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Como fazer o Factory Reset no seu Android

Chega um momento em que o seu smartphone fica lento, ou você quer apenas passá-lo adiante. Neste momento, sabe como fazer um factory reset ou uma restauração de fábrica será importante. Por isso, decidi fazer um passo-a-passo do processo e mostrar como é fácil zerar o smartphone.

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Para que serve o factory reset/ restauração de fábrica

Não importa qual é o seu dispositivo, com o tempo o sistema operacional do Android pode começar a dar erros imprevisíveis. Nestes casos, um factory reset do seu dispositivo pode resolver muitos desses problemas.

Assim como o nome indica, a restauração de fábrica volta no tempo e restaurar as configurações do sistema do seu dispositivo exatamente ao estado como ele saiu da fábrica, sem aplicativos extras, contatos, configurações ou qualquer tipo de dados, com a exceção daquilo que é padrão do Android.

Contudo, se você atualizou o seu sistema operacional para uma versão mais recente nos últimos tempos, não tema, ele não voltará atrás.

Os perigos do factory reset/ restauração de fábrica

Como mencionei acima, restaurar as configurações do sistema retornará seu dispositivo aos padrões de fábrica desaparecendo assim magicamente com tudo o que você possa ter no aparelho, portanto, FAÇA UM BACKUP!

Através de uma conta Google, Samsung, ou qualquer outra, é possível fazer um backup das suas informações e restaurá-las depois do reset de fábrica do dispositivo. Se houver algo muito importante no seu aparelho, procure fazer um backup em fontes diferentes.

Não há som mais triste no mundo do que o choro de alguém com um aparelho novinho, mas sem as fotos da última viagem, ou sem aquele contato de trabalho importante.

Chegamos finalmente ao ponto: como fazer o factory reset do seu Android

O jeito simples e rápido de fazer o factory reset/ restauração de fábrica

Na maioria dos casos é possível fazer uma restauração de fábrica desde o menu de configurações do dispositivo, sendo este o método mais simples para realizar o processo.

O design da tela pode variar de modelo para modelo, especialmente se a fabricante resolveu colocar os dedinhos no Stock Android e mudar o design, mas o processo é basicamente o mesmo:

  • Vá em Configurações;
  • Pessoais > Fazer backup e redefinir;
  • Coloque sua senha ou PIN se necessário;
  • Ative a opção Restauração automática;
  • Clique em Restaurar dados de fábrica > Restaurar telefone;
  • Pode ser que você tenha que introduzir seu PIN outra vez;
  • Clique em Apagar tudo;
  • E em Reiniciar.
factory reset android tutorial
A jeito mais fácil de fazer o factory reset é pelo menu de configurações / © AndroidPIT

E voilá, o seu dispositivo será reiniciado como novo. Agora você pode adicionar a sua conta do Google, Samsung, etc, a mesma que usou para fazer o backup, e recuperar todos os dados do seu telefone.

Você não consegue entrar no menu de configurações? Não se preocupe, temos um plano B

Há também uma maneira de fazer o factory reset e restaurar as configurações do sistema do seu dispositivo mesmo se você não está conseguindo acessar o menu de configurações. E não é tão complicado como poderia ser, bastam alguns movimentos ninja com os botões. Vamos lá.

Nota: Pode ser que o seu aparelho não tenha este processo traduzido para o português, portanto vou deixar ambas opções no tutorial.

  • Desligue o aparelho;
  • Pressione o botão de diminuir o volume e o botão de ligar por alguns segundos;
  • Na tela de opções use o botão para diminuir o volume para encontrar e destacar a opção Recovery Mode (Modo de recuperação);
  • Selecione-a com o botão de ligar;
  • Espere pela imagem do Android tristinho, aí pressione e segure o botão de ligar. Mantenha o botão pressionado, e ao mesmo tempo pressione e solte o botão de aumentar o volume;
  • Mais uma vez use o botão para diminuir o volume para navegar. Clique em Wipe Data / Factory reset (Deletar dados / Restauração de fábrica). Use o botão de ligar para confirmar a seleção;
  • Use o botão para diminuir o volume para selecionar a opção Yes—Delete All User Data (Sim—Deletar todos os dados). Clique com o botão de ligar para confirmar;
  • Espere alguns minutos para que o processo se complete e escolha a opção Reboot (Reiniciar).
AndroidPIT Moto X wipe cache partition
Se você não consegue acessar o menu de configurações, não se preocupe, nós temos um plano B / © ANDROIDPIT

E mais uma vez, recupere seus dados com a conta com a qual fez o backup.

Infelizmente, o jogo de botões mencionado acima não funciona com alguns aparelhos da Sony. Você pode tentar a seguinte combinação de botões:

  • Pressione o botão de ligar/desligar + botão de abaixar o volume + botão de aumentar o volume ao mesmo tempo para acessar o menu de opções;
  • Use o botão de abaixar o volume para navegar no sistema e encontrar a opção modo de recuperação (Recovery mode).
  • Selecione esta opção com o botão de aumentar volume ou com o botão de ligar/desligar;
  • A partir de aqui, siga as instruções do processo acima.

