Sony Xperia Z1 — Com sinal de rede, + não faz ligação!

olá, essa característica é de bloqueio de imei por operadora, ou seja. só vai funcionar na operadora de origem, se o aparelho é. importado, tu tem um problema.

Olá, eu também estou com esse problema.
Comprei meu Z1 em junho desse ano, pela loja da claro.
Acabei perdendo minha garantia por conta de uma queda inútil que destruiu meu display, enfim, não vem ao caso.
Meu celular retornou da autorizada tem 1 mês, e desde o dia 31 de outubro deste ano, não funciona a rede pra ligação. 3G funciona normal, porem nao consigo fazer ligação.
Liguei na central da claro, e a atendente me informou que o chip estava queimado, fui até a loja da claro e retirei outro chip, porem continua sem funcionar. Não sei o que pode ser :/

cara meu z2 tava assim , mas não pegava o 3g , eu peguei e fui em : Configurações > Guia de configuração , ai estava faltando um pacote de internet para baixar , e nesse guia apareceu para baixar , não sei se com a rede pode ser o mesmo .. tente ai e nos avise

Galera, boa noite

Sou novo no forum, e gostaria de saber se conseguiram resolver o problema acima citado pelo Vanderson Oliveira? Pois estou com o mesmo problema e até agora não achei uma solução válida!

Agradeço a atenção

Amigo já teve resposta sobre seu problema?

Já tentaram mudar as redes em configurações? Tipo GSM para CDMA, Ou CDMA + GSM, 4G. Como último caso vcs podem voltar ao estado zero, primeiro fazendo o reset via aparelho (em backup e restauração e depois indo em voltar para configurações de fábrica). Ou indo mais fundo colocando uma ROM stock nova (usando flash tools). To com um amigo com o mesmo problema e irei olhar o aparelho dele na quarta. Mas bloqueio pela operadora não é, pois se aparece as barrinhas do sinal de rede você está na rede, se fosse bloqueado apareceria um ícone diferente (com sinal de proibido e sem as barrinhas de sinal).

Oi, você comsegui resolver seu poblema o meu esta acontecendo o mesmo! Mostra o sinal o nome da operadora mas quando vou fazer uma ligação aparece essa mensagem: Desvio de chamada condicional habilitado. Não consigo realizar chamada nem receber. :/

Estou com mesmo problema detalhe o meu consegue acessar a rede de dados da operadora, só não consegue fazer ou receber.

Conseguiu resolver? Com o flashtool não resolveu testei várias roms.

estou com o mesmo problema!!! meu sony z3 funciona internet normalmente, porem nao faz ligacões e nem recebe sms.
ja instalei varias ROM's. Depois voltei para a ROM original da vivo.
ja testei varios chips. percebi que quando troco o chip ele consegue efetuar a primeira ligacao. logo na segunda da a mensagem: "rede movel nao disponivel"

perdi a garantia tb, a sony alegou mau uso devido alguns arranhoes. uns *
nao consigo resolver esse problema. verifiquei meu IMEI e percebi que esta validado.

Aqui é o forum do Sony Xperia Z1, favor redirecionarem suas duvidas ao devido forum de seus respectivos aparelhos.

Obrigado.

Tenho um Z2 e estou passando pelo mesmo problema, aparece o sinal e tal, mas em qualquer ligação aparece 'rede móvel não disponível', parece um problema que muita gente tem mas não consigo achar solução em lugar algum

Caio Reis

Tenho um Z2 e estou passando pelo mesmo problema, aparece o sinal e tal, mas em qualquer ligação aparece 'rede móvel não disponível', parece um problema que muita gente tem mas não consigo achar solução em lugar algum

Leia o tópico acima do seu !!!

Repetindo.... Aqui é o forum do Sony Xperia Z1, favor redirecionarem suas duvidas ao devido forum de seus respectivos aparelhos.

Obrigado, estou reportando comentarios de outros aparelhos

Galera, vamos manter a Ordem! aqui e o fórum do Xperia Z1, em caso de duvidas com outros aparelhos chequem os devidos fórums, Obrigado!

Obrigado Moderador !!

Moderador, mais um perdido em forum errado... Que coisa hein..

Xperia Z1 Gente

Também estou com o MSM problema
Vc resolveu amigo ?
Hj eu até liguei pra claro pra desbloquear e nada

Ajuda por favot

Tb estou com o mesmo problema no mesmo aparelho, voce conseguiu resolver?

Mesmo problema aqui, sinal, mais só funciona o 3g.

No aguardo de alguém que saiba como resolver, isso começou acontecer após a troca do display, creio que não tem nada haver.

Talvez seja configuração, mais eu não entendo, então aguardo alguém que possa ajudar.

Gabriel Santos

Oi, você comsegui resolver seu poblema o meu esta acontecendo o mesmo! Mostra o sinal o nome da operadora mas quando vou fazer uma ligação aparece essa mensagem: Desvio de chamada condicional habilitado. Não consigo realizar chamada nem receber. :/

Queria saber alguém pode me ajudar com isso também, estou com o mesmo problema z3 compacto

Estou com um problema parecido no z1 ,depois que atualizei ele .o chip aparece a seguinte mensagem " chip inválido"alguém sabe como resolver?

Amigo, conseguiu resolver o problema?
Troquei meu zenfone por um z3 e o cara não me disse sobre isso

O SO é o mesmo, deixa os caras matarem as dúvidas deles.

cara meu xperia z2 ta com esse problema de rede também....ele aparece rede mas não consigo fazer ligações nem mensagens nem recebe nada...

