Sony Xperia Z1 — fui enganado pela sony

Habituado a qualidade,deparei com um ecra no z1 ,coberto com uma película de plástico.Sony tentou cobrar a colocação desse plástico metade do preço do aparelho.resolvi o problema com 5 euros ao inves 250 euros.
Comentário falta de qualidade e tentativa de roubo.Falta de qualidade no atendimento,ate hoje a resposta foi mau uso do equipamento.Pensei que era para usar,acredito que a sony quer dizer deixar na caixa e fica novo......