 660, dispositivo que estou utilizando atualmente.


  • O que é muito importante é ler o manual do seu celular, pois sempre tem boas dicas de como reativar o seu equipamento . É preciso ter calma nesta hora, pois muitas vezes a solução é simples, como segurar o botão Power + mais outro botão por alguns segundos . Aconteceu comigo com o meu Motorola Z 2 Play (Pressione o botão power (liga/desliga) + volume para baixo por alguns segundos simultaneamente com o aparelho conectado ao carregador. Este processo forçará a inicialização do aparelho, reiniciando-o sem que apresente erro. Se ainda sim não funcionar, terá que levar seu aparelho até uma de nossas assistências para que seu caso seja avaliado ) .

    Também é muito importante (pelo menos 1 vez por mês) fazer cópia dos seus dados importantes (como fotos, documentos, etc) pois caso seja preciso fazer o reset, os dados serão perdidos . A grande maioria das pessoas não faz back-up nem do Whatsap e depois reclamam que perderam seus dados .
    Fotos: acredito que a grande maioria das pessoas usuárias de celulares Android não conhece/usa o Google Photos . É um recurso muito bom do sistema e (uma vez autorizado) salva as suas fotos na nuvem da Google . Aqui mesmo no Androidpit, o Felipe Alencar (24/02/2016) escreveu um ótimo artigo sobre isto, procurem por "Como nunca, JAMAIS, perder os arquivos do seu celular" .

    Abraço .


  • Se eu resetar assim, desse jeito, eu perco tudo q ta no celular? ou fica salvo??


  • eu gostaria de saber o que fazer quando vc conecta o cel no carregador,ele aparece aquele icone de carregando,mas fica travado la


  • Me chamou atenção à questão de "bateria vencida...", não sabia que bateria vence, meu pai e minha mãe tem aparelhos de alguns anos atrás e estão funcionando sem problema de bateria (claro que mantem a carga um pouco menos que um aparelho novo mas...)


  • É sempre bom ter um aparelho reserva, se você for assaltado, não tiver seguro ou se o mesmo der defeito, acaba ficando a pé. Por isso as pessoas precisam ser mais prudentes.

    Já cheguei a ter três aparelhos, embora nunca tivesse a necessidade de uso, mas pelo menos não passa dificuldade de ter que pedir um emprestado ou gastar dinheiro comprando um sem poder.

    Tem modelos mais baratos e até tenho um, como o J1 Mini por exemplo, aparelho bem simples, não tem nem sensor de proximidade, pior aparelho da Samsung nesse quesito, mas tirando isso, até que é um modelo bem honesto, tem 3G, mas sinto falta do 4G que tinha o meu J5 Prime. Nesse período, junto o dinheiro necessário para comprar um topo de linha, irei voltar a ter depois de muitos anos comprando intermediários. Afinal, troco de telefone a cada três anos, então é melhor para mim, do que rasgar dinheiro trocando anualmente.

    Se cada pessoa souber se planejar não passa aperto, lembrando de analisar friamente o intuito, motivo da compra desse ou daquele smartphone, analise os prós e contras, pois só assim, fará uma escolha mais assertiva.

    Para mim smartphone não é status, é ferramenta de trabalho, mesmo usando o J1 Mini, até que ainda quebra o galho, embora seja um aparelho bem defasado e fraco, no hardware, mas esperto, depois do SD Maid Pro, sabendo usar, o aparelho até fica esperto.


  •   85
    Conta desativada há 11 meses Link para o comentário

    Rapaz, eu compro logo outro kkkkk. Não sou muito fã de ficar tendo dor de cabeça com celular, melhor pegar outro por mais que seja mais baratinho do que passar raiva...


  • compra outro! brincadeira kkk

    Conta desativada


  • Pessoal, só pra ajudar a deixar o site mais organizado, evitem postar problemas que seus dispositivos apresentam nesse espaço e usem a comunidade pra isso, pois os comentários devem ser voltados apenas ao artigo e não a pedidos de ajuda. Até mesmo porque esse vai ser um artigo que vai deixar de ter uma atenção maior dos leitores que, posteriormente, darão atenção aos artigos mais recentes. Então se vocês precisam de ajuda, postem seus pedidos de ajuda na comunidade, dessa forma fica mais fácil ajudar vocês e outras pessoas que estejam passando pelo mesmo problema.


    •   85
      Conta desativada há 11 meses Link para o comentário

      ihhh AC, isso ai sempre vai acontecer. Tem muita gente que não conhece o site e entra aqui desesperado kkkkkkk, na primeira materia que vê já vem contar história triste...


  • Galera, sei que não tem nada haver com o assunto, mas alguém poderia deletar esse tópico.
    Tão fazendo Span em nossa comunidade e o pior é que esse tópico ai é para venda de documentação falsa.
    Poderiam excluir o tópico e dar ban na conta do indivíduo.

    Segue o link -> https://www.androidpit.com.br/forum/775148/kaufen-sie-echte-gefaelschte-paesse-whatsapp-nummer-plus-14086864759-fuehrerschein-personalausweise-visa-diplom-ielts-toefl-gre-gmat-neb


  • Pra quem não tem experiência com Android, qualquer uma dessas situações é quase um motivo pra um ataque cardíaco fulminante.

    Conta desativada


  • Muito legal esse artigo, com passos importantes de como ressuscitar um smartphone.


  • Alguém me ajude por favor o meu lg k10 32gb não liga e não da sinal de vida. hoje mesmo eu estava mexendo nele ai quando deu uns 20% da bateria botei para carregar no mesmo lugar que sempre botei, ai passou mais ou menos 3 horas carregando ai fui olhar se tava carregado ai tava desligado e tava muito quente tirei do carregador e tentei ligar mas não ligou mais, já tirei a bateria e nada botei no carregador e nada de sinal o que devo fazer?


