Ajudem por favor( Erro (-21) )

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21/11/2013, 12:55:53 via App

Olá pessoal.
Depois que atualizer o meu nexus 4 para o kit kat, não estou conseguindo mais instalar o whatsApp, pois quando termina o download e começa o processo de instalação, aparece a seguinte mensagem " erro ao instalar o aplicativo ( erro: (-21) ) ".

Bom não sei o que passo ser, mais espero que alguém possa me ajudar..

Desde já agradeço.. Valeu (:

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21/11/2013, 12:58:45 via App

Limpa os dados do Google play exclui a conta do Gmail e reinicia celular

— alterado em 21/11/2013, 12:59:06

GGG = Gentileza Gera Gentileza.

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21/11/2013, 13:32:27 via App

Ah matheus, tentei esse procedimentos, mais contou como pacote de dados inválidos, entrei em contado com o suporte do aplicativo, só no aguardo agora, mais mesmo assim obrigado, caso aga outra maneira manda ai, por que ficar se o whatsApp tá foda kk

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