Motorola RAZR D3 — Ajuda

Bom dia , meu motorola razr d3 entrou em loop infinito assim do nada, quando eu o peguei estava super aquecido, coloquei em um lugar mais frio, e restaurei a room, ele voltou a ligar porém, a bateria ta indo embora muito rápido e ainda os 2 chips não estão sendo reconhecidos, já tentei backup, central + volume baixo, hardreset e nada, alguém tem alguma outra sugestão? grato aos que ajudarem!

desculpe mas eu nem sei o que é isso, rs.
esse razr d3 é meu primeiro celular, não sei mexer nele mt bem =x