  • me ajuda por favor , meu celular esta comigo vai fazer 5 dias , e eu notei q no terceiro dia o carregador dele ficou muito quente ele tbm , mas hoje eu estava mechendo e depois coloquei em cima da cama , umas 3 horas e meia depois fui pega-lo para usar e ele não quis ligar a tela , não faz nenhum barulho e nem acende nada , tbm não vibra, mas o curioso é que quando eu pego um celular para ligar para ele , ele chama , mas a tela continua preta e não da nenhum sinal mas do outro lado da linha chama , o que sera ?


  • Eu tenho um moto G2 e fui fazer restauração de fábrica nele e ele apagou completamente , ele não está ligando e nem mostrando que está carregando , estou tentando fazer hard reset , só que ele só entra na primeira tela que é a que escolhe a opção "recovery" depois que eu escolho essa ele apaga a tela novamente , alguém sabe me ajudar ???


  • eu tenho um Samsung J2 Com TV Dourado, ele estava funcionando normal ai veio uma certa hora que ele travou e não dava mais para destravar, estava travado na tela mesmo, resolvi abrir o celular e tirar e colocar a bateria denovo mais quando eu fui reiniciar ele ficou travado na logotipo (no tal do boot sei la) a logo do celular digamos assim, tentei reiniciar denovo tirando e colocando a bateria mais aconteceu a mesma coisa, travou na logotipo da samsung junto com o "Powered by Android" bom ai eu vi um tutorial no youtube que eu tive que fazer o procedimento de apertar o botão de volume + o botão "Home" e o botão "Desligar e ligar" e ligou aquele troço com o mascote do android e tinha as opções, eu não sabia em qual colocar, apertei em qualquer um e em um certo momento eu apertei em uma das opções e ele apareceu rapidamente umas informações que não consegui ler e ele desligou, tentei ligar mais ele não ligava, tentei apertar os botões mais não ia, começei a ficar bravo, queria saber oque fazer nesse meu caso, quero que meu celular volte a funcionar mais sem restaurar


  • Boa tarde, eu tenho um vibe k5 e ele não está ligando e quando liga ele fica desligando sozinho, já tentei de tudo. Há alguns minutos atrás enquanto eu estava usando ele o mesmo desligou, coloquei no carregador achando que era a bateria que havia acabado, porém agora ele não liga e não responde há nenhum comando. Queria saber se vocês podem me ajudar


  • Tenho um Moto Z há 3 meses, estava no WhatsApp e ele simplesmente apagou, não liga mais, não entra em modo recovery, não sinal algum de vida, antes que eu tenha que perder tempo indo até uma autorizada, não há alguma forma de recuperar o celular?


  • Celular não liga?? Puxa,ligue ele.


  • Meu aparelho Samsung Galaxy s3 desligou quando estava resetando, e não quer ligar. oque eu faço ??


    • Estou com um problema parecido. Fui instalar uma firmware nova e removi o cabo usb antes de terminar. Agora o S3 não aparece mais nada na tela.


  •   76
    Conta desativada 14/04/2017 Link para o comentário

    Bacana a matéria. Um pouco básica, mas interessante.


  • Já tive um que apresentou vários problemas, resolvi graças ao mudar a Rom.

    Conta desativada


  • Uai, se for a noite, é bom ki dorme mais cedo...


  •   85
    Conta desativada 14/04/2017 Link para o comentário

    As vezes dá até uma inveja de quem usa um smartphone por tanto tempo até chegar em estados críticos que aparecem na matéria. Como não passo mais que 6 meses com um, dificilmente tenho problemas, a não ser quando o aparelho vem "sorteado" 😂


  •   74
    Conta desativada 13/04/2017 Link para o comentário

    Quase todas as opções podem ser traduzidas por: leve na assistência técnica.


  •   62
    Conta desativada 13/04/2017 Link para o comentário

    Primeira coisa a checar, é a bateria! Verifique se a mesma está bem encaixada, retire-a e coloque-a de novo.

    Geralmente volta a funcionar. Cheque a fonte se funciona, ou tente uma outra. Em último caso, pode ser a placa, ai é mais raro.

    Dica mais importante, evite deixar o telefone cair no chão, pois com o impacto, pode danificar as peças que estão no interior do aparelho, é preciso ter cuidado com os produtos. Já vi muitas histórias, de pessoas relaxadas, que o telefone sempre caía no chão e um dia quebrou. Ai foi na assistência técnica consertar, e as peças por dentro, todas soltas e quebradas, nesse caso, vira um mau uso, gerando a perda da garantia!

    Tenha pelo menos uma capinha e uma boa película de vidro, pois em caso de quedas, já ajuda a proteger um pouco o telefone.


  •   19
    Conta desativada 13/04/2017 Link para o comentário

    Coloca crédito que volta a ligar.... Kkkk 😂


  •   43
    Conta desativada 13/04/2017 Link para o comentário

    Porquê meu celular não liga? Pq sentei em cima dele.


  •   84
    Conta desativada 13/04/2017 Link para o comentário

    cara pode ser tanta coisa q e complicado ajuda sem ve , mas o principal ai é placa mae ou problema de bateria caso seja brinck ai precisa ve soluçoes em sites como xda


  • Manda para mim!


  •   41
    Conta desativada 13/04/2017 Link para o comentário

    INSTRUÇÕES TÉCNICAS:

    1. Dê um choque na bateria por meio de uma FONTE DE ALIMENTAÇÃO. 80% dos smartphones ligam desta maneira.
    2. Dê a carga na bateria por meio de fontes de viagens mais fortes, as famosas fontes TURBO (1.6A pra cima). Aparelhos com LED mostram-o aceso durante o choque.
    3. Pressione o botão Power por 7 segundos ou mais para poder forçar a reinicialização do dispositivo.

