D3 travou tudo !!!

Ola colegas foristas, minha historia e essa : Comprei um D3 ha pouco mais de um mês, configurei o aparelho, fiz registro Gmail, mas...mas...meu filho ha dois dias, ficou muito tempo brincando de tentar achar o desenho certo pra destravar o aparelho, depois de algumas vezes ele travou tudo e pediu a senha e usuario gmail, e não me lembrava de nada...nem senha...nem usuário... pesquisei no site da Motorola e resolvi fazer o tal hard reset, conforme descrito no site. Fiz tudo certinho, o aparelho voltou a tela inicial, so que não reconhece nenhum dos dois chips ( vivo e tim ). Aqui em minha cidade não tem assistência Motorola, a mais próxima fica em BH, terei que leva lo a um posto de coleta e aguardar resposta em ate 30 dias !!!! Alguém tem uma dica, solução ? Ja liguei na Motorola e disseram pra enviar pra assistência ...socorro !!! rs rs rs

Obs : Usei o aparelho por mais de 1 mês e nunca travou, perfeito, minha esposa tem um D1 e funciona muito bem .

Geraldo.

Parece que de Motorola D3 ninguem sabe nada...