Motorola RAZR i — Razor com o microfone baixo

Levar pra garantia! Abraço

Sim, como vc disse comprou agora melhor opção é levar para a garantia, vendo que no se pode fazer Praticamente Nada em software sem perder a garantia! Abraço

concordo, tudo o que a gente pode fazer aqui pelo fórum, além de perder a garantia, não é de certeza que vai funcionar se form um problema do hardware, então pra que arriscar? o melhor é levar na garantia.

Shynayder Vinicios

também tenho um Razr D1, e realmente ele tem esse problema, comentei com uma pessoa que tem esse modelo e isso ocorre com o dele também, sua solução foi colocar em viva voz, para conseguir falar, eu comprei outro celular.
marcio

Amigo,

Tenho um Razri e tive o mesmo problema, mas consegui solucionar.

Pesquisei em vários sites nacionais e internacionais antes de chegar a uma solução.

O problema não é de software, pois como você mesmo disse ele funciona no viva-voz e no fone de ouvido.

Isto acontece porque ele possui dois microfones, uma na parte traseira para gravação de video e viva-voz e outro na parte frontal para chamadas, aquele pequeno orifício abaixo da tela.

Minha única alternativa foi retirar esta tampinha, que possui este orifício, para tentar encontrar algum problema.

Ao retirar esta tampinha, puxando com a unha mesmo pelas beiradas, vi que o microfone é protegido por uma peça plástica transparente e uma borrachinha laranjada.

A borrachinha estava fora do lugar, encobrindo o microfone, o que fazia com que ninguém conseguisse me ouvir.

Para arrumar foi necessário desparafusar e retirar a peça plástica transparente e colocar a borrachinha no local correto.

Feito isso, ele voltou a funcionar normalmente.

Agora, no meu caso, ele estava funcionando normalmente e após uma queda apresentou o problema. Provavelmente, a borracha saiu do lugar com a queda.

Só fiz isso, pois o aparelho foi trazido de fora e não tinha garantia.

No seu caso, se estiver na garantia é melhor levar na Assistência Técnica, explicar as orientações acima, e pedir que eles executem o serviço para não perder a garantia.

De qualquer forma, não deixa de ser um erro de engenharia de produto, pois o mecanismo que protege o microfone aparenta ser bem frágil.

Qualquer dúvida me manda uma msg.

Abs

No meu caso é um Razri, agora, no caso do Razr D1, parece que não possui esta tampinha do microfone frontal... acho que somente desparafusando pela lateral para ter acesso ao microfone...