Samsung Galaxy Note 2 — Falha na atualização Note 2

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Madjer Almeida
  • Posts no fórum: 3

31/12/2013, 13:04:00 via Web

Bom dia,

A atualização para 4.3 foi disponibilizada e baixada. Após reiniciar o aparelho para instalação é exibida mensagem de erro (Não foi possível fazer a atualização) e que o update deve ser feito pelo Kies. No Kies não há atualização disponível e esta escrita mensagem informando que o aparelho não suporta atualização através do Kies.

Alguém teve o mesmo problema ou tem sugestões para contornar esta falha na atualização oficial?

Obrigado,

Obs.: Já baixei o pacote mais de uma vez e a versão do Kies está correta.

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Tharcyzo
  • Posts no fórum: 156

31/12/2013, 16:08:09 via App

Se nem pelo OTA e nem pelo Kies funcionou tenta pelo Odin

Ajudei? Dá uma agradecida com o Joinha 👍🏽

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Madjer Almeida
  • Posts no fórum: 3

02/01/2014, 14:29:49 via Web

Solucionei restaurando o padrão de fábrica a atualizando via FOTA.

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Diego garcia
  • Posts no fórum: 2

02/01/2014, 16:28:05 via Web

Madjer Almeida
Solucionei restaurando o padrão de fábrica a atualizando via FOTA.

Se eu restaurar o padrão de fábrica, volta a versão anterior do Android? Pois baixe a 4.3 deu problema na minha 3G, e não estou conseguindo resolver.

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Saulo Rocha
  • Posts no fórum: 1

03/01/2014, 11:59:26 via Web

Bom dia.

Realizei a atualização do meu Note 2 na segunda feira e explorando os recursos (ou novos recursos), descobri que alguns estão desabilitados e não tenho como habilitalos, ou estão habilitados e não funcionam.

Exemplos:
Comandos de Voz:
- Chamadas: esta com a opção de habilitar e desabilitar, porem nao funciona.

Descobri também por acaso que alterando o tipo de exibição habilitou alguns dos conteúdos que não estavam ativos.

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