Pessoal, seguinte tentem a dica abaixo:

Tente ligar e desligar o modo avião, aguarde alguns minutos e volte a conectar à rede wi-fi, reinicie o seu celular, reinicie o roteador ou alterne entre as faixas de frequência do wi-fi. Claro que este processo é chato e pouco eficaz, mas a outra sugestão é esperar a Sony liberar um update corretivo do OS. Meu Xperia Z2 estava sofrendo muito com isso e só melhorou após um update do SO feito pela Sony.

Meu Z1 começou hoje com esse problema! To sem sinal de internet e telefone. O chip é reconhecido, mas só vive sem sinal algum...

Oi camila tudo bem, Aqui como você conseguiu essa atualização da sony estou com o mesmo problema no mesmo aparelho!!!!
Me ajuda por favor gente!!!!
Desde de já Agradecido.....

Eita bicho chato... A dúvida é a mesma.
Falta do que fazer

oi gente.. o meu esta com esse problema tbm! os dados moveis funcionam e aparece sinal da claro mas na hr de fazer ligação aparece rede móvel não disponível. me ajudem por favor

Boa noite Vanderson Oliveira!
Sou novo aqui no Forum. Consegui Resolver o meu problema,era o mesmo que o seu. Tinha sinal no celular e quando eu ia fazer ligação não dava pra fazer, pois estava mostrando serviço indisponivel.
Eu consegui resolver fazendo o seguinte:
1º Vá em "Configuração"
2º Vá em "Fazer Backup e Redefinir"
3º Vá em "Restaurar padrão de Fábrica"
4º Vá em "APAGAR TUDO". Deixa o Chip no celular (Não marque Apagar armazenamento interno,se não vai apagar todos os seus arquivos)
5º Vai Reiniciar o celular automaticamente, isso é normal. Vai demorar um pouco. Mas vai Resolver o problema.
O meu problema foi resolvido assim. Espero ter ajudado.

desbloqueio imei de quaquer celular 6292533732
se o seu nao faz ligação entre em contato

esse celular ta com imei bloqueado
desbloqueio imei de qualquer celular, entre em contato comigo via whatsapp 6292533732

Preciso de sua ajuda então Samuel!! Não estou conseguindo realizar ligações no meu Z1. Comprei meu celular segunda mão, mas ele está em perfeito estado, exceto este problema! Ja levei até pra assistências técnicas, e paguei, mas não resolveram! Disseram ser problema no software, trocaram, mas o problema permaneceu.. Por fim disseram ser o bloqueio do IMEI o problema!
Meu IMEI: 358935051413875

Será que consegue me socorrer!? Ja estou desesperado!

boa tarde amigo eu tambem estou com este mesmo probleminha se vc ja conseguiu solucionar o seu mim ajude tbm...Obrigado serei grato

Oi Ricardo, td bem? Meu Xperia Z1 não tá reconhecendo o chip... Já liguei na central da Sony, fiz reparação de software , porém o problema persiste... O que faço? Será que o problema é no compartimento do chip?

Carlos Alberto, bom dia, estou com um problema no meu z1, eu fiz a troca de frontal e montei tudo certinho, porem o sinal da operadora n aparece, so que se eu sacar ou colocar o chip, o aparelho reinicia, e n volta o sinal da operadora, sera que se eu fizer esse procedimento que vc ensinou, o problema resolve???

Meu xperia modelo D2243, não está recebendo nem fazendo ligações.
Já fiz varias sugestões de amigos nas não deu certo,
se alguém souber de um jeito avise-me pf

Obrigada!

Alguém mais fez esse procedimento é funcionou?

cara sei que esse forum é do xperia z1 , mas como todos podem ve esse problema afeta os aparelhos z2 Z3 e Z3 compact tbm , tenho um Z3 D6643 e tbm me encontro com esse problema , ja fiz restauração de room e reinstalei a rom 4.4 pelo flashtool depois a 6.0 novamente e todas as vezes da no mesmo , meu aparelho reconhece o chip e a rede acessa a os dados moveis mas aparece não registrado na rede , se fosse imei bloqueado não pegava os dados nem rede , espero que se alguem souber outro metodo eficaz , nos ajude

Boa noite, passei horas a fio tentando resolver o problema do meu M4 aqua, e a solução foi a seguinte: Conecte seu aparelho ao pc, certifique-se que o mesmo tenha mais de 80% de bateria, entre no site sonymobile, coloque o modelo do seu aparelho. Aparecerá um ícone como podemos te ajudar, coloque reparo, vá para o fim da página e clique em baixar conforme seu sistema operacional windows ou mac ios, faça o download e instale no seu aparelho, esse procedimento resolve grande parte dos seus problemas. Apenas atualizando você consegue se livrar desse problema.

Sabe me informar se alguém conseguiu consertar fazendo este procedimento?

Bom dia.... Tive o mesmo problema com M4 aqua e fiz vários procedimentos, atualizei software, restaurei sistema, enfim. No meu caso o que resolveu, foi desabilitar o 4G e deixar apenas o 3G.
Na barra superior, ao lado da barrinha de sinal, tem um símbolo do 4G, desabilite e veja se deu resultado, no meu caso voltou a fazer e receber ligações normalmente após essa mudança.
caso mais alguém consiga, poste aqui.

Abraços

Como que desativa o 4g pelo 3g??

Olá parça, na barra acima tem um ícone do 4g, caso não apareça, edite ele é adicione o botão

Aê galera tenho o Z5 Premium e estou com esse b.o.,não faz, não recebe ligações e tão pouco entro na Internet. Não sei mais o que fazer...

aff meu m4 Aqua ja tentei de tudo ......

— alterado em 23/01/2017, 00:14:26