LG Optimus L5 — PROBLEMA DE RECONHECIMENTO DA MINHA VOZ NO MEU LG L5 OPTIMUS

Olá galera,estou com um problema, a 2 dias atrás eu reestaurei meu l5 optimus normalmente e então quando fui usar ele em uma ligação percebi que a minha voz não estava sendo reconhecida pelo sensor,já havia feito outras reestaurações mais nunca tinha acontecido isso,do nada deu esse problema,quando faço uma ligação as pessoas não me escutam,somente eu as escuto,porem quando coloco no VIVA VOZ as pessoas me escutam normalmente mais quando volto pro normal fica do mesmo modo sem a minha voz. Fiz um hard reset tudo direitinho mais não obtive resultado. Gostaria de saber o que faço se tem como arrumar?