    E, em último caso:
    4. DESMONTE O APARELHO (se não estiver na garantia do fabricante) e DÊ O CHOQUE DIRETAMENTE NA PLACA LÓGICA por meio de uma FONTE DE ALIMENTAÇÃO (preste atenção nos pólos terra, positivo e negativo, para não dar descarga e matar a placa).

    Voltagens para choques de corrente em smartphones - tablets pela fonte de alimentação: 3.6A - 4.6A.


    •   19
      Conta desativada 13/04/2017 Link para o comentário

      Desmonte o aparelho... Kkkk.... Então a pessoas tem ferramentas e conhecimento pra isso?.... Vou dizer isso pra minha mãe quando acontecer isso... Já que é uma instrução técnica serve somente para técnico, e técnico já sabe disso, é pra quem esse comentário? Pra consumidor? Ou técnico?


    •   41
      Conta desativada 15/04/2017 Link para o comentário

      Conte aí quantos fuçadores existem no grupo e me fale.


  • Este artigo continua sendo bastante útil para nossos leitores. Reformulamos e resolvemos republicá-lo na home.

    Conta desativada


  • Boa Noite
    Eu tenho um celular multlaser Ms55 ele começou a atualizar o android, quando estava atualizando, desligou sozinho, quando eu foi ligar, não esta acendendo nada na tela. Recebo notificações e ate ligações. mas não vejo nada na tela. Tem como consertar em casa?


  • O meu fica horas com a logo da marca dele :(


  • Durante a instalação do kdz no LG G4, acidentalmente desconectei o cabo USB. Agora o celular não liga, não da sinal nenhum. Nem quando coloca o carregador. Não entra em modo download (é como se os botões tambem não funcionassem). O unico sinal que da é quando coloco o cabo USB ligado ao computador, e o sinal é apenas um som que o windows emite, mas não reconhece o que esta sendo plugado.

    tem alguma solução? ou ja era?


  • Pelo amor alguém me ajuda, fui reiniciar meu celular ele não está ligando, na verdade ligar ele liga, mas não sai da logo da Samsung e aparece um ''!'' vermelho no canto acima da tela, alguém me diz o que eu posso fazer pfv, não quero formatar ele pois não fiz backup dos meus contatos e alguns apps


  • alguem pode me ajudar meu celular nao liga e so fica vibrando


  • Meu a5 2016 caiu na privada, tirei rápido e sequei bem. Ele fica vibrando o tempo todo e está em loop infinito 😞. Já tentei fazer har reset mas não funciona... Por favor me ajudem. O celular só tem 4 meses de uso.


  • se alguem suber de outra sugestão avisa por favor


  • o meu nao deu certo de fazer o hard reset


  • Olá,
    Meu celular é um galaxy win duos chip, ele está com um problema, que quando eu coloco a bateria ele ligar sozinho, mas ele só aparece o álogo da samsung e a tela fica preta e esse processo fica acontecendo sempre que coloco a bateria.
    Teriam como me ajudar com meu problema?
    Qualquer coisa entrem em contato comigo por e-mail : cleberson.rodrigues65@gmail.com


  • Galera, poderiam me ajudar?
    Meu moto x2 está travado na tela de fastboot mode e não sai disso. Os botoes de volume não funcionam, então não consigo selecionar nenhuma opção. Pra piorar a bateria não carrega utilizando o carregador e pelo computador diz q carrega mas não sai da low battery nunca. Já tentei reinstalar o firmware, mas dá erro pois a bateria está baixa.
    Será que tem salvação esse celular?


  • Estou com um alcatel pixi 4 4017f tentando retirar conta do google dele,dei umas pesquisadas na net e cheguei a uma possivel solução usando o programa SP flash tool,deu tudo certo no programa porém agora meu cel não liga e quando conecto ele no pc,fica dando um barulho de quando o usb é conectado mas 2s depois da o barulho de desconectado e só fica assim,alguem pode me ajudar?


  • Tenta formatar ele em modo fastboot q da certo...no Google tem tutoriais


  • meu lg g3 nao sai da tela inicial da lg, ja levei em diversas assistencias ....uns alegam ser software e outros q seria a placa? se alguem puder me ajudar a solucionar esse problema ficarei grato !


  • É.. concerteza da uma crise de panico no momento, tipo, meus apps, jogos, fotos, videos, aquela configuração que fiz ontem heheheh.. traumatizante.


  • Joga na parede!


  • Joga fora e compra outro !


  • Sofri esse problema no meu xperia sp, e não adianta xingar, espernear... Ele só liga quando ele quer, e se ligar, agradeça, porque escapou de gastar dinheiro.


  • Meu dilema é ainda maior: minha prima de 10 anos tem um XPeria antigo e não lembra de jeito nenhum a senha de segurança pra desbloquear o aparelho! Já tentei todos os tutoriais antigos disponíveis na net e nada! O receio nosso é: queríamos que o aparelho estivesse zerado para tentar passar pra frente, sem fotos, mensagens que outra pessoa com mais conhecimento possa recuperar e usar de maldade :(


  • Pra tudo se tem jeito, só não tem jeito pra morte! ^^


  •   44
    Conta desativada 16/10/2016 Link para o comentário

    Carregar a bateria.


    • Muita gente se desespera quando a bateria se esgota e depois coloca pra carregar e não aparece carregando, devido ao fato de vários aparelhos precisarem de alguns minutos pra iniciar a carga!


  • Consegui reviver meu finado LG L4 (só pra ficar funçando nele mesmo kkk)reinstalando a ROM de acordo com a dica do site. É bem simples e dura no máximo uma hora o procedimento. A ROM está até disponível a partir do site da LG! O que me assustou foi que quando não sabia o que fazer me cobraram 100 reais para arrumar ele, que bom que não paguei hehe!



