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27/04/2014, 18:08:06 via Web
27/04/2014 18:08:06 via Web
Olá amigos. Bom, venho pedir a ajuda de vocês, pois não sei mais o que fazer quanto a isso. Moro na cidade do Rio de Janeiro, uma área totalmente coberta pelo 3G da Oi, ainda sim, meu Moto G XT1033 não acessa o 3G da Oi de jeito nenhum, somente em rede Edge. Até então eu achava que era problema do aparelho, comprei 1 microchip da Vivo, e na mesma hora que inseri o chip acessou o 3G da Vivo. Já tentei contato com a operadora, que me auxiliou na configuração de APN, a mesma está correta, mas não acessa o 3G. Entrei em contato com o suporte da Motorola, que me questionou que poderia ser o chip, já que o meu chip da Oi é cortado, comprei 1 microchip da operadora e conclui que não era isso, continua acessando somente rede Edge. Também já tentei abrir a config do aparelho e marcar a opção WCDMA ONLY, quando faço isso para forçar o acesso ao 3G, ele fica sem sinal, já que ele não consegue entrar em modo 3G da Oi. Por favor, preciso da ajuda de vocês!
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