Motorola Moto G — [Ajuda] Lado esquerdo do fone Tracks Air Sol Republic não funciona

Assistência ou loja onde comprou.

Estou com o mesmo problema... Do nada parou de funcionar, porém quando conecto os cabos o problema continua o mesmo. Entrei em contato com a Motorola pelo site e eles recomendaram que mandasse o aparelho para a assistência.

Procurando na internet sobre esse problema cheguei até aqui. Meu fone também fica falhando do lado esquerdo. Entrei em contato com a Motorola e eles disseram que precisa devolver o smartphone com o fone para verificar se pode ser feita a troca. Enquanto isso, que se dane o consumidor e fique sem celular.

O pior de tudo que o problema é no fone, mas eles querem tudo de volta.

Já passei e ainda passou por isso, mas tem solução, sempre que falha um lado, mexa no headphone "entortando" ele de leve, as vezes é uma má posição que ele está, as vezes ele falha sem motivo comigo e a única coisa que faço é por uma música que estoura bastante os graves ele volta, no meu caso "Bad boy for Life - P Diddy" sempre salva meu fone, tentem aí.

Boa Tarde galera,

O meu deu o mesmo problema eu limpei a região metálica da haste com álcool gel e voltou a funcionar alem de aumentar absurdamente a qualidade do som. Durante a limpeza notei um pouco de oxidação em um dos lados com certeza isto pode ser um dos fatores que ajudaram a prejudicar a conectividade.

Valeu Brother! Essa música me SALVOU...

Percebi realmente que tem algo relacionado a mal contato com as astes. Fazer uma limpeza e reencaixa-los com cuidado resolveu meu problema.

— alterado em 07/03/2015, 19:21:11

Olá!

Também fazia limpeza e ficava tudo OK, porem agora não funciona mas pelo Bluetooth. Como colega citou anteriormente funciona somente usando o cabo.

Celio Rory

Olá!

Também fazia limpeza e ficava tudo OK, porem agora não funciona mas pelo Bluetooth. Como colega citou anteriormente funciona somente usando o cabo.

rapaz. o lado direito esta funcionando? gostaria de vender?

Limpe a parte metálica com limpa contato e cotonete, e a parte do fone, limpe com álcool.

Eduardo Garcia

Limpe a parte metálica com limpa contato e cotonete, e a parte do fone, limpe com álcool.

Rapaz. Meu fone funciona com o bluetooth apenas o lado esquerdo. O direito não sai som nem com fio e nem sem. Acho que estragou o falante do lado direito.
Obrigado pela dica mas não funcionou..

aconteceu o mesmo comigo, o fone esquerdo parou de funcionar, mas mexendo as vezes sai som. deve ser sujeira. vou tentar limpar com limpa contatos

MUITO obrigado pela dica de limpar os contatos das hastes! Funcionou perfeitamente! Eu estava há meses com esse problema e não havia levado na assistência por causa dessa bobagem deles requererem o aparelho. Muito obrigado MESMO!

O meu fone de ouvidos da Sol Republic funciona(tirando esses problemas) mas quando eu conecto na configuração do bluetooth, após alguns segundos aparece "Conectado (Sem mídia)", e para de funcionar os auto-falantes . E isso estÁ SEMPRE acontecendo, justamente quando a garantia expirou.

Leonardo, Boa tarde.

Estava com o mesmo problema, descobri que ele tem duas travas dentro do fone, que é visível no buraco superior do fone, se você forçar com uma tampinha de caneta, ele vai subir e então pode conectar na haste novamente, ai sim volta a funcionar.

Lembrando que a parte metálica da haste deve estar limpa.

Abraços.

Após limpar voltou a funcionar aqui tb

Boa Tarde.

Talvez tarde de mais, mais ja resolvi o problema do Tracks Air da Sol.

O problema se trada de um mal contato nas hastes que fazem contato na base do fone. provavelmente por desgaste de uso mesmo. Pois o problema e bem comum entre os usuários.

Vamos a Solução.

Primeiramente abra somente o lado esquerdo do fone,(Como Abrir?)
remova a espuma q esta presa por umas travinhas. facil remover.

Segundo remova os 4 parafusos.

Terceiro vc ira notar 2 hastes cromadas e dois fios q vão para o auto falante.

Quarto e ultimo solde um fio da haste para o contato do auto falante. Fazendo um X (a haste da esquerda com o fio da direita e vise versa)

Pronto agora e so montar de volta e vc terá seu fone novinho de novo.

NADA DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA E NADA DE FICAR SEM O CELULAR.

— alterado em 26/01/2016, 19:41:32

Tentei abrir, mas não encontrei a tal trava amigo.
Se puder me ajudar, agradeço.

Consegui, muito obrigado por dedicar um pouco do seu tempo, a ajudar o próximo.
Deus lhe abençoe.

Ah, só precisei limpar e puxar mais pra fora as astes de metal.