  • "Meu celular não liga! O que fazer?"
    Não faz, compra pronto.


  • Meu Samsung galaxy pocket liga mais não sai da tela de boot , o que eu faço ? 😰


    •   100
      Conta desativada 16/10/2016 Link para o comentário

      Tenta fazer fazer um hard reset do sistema é a melhor opção. O único problema é que tudo o que estiver na memória do telefone vai ser apagado, e seu telefone vai voltar para o mesmo modo de fábrica. Mas a boa notícia é que talvez voltará ao normal.

      1. Desligue seu celular Galaxy Pocket
      2. Pressione ao mesmo tempo:Volume acima + Home após o Botão ligar tambem
      3. Assim que o aparelho vibrar, libere apenas o Power e continue com os outros pressionados
      4. Quando aparecer o boneco do Android, libere os demais botões
      5. Usando o botão de volume para baixo Escolha: "wipe data/factory reset" e confirme com POWER/botão de ligar
      6. selecione “YES – delete all user” e confirme com a tecla de ligar o Power
      7. Selecione "reboot system now" e confirme com a tecla Power
      Feito isso seu Galaxy Pocket já vai estar resetado
      OBS: as vezes pode demorar para reiniciar mais é normal só aguardar
      configure do seu gosto pronto hard reset feito...
      Ver se resolve


      • Tenta fazer o que o Brother Claudio humanoide disse sister Beatriz!
        Se não funcionar, reinstale a rom usando o odin!

        Conta desativada


      • fala camarada tranqilo? então, o problema que o meu celular nm liga. ele aparece 100% carregado mas fica morto, dai nem o odin acha ele pra tentar fazer um reinstalação de rom. sabes me ajudar?


    • Se o que o Claudio recomendou não resolver, pode se fazer uma reinstalação de ROM (ele praticamente apaga o sistema do celular e baixa de novo) só pegar o nome do aparelho certinho e jogar no youtube que tem vários tutoriais de como fazer isso.

      DinizConta desativada


  • Muito Obrigado, tinha instalado a stock rom no meu celular mais ele só ficava na logo da fabricante, bastou fazer a limpeza de cache para ele ligar!

    Conta desativada


  • Fui reiniciar meu celular e desde então ele não liga, a bateria esta carregada mas o celular não liga de jeito nenhum, alguem sabe a causa?


    •   62
      Conta desativada 16/10/2016 Link para o comentário

      Faça um reset do telefone, recomendo as WIPES, pois com certeza resolvem bugs no sistema.

      Conta desativada


  • Hoje mesmo, acabei de acordar e percebi que o meu celular (LG T375) não liga de jeito nenhum. O que eu fiz ontem anoite foi apenas colocá-lo em um novo carregador, um pouco velho por sinal, e ir dormir. O QUE EU POSSO FAZER? ME AJUDEM POR FAVOR ;-;


    •   62
      Conta desativada 16/10/2016 Link para o comentário

      A fonte não deve ter carregado o aparelho, procure uma outra fonte ou compre uma, na assistência técnica vende.


  • Preciso de uma ROM compatível com Positivo Selfie S455 urgentemente. Se alguém souber agradeço!


  • Eu tenho um celular LG L80, e de uns dias pra cá veio dando uns probleminhas como: erro no whatsapp forçar fechamento... desistalei o whatsapp e instalei novamente e funcionou normal... depois voltou o mesmo problema e junto com a galeria que também não estava abrindo e quando abria só aparecia algumas fotos, e depois não abriu mais... resolvi resetar o cell o whatsapp instalei novamente e a galeria funcionou mas só algumas fotos apareciam não aparecia todas e apareceu um app com o desenho do Android não sei de onde surgiu... e a galeria voltou a não funcionar novamente, então resolvi re-iniciar o celular e quando ligou ficou só o logo na tela e ali mesmo ficava... então mandei pro conserto já que ele não estava mais na garantia... voltou do conserto funcionando normal teve que instalar drive lá... semanas depois as vezes aparecia mensagem de erro no app messeger forçar fechamento... até aí não dei importância, dias depois apareceu a mensagem de Erro no histórico de conversa , "antes disso eu estava usando o whatsapp", erro no messeger e o whatsapp não abriu mais... resolvi re-iniciar o cell, e aí que o cell não ligou, tirei bateria coloquei novamente e nada... liguei ele no carregador e não acendeu nada... mandei pro conserto, fui busca-lo e o rapaz disse que não teve jeito... Há mais alguma solução ou perdi meu cell de vez? tem apenas 2 anos de uso novinho. :(


    • O meu também mana! Eu tenho o lg80 e ontem ele começou a dar erros em TODOS os apps e assim que eu abria o app, pedia pra ser fechado. Ai lá pro meio da tarde ele desligou e não quer mais ligar. Uma amiga disse que pode ser a bateria, tentarei ver se o da minha mãe funciona. O meu também tem 2 anos de uso. Antes tinha erros mas eu arruma, re instalando os apps ou resetando o sistema. Mas agora eu coloco para carregar a bateria e nada.


  • Meu celular é Lg G Pró Lite, do nada ele começou a aparacer que os apps não estavam entrando ou "respondendo", galeria não entrava mais, eu desliguei ele para ver se voltava ao normal mas quando eu vi nos Menu tinha um app instalado sozinho e com aparencia do robozinho de android, eu tentei desinstalar mas não dava, tentei entrar mas também não dava. Então formatei meu celular, no começo ficou bom, galeria entrando normal, mas aquele app do android não tinha saído, começou a ficar que nem antes, ruim. Formatei umas 3/4 vezes, mas não adiantou nada, então eu desliguei o celular e quando eu fui ligar não estava ligando mais e ficava aparecendo
    "error : boot certification verification <-1>" e desliga sozinho. o que aconteceu? O que eu posso fazer?


