Samsung Galaxy S4 — E-MAIL

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Jaime Luiz Alberti Filho
  • Posts no fórum: 3

16/07/2014, 00:02:25 via Web

Boa noite,

Estou tendo problemas com a recepção de e-mails no Galaxy S4 e queria saber se alguém sabe me ajudar.
Tenho 2 contas de e-mail cadastradas e 1 delas simplesmente parou de receber os e-mails. Está configurada corretamente o servidor de entrada, porém desde Maio não recebo mais nenhum e-mail. No meu computador continuo recebendo sem problemas.
Os dois e-mails são do mesmo provedor e não consigo descobrir o que pode ter acontecido, já que um continua a receber normalmente.

Alguém sabe o que pode estar acontecendo?

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Ítalo Gabriel
  • Posts no fórum: 333

16/07/2014, 01:54:00 via App

Vai em Config> Contas> Selecione a conta> E veja se a opção de sincronização está marcada.

André Filipe da C.

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Jaime Luiz Alberti Filho
  • Posts no fórum: 3

16/07/2014, 19:21:53 via Web

Está marcado sim.
Ele diz que foi feita a sincronização, mas não são baixados nenhum e-mail :(

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Pedro Lucas 24
Pedro Lucas
  • Posts no fórum: 242

17/07/2014, 06:38:50 via App

Remova o email e cadastre novamente! Já tentou isso? Pode ser que resolva.

Device: Galaxy S7 Flat G930F
Telegram: @mepedrolucas

André Filipe da C.

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Jaime Luiz Alberti Filho
  • Posts no fórum: 3

17/07/2014, 14:50:50 via Web

Não tinha pensado nessa possibilidade.

Removi e cadastrei novamente e consegui receber os e-mails nas duas contas.

Obrigado pela ideia Pedro Lucas.

André Filipe da C.

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