Samsung Galaxy S2 Lite — Problemas no aparelho ou bateria

Ola, boa noite
Tenho um sii lite e ele começou a apareceu um probleminha de nao carregar a bateria com aparelho ligado so desligado e quando eu desligava o aparelho ao invés de desligar, reiniciava. Fiz a limpezinha na entrada do usb e carregou mas logo parou de novo então resetei e tambem voltou a carregar mas parou outra vez. Sempre aparecia uma coisa as vezes conseguia carregar e quando tirava o cabo continuava o sinal de carregando. Agora nem carregando desligado ele carrega ele liga aparece sinal e logo some. Queria saber se eh problema de hardware,software sei la. E se alguem souber sera que tem conserto? Obrigada desde ja

Obrigada pela resposta. Levei na assistência hoje,espero que consertem.tenho trauma da assistência da samsung. Abraços

Espero que tenha conserto. Cheguei a pensar que era bateria mas no cel de outra pessoa carregou normal. Estranho que depois de um tempo a bateria tava acabando e do nada aparecia 100% e quando conseguia ligar ele desligava sozinho. Obrigada pela resposta