  • Bom dia tenho um huawei y340 e ele liga mas fica na tela da nextel e trava, so desliga se tirar a bateria, ja fiz o wipe data/factory reset e wipe cache partition, mas a hora que faço o reboot system now ele trava na tela da nextel novamente, o que faço?


  • Tenho um huawey u8667 nextel e ele apresentou problemas durante o funcionamento com processo de aplicativos, desligava e demorava a ligar, e agora ele não liga e nao faz hard reset ou via pc, simplesmente ele morreu...nao liga mais!!!!!!!!! o que fazer? fui ao um tecnico e ele disse que a bateria está boa e o celular responde ao botão power, porem nao carrega o software! alguma sugestão?


  • Meu celular é um xperia E1, e a bateria dele esta inchada... e coloco le ena bateria fica como carregando mas smp q tento ligar só aparece carregando oq faço?

    Conta desativada


  • \:


  • pessoal ai que ta falando que celular caiu um tompo e nao ligo mais, voces pegam e vao numa loja que arrumem celular e pedem pra abrir e olhar se o fio que carrega o celular nao esta meio desconectado dando mal contato e acabando nao carregando. obrigado por quem ler e se ajudei em alguma coisa.


  • o meu celular nao esta ligando mais,nem sinal do carregador o que posso fazer?


  • Meu celular é o Zenfone 6, dormi com ele sob o travesseiro e quando acordei, ele estava muito quente e agora não quer ligar, o que fazer?


  • não tenho nem como fazer reset, falei com o atendimento da samsung, mas foi de péssima qualidade, o atenndente estava totalmente sem vontade de me atender.


  • tenho um samsung j1 e apagou de vez... a bateria nao carrega mais, apenas 3 meses de uso


  • O difícil e quando o celular não liga... apagou de vez


  • Olá! Eu to com um problema aqui com o meu celular LG-E615 e agradeceria muito se você pudesse me ajudar. É o seguinte, a bateria está com a carga completa, porém o celular não liga, ou melhor ele liga, fica uns 2 segundos com o logo da LG na tela e depois ele desliga de novo sozinho sem aparecer mais nada, ele não inicia. Mas o curioso é que quando eu o conecto ao computador pelo cabo USB, ligo e sincronizo em armazenamento e o computador reconhece ele normal, eu já fiz até o reset nele com o código, com ele conectado ao pc, porque ele não entra no modo reset de modo algum quando está desconectado do computador, nem sequer liga como eu disse. Então quando ele está conectado ao computador pelo cabo usb eu faço tudo praticamente, eu mexo nele em tudo normal, em todas as funções funcionando normalmente porém só quando ligado (conectado) ao computador. Se eu desconectar o cabo do celular, ele desliga sozinho de novo na mesma hora. O que será isso amigo???


  • meu celular tinho brick , fui instalar a rom , após o final da instalação o celular desligou e não liga mais o que fazer ? moto g3 1556


  • AndroidPit, me ajudaaaa! haha

    Eu possuo o aparelho LG G3 (opitmus) qual a bateria não funciona sem uso do carregador, se o aparelho é ligado desconectado da bateria ele fica em uma sequencia de reiniciamento contínuo. Se ligado o aparelho conectado ao carregador, ele permite uso, porém em um intervalo de 3 a 5 minutos o mesmo reinicia.

    Seria necessária a troca da bateria, correto?

    Optei pela troca da bateria para tentar sanar este problema, porém conectando o telefone em sua nova bateria, ele não liga, e se conecto ao carregador ele aparece uma imagem mostrando 2 baterias, uma com uma barra (/) vermelha em cima da imagem e ao lado uma imagem normal com o logo da LG porém a bateria obtida é igual a bateria do celular, com diferença apenas na potencia, sendo a antiga 2940 e a nova 3000.

    Como poderia resolver este ocorrido?

    Agradeço desde já a atenção. :)

    Att.
    Erick Mata


  • Meu LG e455f está só aparecendo a logo
    Quando faço reset,aparece o robozinho com uma exclamação.
    Isso siguinifica, sem comando de software?


  • Meu celular parou,mas fica so na logo.
    Quando vou fazer o reset,aparece o robozinho com uma exclamação.
    Isso quer dizer: sem comando.


  • Tenho um LG G4 H815, comprado fora do Brasil, só que ele liga e a tela do mostra o símbolo da LG. Em contato com LG do Brasil, me informaram que NÃO dão garantia de aparelho comprado fora do Brasil. Levei então em diversas assistências técnicas, e me informaram que preciso atualizar o software e aqui ninguém consegue, por ser de fora do Brasil! Este celular foi comprado em outubro de 2016, e já estou nessa luta há mais de 2 meses e não consigo solução.


  • Não ligou? Bola pra frente, procura outro.


  • Eu matei um moto g 2013, eu trocava muito a ROM dele, quando fui recolocar a ROM do Google play edition, o celular desligou após instalar e não ligou mais, depois de uma semana tentando, eu desisti fazer ele funcionar. Nunca fiz ele pegar.


    • Aconteceu isso com meu antigo S3, oq fiz foi instalar uma custon recovery via cmd e flashear um zip de alguma rom compatível, ai pegou de boas.


  • Esses dias eu tive q retirar e colocar de novo a bateria e deu certo.


  • Primeira coisa é ver se ele está com a bateria conectada normalmente, depois ver se a mesma está carregada e por aí vai.
    Se não for problema na bateria ou carregador, chora! kk


  • não ligou ??? sinal que é hora de trocar kkkk


  • Se não liga, joga fora!
    E de preferencia no lixo de casa! ^^


  • Quer ver gente chorar é o celular não ligar. kkk


  • Pensei que iria ensinar algo com Depuração USB, essa é a solução nº1 para consertar um aparelho que não liga, caso não seja problema de hardware.