Para alguns aparelhos da Sony é necessário instalar o PC Companion - uma serie de ferramentas e aplicativos da fabricante - em um computador e reinstalar o software manualmente no dispositivo. Você pode encontrar mais informações no site oficial de suporte da Sony.

Atenção: Mais uma vez, peço de pés juntos, faça um backup de todos os seus dados. Pois como dizia a minha avó: "não adianta chorar pelo leite derramado".

Você já fez a restauração de fábrica no seu Android?

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Os comentários favoritos dos leitores

76 Comentários

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  • olá boa tarde, eu fiz o hard resert no meu aparelho mais travou a instalar aplicações, alguem pode me ajudar ?


  • oi tudo bem? eu gostaria de saber como posso fazer no smartphone wiko rainbow jam, ja procurei na net toda... nao sei mais que fazer minha filha andou a mecher no celular da minha mulher e trocou os codigos de acesso pessando que era um jogo ... agora minha mulher nao se recorda do email da google que criou... logo fiz um hard reset ao celular mas quando terminou iniciou aparece o ecrã de boas vindas. mas quando vou para iniciar o celular diz que precisa que abra seção com uma conta anteriormente inicializada no dispositivo. ja tentei de tudo para resolver essa questao.. falei com uma amiga que tinha um celular igual e ela me deixopu fazer isso no dela ... e no dela aconteceu igual.. so que bno dela eu fui a definiçoes de teclado google , dicionario de palavras, adicionei uma palavra e deu para partilharessa palavra, ai meti meu email e conssegui aceder ao despositivo.. mas no da minha mulher isso nao da para fazer isso, nao aperesse a opçao de partilhar.... entao voltei a entrar no meno de recovery e fiz um fast reboot só que o mesmo ja levou 24h e nao chegou a terminar.. voltei a repeir o procedimento e nada. napo sei que mais fazer ja ando a uma semana de rodar do dispositivo e nada.... que posso fazer mais ???


  • No android Nougat o menu mudou, agora é em > Gerenciamento Geral > Zerar > Restaurar padrão de fábrica


  • Há como bloquear alguém fazer hard reset no aparelho??


  • Nunca fiz. Vou fazer nos aparelhos de casa. São 4 Androids. O pessoal usa de boa. Usam poucos apps e já aprenderam fazer o bkp das coisas na nuvem e assim mantem os aparelhos menos "estufados".


  • Fiz duas após atualização do Android 5.02 e 6.0
    Herrr!!!! Acho que foi isso mesmo


  • E no meu caso em que o botão volume- do meu aparelho Sony está danificado e não tenho acesso ao menu como poderei fazer o factory reset?


  • AndroidPIT, quando vão atualizar o app? A um tempo atrás vocês prometeram finalmente atualiza-lo e até hoje...


  • Lia, parabéns pela matéria, pois é sempre elucidativa e ajuda desde os usuários básicos e até mesmo os mais avançados, pois toda informação é sempre bem vinda!

    Até hoje, indico a matéria para muitas pessoas de como fazer uma Wipe, aquela matéria é sensacional e explica também com bastante propriedade o '' modus operandi '' do sistema.


  • vivo fazendo no reset no meu aparelho. vivo trocando de rom, então não só o wipe data, mas como o wipe dalvik cache são essenciais


  • Essas enformacoes foi muito úteis


  • Muito bom


  • Vai num técnico


  • meu celular é um moto g e ta com um robo deitado com a barriga aberta e um triangulo vermelho informando nenhum comando. o que é isso???? e nao consigo desligar o aparelho e aparece o nome android .


    • com o lollipop teve esta mudança....

      O celular irá reiniciar e irá aparecer o bonequinho da Android deitado

      Segure a tecla de Power e dê um toque na Tecla de Volume+ e solte os botões

      Com a tecla de Volume- desça até a opção wipe data/factory reset e o selecione com a tecla Power

      Novamente com a tecla de Volume- desça até a opção Yes -- delete all user data e o selecione com a tecla Power

      Aguarde até que o procedimento termine e volte para o menu anteriorVoltando ao menu desça com a tecla de Volume- até a opção wipe cache partition e o selecione com a tecla Power

      Caso o aparelho não reinicie após selecionar a opção wipe cache partition, selecione a opção reboot system now


  • Que atire a primeira pedra quem nunca fez um reset! ^^


    • Única coisa que deveria melhorar no Android, em termos de sistema, seria a limpeza automática de cache, ao desinstalar um aplicativo, pois com o tempo, o volume fica imenso de cache e o aparelho as vezes lento. A sorte, é que temos o famoso Wipe Cache Partition, ajuda muito, se precisar, um Wipe Data também, e para ficar quase perfeito, ainda passo o aplicativo SD Maid.

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