Sony Xperia SP — Xperia SP não envia emails

Olá pessoal tudo bem? O Xperia SP da minha mãe não envia emails,nem pelo gmail nem pelo app da sony.. Diz que o email não pode ser enviado,não consigo mandar emails por ele,tava querendo mandar umas fotos como eu fazia antes,mas agora,não envia de jeito nenhum,como arrumo isso?