  • Seu celular não liga? Senta e chora.


  • tenho um problema quase referente a esses, tenho um LG g3 e do nada deu tela azul ele liga e fica na tela azul e não funciona nada. Alguém sabe como resolver.


  • O artigo foi atualizado para melhorar a experiência do usuário. Os comentários abaixo podem fazer referência ao conteúdo anterior.


  • Olá, Meu NOKIA 540 não esta ligando...
    e ele esta carregado passou a noite toda carregando quando coloco ele para carregar ele fica horas e horas no 1% de bateria oque tenho que fazer?


  • Olá, Meu LG G3 Beat não esta ligando ..usei a noite toda qe estava vendo video no Youtube e acabei dormindo, horas dps que acordei ele não estava mais ligando. Tenho qe deixar um certo tempo no carregador? na tomada ?


  • Olá! Meu LG G3 Beat Carregou a noite toda e quando acordei ele estava muito quente, e com a tela travada, tentei desligar mas nao consegui, retirei a bateria e tentei re-ligar novamente mas ele passa da tela do fabricante, mas n liga, aparece no fundo a imagem d quando tinha travado anteriormente bem fraco e logo aparece que esta com 0% de bateria o que pode ter acontecido? Você pode me ajudar?


  • meu galaxy a7 2015 desligou e não liga, ele nao pode ter acesso a bateria pois eh fechado, e agora?


  • como fazer substituição do firmware se ele não liga ???? socorrro ?????


  • Meu celular não liga, a bateria carrega fora dele, teria q voltar as configuraçoes de fabrica, mas como se ele não liag???


  • Olá Levei meu lumia 535 para trocar a tela que quebrou e agora o técnico disse que será preciso fazer a atualização do software, está informação é verdadeira ou ele apenas quer ganhar meu dinheiro?


  • Meu celular é um XPeria e3, ele funcionava normalmente, aí eu fui pra escola e quando voltei ele não ligava mais, o que eu faço?? Levo para o conserto??
    Ele vibra e acende a luz de notificação normalmente, só não liga a tela, e quando liga desliga em seguida


  • meu moto e aparece o m e depois fika tudo preto e desliga oq eufasso


  • Olá, gostaria de sabe se consigo consertar o meu telefone, ele caiu e depois não consigo ligar, quando liga fica alguns minutos e desliga sozinho e fica vibrando. Quando tento liga-lo fica só vibrando começa a ligar e desliga


  • Oi, tenho um Zenfone 5 estava a usar ele normalmente durante o dia, mas do nada ele se desligou e não ligou mais. nem mesmo volta á recarregar. (as vezes quando tentava ligar ele ligava mas logo em seguida desliga no logo, uma vez pude iniciar e usar normalmente quando desligou-se. asa vezes volta á recarregar e outras não) levei ele pra assistência já fez quase 1 mês, e técnico pensou que fosse o botão power pois estava com problema, mas ele trocou e tentou ligar, quando pensou que iria funcionar o mesmo se desligou. hoje ele conseguiu uma bateria de um outro Zenfone 5 pra testar (só que esse outro havia caido na água). ele testou a bateria deste outro no meu e diz ele ter dado no mesmo nada ocorre.

    eu me pergunto o que pode ser? bateria? ,ou soft pois fiz desbloqueio do bootloader e root no aparelho porém não apresentava quaisquer problemas há meses. nem ele sabe oq deve ser, e estava á funcionar normalmente. se fosse soft corrompido como consegui iniciar umas 2x normalmente??


  • olá, meu celular é o Lg G2 o primeiro que foi lançado. ele não está funcionando, mais acende a luz de notificações, já tentei colocar ele no carregador e não acontece nada, já tentei desliga-ló mais também não acontece nada, oque eu faço?


  • Olá o meu LG l5 e615f não liga nem carrega eu conecto ele no PC e o PC reconhece mas não consigo fazer mais nada...já tentei reinstalar a ROM stock pelo kdz e pelo flash tool,mas nada tbem..... Alguém já teve esse problema e consegui "ressuscitar" o celular?


  • Olha meu moto x 2 descarregou total passou a noite toda na tomada e no outro dia nada daí desliguei o aparelho da tomada e ao ligar apertei o botao liga/desliga e mantive pressionado e ao mesmo tempo conectei na toma aí o led verde acendeu e pronto voltou a funcionar


  •   16
    Conta desativada 27/02/2016 Link para o comentário

    Meu LG G3 nunca caiu e a tela parou de funcionar. Só consegui fazê-lo ligar com um capotraste apertando a tela. lol


  • Ajuda aeh... Meu s4mini simplesmente desligou e nao liga mais, antes ele ate ia pro modo download e recovery, agora nada, mas quando conecto o cabo no pc ele da o barulho como se fosse abrir o celular no pc, mas nao abre... Alguma dica??? obrigado


  • Muito instrutivo a matéria, parabéns!


  • O meu LG G2 caiu, trincou a tela e agora não liga mais!
    O que fazer?^^


  • Ótima matéria! Parabéns!


  • Ótimo artigo, Salutes. Comigo aconteceu só uma vez quando tinha um celular com bateria removível, tava saindo pra rua troquei o chip da operadora e fui, longe, muito longe.. Daí quando fui usar o aparelho ele não funcionou, não funcionou!!


  • Deus me livre passar por algo assim kkkk


  •   100
    Conta desativada 25/02/2016 Link para o comentário

    Já aconteceu comigo...
    No meu caso a solução foi assistência técnica


  • Ótima matéria Bruno Salutes! Vai ajudar muitas almas desesperadas pelo bem de seu robozinho verde!


