Motorola RAZR D3 — Problemas com Razr d3

1. Desativa o chip 2, inverte os chips e ativa de novo.
2. Baixa o Motorola Device Manager no computador e conecta o celular por usb, se tiver atualizações ele vai alertar você.

Parece um problema no celular mesmo

Guilhermy Lima

Vi que existe muitas pessoas com este mesmo problema no xt920 sem solução, parece ser algum bug que só acontece quando se faz o master reset, ninguém aqui teve o mesmo problema?

É uma hard reset deve funcionar. Não vi ninguém com esse problema até hoje.

Bom dia Amigo,

Estou com o mesmo problema que o seu porem o meu está no ultimo mês de garantia e estarei indo a Ass tec. Porem estou muito impaciente com o que esta acontecendo com todos a respeito disso. Diversos blogs, foruns e etc. comentam o caso e todos estão na mão. ESTA SITUAÇÃO SE CARACTERIZA CLARAMENTE COMO UM DEFEITO DE FABRICAÇÃO E PORTANTO UM "VÍCIO OCULTO".

VAMOS NOS MANIFESTAR, ESTAMOS TODOS PARADOS PERANTE ESTA IMPOSIÇÃO DA MOTOROLA, QUE ATÉ QUE TA NO PERÍODO DE GARANTIA ESTA SOFRENDO. O PROBLEMA DE UM TEM QUE SER O PROBLEMA DE TODOS.

VAMOS CRIAR UM GRUPO NO FACE E ABRAÇAR A CAUSA. POR JURISPRUDÊNCIA TEMOS DIREITO POR SE UM VÍCIO OCULTO, INDEPENDENTE DO PRAZO DE GARANTIA TER PASSADO.

Senhores, possuo um Motorola Razr D3 comprado em 31.05.2014 e após 11 meses o mesmo apresentou problema de "chip foi removido...reiniciar ou desligar".
Nas primeiras ocorrências bastava reiniciar que os chips voltavam a funcionar. Com o passar do tempo isso se tornou recorrente e já não adiantava mais só reinicar. Tinha que desligar, retirar e recolocar o chip e voltava a funcionar. Aproveitando a garantia levou na assistência técnica aqui em Brasilia e depois de 2 dias eles 'baixaram' novamente o SO (foi o que me disseram). O problema voltou a acontecer novamente e já está começando a ficar recorrente. Qual seria a solução ideal? Trocar de aparelho? Trocar de fabricante? Cabe um processo?
Abraços,
Max

Maximiano Moreira do Nascimento Neto

Senhores, possuo um Motorola Razr D3 comprado em 31.05.2014 e após 11 meses o mesmo apresentou problema de "chip foi removido...reiniciar ou desligar".
Nas primeiras ocorrências bastava reiniciar que os chips voltavam a funcionar. Com o passar do tempo isso se tornou recorrente e já não adiantava mais só reinicar. Tinha que desligar, retirar e recolocar o chip e voltava a funcionar. Aproveitando a garantia levou na assistência técnica aqui em Brasilia e depois de 2 dias eles 'baixaram' novamente o SO (foi o que me disseram). O problema voltou a acontecer novamente e já está começando a ficar recorrente. Qual seria a solução ideal? Trocar de aparelho? Trocar de fabricante? Cabe um processo?
Abraços,
Max

Leve 3 vezes a assistência e depois diga que quer um aparelho novo, se não quiserem cabe um processo sim.