  • Ótima matéria Bruno Salutes! Vai ajudar muitas almas desesperadas pelo bem de seu robozinho verde!


  • Matéria com um excelente conteúdo, certamente ajudará os desesperados rsrs


  • Aconteceu com meu nexus 4, eu estava usando ele e do nada ele apagou e não ligou mais, não corri atrás apenas porque não usava mais o aparelho (não compensa).


  • Sensação horrível quando isso acontece, uma vez aconteceu no meio de uma atualização e fiquei pensando no valor do prejuízo caso não conseguisse reverter.


  • Vish, tó fora...não quero passar por isto


  • meu celular sony experia E1 dual, fica com toda a abertura de que vai liga , mas no final aparece que esta atualizando o android mas não resolve nada .E depois começa tudo de novo até descarregar


  • meu celular n liga fica aparecendo samsung e so fica piscando e n faz nada


  • Meu lg l80 desligou e não liga mais, o que fazer?


  • Oi boa tarde, eu tenho um Asus zenfone 5, de um tempo pra cá, o meu celular está esquentando demais e desligando, mas quando desliga erá só eu carregar pra depois usar normalmente, só que agora ele desligou e não quer mais ligar, já coloquei carregando e nada acontece, parece que ele morreu, a bateria dele não é removível, o que eu faço? pifou meu celular? Ele morreu mesmo? Me ajudem por favor.


    • Salva teus arquivos, e faça hard reset com wipe data / wipe cache, depois reboot system now, mas precisa verificar se etá ativada as opções backup e restauração automática, e a bateria com no minimo 80% de carga


    • Oi estou passando pelo mesmo com meu Zenfone 5. conseguiu resolver? como??


  • tenho um LG g2 mini ele estava travando muito e reiniciando sozinho e agora não liga mis


  • Tenho um samsung j5. Estava jogando e ele apagou do nada e não liga mais. Já tirei a bateria mas não resolveu. O que posso fazer? Ele tem menos de um mês de uso.


  • O meu telemovel huawei y300 nao liga alguem me ajuda?


  • Tenho um S3 Slim, ele travou ai tirei a bateria , e agora ele não quer mais ligar, o que posso fazer ?


  • tenho um moto e primeira geracao , quando ele desliga nao liga mais , como posso resolver ?


  • Quando eu ligo meu celular quando acaba de aparecer aquele nome Samsung É aí a tela fica preta e quando eu aperto no botão romper fica vibrando porque ???


  • instalei uma rom no meu celular agora nao liga fica numa tela preta e o flash da camera piscando alguem pode me ajudar prq ele nao liga e nao entra no modo dowload


  • meu moto g 1 nao liga nem carrega so acende uma luz clara quando ta na tomada


    • Remova a bateria e coloque ela para carregar em um carregador chinês que geralmente e usado para qualquer bateria por uma noite e o suficiente depois instala a bateria e td certo


  • estou com um LG G3 D855 replica, ele descarregou e coloquei pra carregar... e não liga mais.
    quando coloco pra carregar da imagem da bateria inchendo, porem quando ligo ele a tela fica ligada porem não da imagem.
    alguem sabe instalar rom em celular chines??


  • A bateria tinha inchado e eu comprei outra mas o meu aparelho não que ligar mas. O devo fazer?


  • Tenho um moto x1 e estou passando pela mesma situação, depois que eu desbrikei ele voltei pra Rom original 4.4 ai quando fui atualizar o sistema (que estava com a notificação). Até aí tudo bem, quando estava instalando nos seus 70% ele apagou de uma vez e nao ligou mais nada , nem sinal de vida,nem carregando. Só quando eu conecto ele via UBS no pc, e aperto POWER ele acende só Led VERDE e apaga na mesma hora, e faz um barulho tipo conectando o drive e sai. O que posso fazer no caso?


  • EU ESTAVA JOGANDO NO MEU CELULAR E DO NADA A TELA FICO PRETA DAI TENTEI REINICIAR ELE LIGA DEPOIS FICA COM A TELA LIGADA SÓ QUE SEM IMAGEM .... VOCÊS PODERIAM ME AJUDAR?


    • estou com o mesmo problema, levei na assistencia tecnica, falaram que e o display... porem quando coloco para carregar ele da imagem como se tivesse carregando normal.


  • gente, alguém pode me ajudar? meu aparelho estava ligado normal carregando enquanto eu mexia nele. Depois do nada ele desligou e agora n liga mais. Só fica na tela inicial com a logo e apaga, repetidamente. Isso já fazem uns 20 minutos q tá nessa. Não consigo reinicia-lo de forma alguma


    • Olá, você já resolveu o problema do seu celular?


    • Tive o mesmo problema com meu Lg L90... no meu caso era o botão power que devia estar com alguma oxidação ou em curto não sei bem, eu tirei o botão e ele funcionou, pode ser também o conector de carga do seu celular... Enfim, no meu caso eu tive que tirar o botão e instalar outra rom pra ele funcionar, mas vc pode levar em uma assistência também caso não queira esquentar a cabeça.


  • Poderia me ajudar no Meu moto g 1º Geração ??
    No começo queria colocar o android 5.0.2 Então eu tive que tirar vinculação com operadora no meu caso da tim , até ai tudo ok.
    Depois que atualizei Ficou de boa uns 2 meses e hoje apareceu pro mim Que tinha uma nova versão disponivel .Se eu não me engano foi Foi um negocio de BRasil.en.Br e alguns numeros .
    Então eu cliquei.
    Quando cliquei apareceu Nova atualização disponivel
    Ai eu clique atualizar
    Em seguida começou a fazer o download.
    Fez o download tudoo correto .
    Depois disso Apareceu pra instalar ai eu instalei .
    Soque no meio apareceu insdisponivel. Ai voltei pra tella inicial
    Passou um pouquinho ele reiniciou uma 5 vezes .
    Vcs sabem alguma coisa pra mim concertar Isso


    Obs:Meu cel tem root


  • Set Temporary Folder:C:\Users\W7TEST~1\AppData\Local\Temp\\w7test 2015HeimdallOneClick\
    Log:C:\Users\W7TEST~1\AppData\Local\Temp\\w7test 2015HeimdallOneClick\log.txt
    Operating System: Windows
    Found Heimdall Version: Heimdall v1.0.2bUnbrick Commanded!
    Failed.
    Unbrick Commanded!
    Failed.
    Unbrick Commanded!
    Failed.


    foi isso que esta ocorrendo..... me ajudem....


  • ola,fui mexer pelo emulador terminal ao tentar instalar um cwm no meu galaxy 6313t,ai quando desliguei..... fui ligar de novo.... parou geral,nao vibra,nao liga,nao vai a recovery,nem ao modo dowload,tentei usar o unbrick,mas da erro,pois nao consigo ligar e poer em modo dowload.....
    e agora,me ajudem....
    nem odim e nem nada resolveu.......


  • Opa, tudo bem ??Estou com um problema com o meu celular (novo,comprei quinta feira). Nesta manha fui tentar instalar uma custom recovery fazendo flash, mas logo após eu dar a ordem para ele reiniciar ele nao ligou mais, nao entra em modo de recovery e meu computador nao reconhece ele, fica dando o barulho de quando coloca um usb e tira isso constantemente, se puder ajudar estou quase desesperado por que nao encontro uma solução meu celular,e quando coloco ele para recarregar ele nao liga a tela nem aparece que esta carregando, a unica coisa que mostra quando eu coloco pra carregar e que acende um led das notificações. Meu celular é um BLU Studio C D830u. Agradeço desde já a ajuda!!!


  • qndo o celular n liga mais o q eu faço p ligar?


  • Por favor peço ajuda... meu smartphone é o Moto G 2014... porém 5 dias depois de comprar e usando normalmente ele vêm apresentando um bug que me dá muito medo! Eu não posso desligar e ligar ele com 100% de certeza que ele ira ligar! se a bateria dele vai a 0% eu boto ele pra carregar, na ultima vez ele demorou 2 Dias para querer ligar! não sei oque acontece! OBS: quando eu o desligo e ele n quer ligar demora muito pra resolver ligar... tenho medo de mandar para a Assistência e eles simplesmente conseguir ligar e achar que não havia um problema e eu ficar com um aparelho nessas condições porque todo mundo que eu conheço que tem esse aparelho não acontece isso...


    • Oi, primeiro, calma. Não há nenhum problema no seu aparelho. Todo aparelho não se deve deixar atingir 0% de carga, por causa das baterias íons-lítio. O ideal é colocar pra carregar já com 10%. Atingindo 0% pode danificar a bateria, e no caso dos motoG ele so liga com um carregador de certo poder de carga (ou seja oq ja vem nele). Se colocar outro vai demorar e muito pra funcionar, demora mas funciona. Resumindo, não tem problema no seu aparelho, mas n deixe nenhum smart chegar a 0%.


      • mas tipo... eu n posso desliga-lo com certeza se ele vai ligar pq teve vez que não ligou... kk
        enfim baixei um APP que reiniciará o sistema assim tendo mais certeza deque ele ligará. não testei ainda mas vlww


    • Tive o mesmo problema recentemente e já aconteceu isso 3x!! De desligar a bateria e ficar preso na tela de ínicio e dps vai pra uma tela preta que só consigo desligar. Aí sempre tenho que ficar dando hard reset! Uma bosta


  • olá gostaria de saber como que eu faço para arumar meu celular ele e o samsung galaxy y, ontem meu irmao atualizou o software dele ocorreu tudo bem ele carregou até o 100°/° depois disso ele ficou so na tela inicial e não quer sair mais, mais não posso perder os meus dados que estão neles o que eu faço? obg


  • Celular não liga nem carrega. A bateria pode estar com uma voltagem inferior a que ela tem, exemplo se ela marca 3.8v atrás dela então ela tem que ficar sempre a cima dessa voltagem, caso fique a baixo usar um carregador de 2.1A ou levar a uma assistência técnica e pedir um shock na bateria. A partir do momento que ela passa de 3,8v ela liga e carrega novamente


  • Dizem no texto q tem uma abundância de tutoriais, mas de fazer o downgrade do lollipop não existe para o note 3 n9005...--'


  • meu moto x 2013 nao liga mais , tentei ressuscita-lo mas nao da so acende o led verde e nada mais


    • assistência, se ainda o cobrir. meu antigo xperia estava assim tb.


    • Qual Led verde??


    • o meu ficou da mesma forma, é o x 2, só que ja tem um trincado pequeno na tela e perdi a garantia. Mas sóa conteceu isso depois de 2 meses com o lollipop, de reiniciar e ficar no fastboot e depois "morrer" no led verde (que significa q ta sem carga e por isso não consegue iniciar).


    • faz assim, coloca o carregador e segura até ligar! se não ligar infelizmente tem que mandar para assistência mesmo :( passando pelo mesmo!


  • quando a tela do meu m2 (sem bateria removivel) n respondia, era só dar o reset pelo botão vermelho tb. boa dica para principiantes q comprarem esse cel pois ele na sua versão primária 4.4.2 fica dando esse defeito.


  • Ontem eu instalei um custom kernel no meu Moto G na stock ROM e pensei q ele tinha entrado em bootloop pois agora ele esta demorando muito pra passar a bootanimation. o problema é só esse mesmo....esta demorando muito pra ligar.