Motorola Moto G — Não consigo inserir minha senha de desbloqueio - Tela não reconhece o toque

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14/mar/2016 15:44:14 via Web

AMIGO SE A SENHA NAO FOR COM LETRAS É POSSIVEL.
TECLE EM CHAMADA DE EMERGENCIA E DIGITE A SENHA. DEPOIS SELECIONE SEGURANDO PARA COPIAR. DEPOIS VOLTE E INSIRA NO LOCAL DA SENHA E COLE. DEPOIS VISUALIZE ONDE APARECE MAIS OU MENOS P CONFIRMAR A SENHA E TECLE.

SE FOR SENHA COM LETRAS NAO DÁ.

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14/mar/2016 16:04:13 via Web

Meu motorola deu problema..
apareceu a tela de emergecia solicitando senha...só q nuna coloquei senha de numeros, sempre usei de desenho.

preciso pegar arquivos dentro do celular e não consigo,
preciso de ajuda

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15/mar/2016 17:33:45 via App

fabiana mascarenhas

Meu motorola deu problema..
apareceu a tela de emergecia solicitando senha...só q nuna coloquei senha de numeros, sempre usei de desenho.

preciso pegar arquivos dentro do celular e não consigo,
preciso de ajuda

Dá um Hard Reset.

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1/ago/2016 0:52:13 via Web

meu moto g nao quer desbloquear com a senha pim que botei e nao quer desligar sendo que o pim que eu botei e o certo isso aconteceu depois que instalei o PSafe e ativei o antifurto depois disso ele ficou assim e fui no meu computador desativei o antifurto mais nao voltou por favor me ajuden

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18/fev/2017 3:34:31 via Web

Olá Faria GT.
Sei que esse tópico já faz tempo, Mas estou com o mesmo problema que você.
Também não posso perder as informações que há dentro do meu celular, Só que meu celular é da Samsung, será que pode dá certo também? Queria te pedir uma coisa, Eu não entendi o procedimento.
É só pegar um Cabo OTG conectar num teclado com entrada USB e do outro lado conectar no celular?
E aí apareceu o teclado para você digitar a senha?
Ou você foi clicando no teclado USB e foi aparecendo a senha?
Agradeço se você puder me falar como foi o passo a passo.

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21/fev/2017 18:31:20 via Web

Pessoal, o meu MOTo G 2, para conseguir digitar senha, sem o teclado porque havia excluído, entrei no gmail em seguida seguir para o google play e instalei o teclado no aparelho que minha conta estava vinculada. Funcionou! Não precisei formatar.

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4/mar/2017 23:15:25 via Web

Olá, Mariane. Voce conseguiu fazer o procedimento com o cabo OTG dessa forma? Estou com o mesmo problema :(

— alterado em 4/mar/2017 23:16:25

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21/abr/2017 18:27:59 via Web

Eu também não consigo inserir a senha de desbloqueio, não aparece o teclado e sim TOQUE PARA FALAR do google, tipo ao invés de digitar a senha eu preciso falar, só que não funciona, minha memória estava cheia e deletei algumas coisas que eu não conhecia e foi depois disso que não consegui acessar mais o meu telefone.

Isso já aconteceu com alguém? como faço para desbloquear?

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27/jun/2017 3:45:25 via Web

:'( Meu celular J5 da Samsung não me deixa colocar a senha de desbloqueio de tela porque o teclado virtual não aparece! Funciona o touch porém diz que o teclado Samsung parou de funcionar e agora não consigo acessar nada!!! Não entendo nada de programas e não queria perder meus arquivos do celular...

— alterado em 27/jun/2017 3:46:07

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24/ago/2017 20:55:26 via Web

GENTE, SE SEU PROBLEMA FOR IGUAL AO MEU, A SOLUÇAO É A MAIS FACIL DO MUNDO.
MEU CELULAR, MOTO E, NAO QUERIA ACEITAR A SENHA DE DESBLOQUEIO. FICAVA SO NA TELA ESCRITO EMERGENCIA E UMA BOLINHA DO GOOGLE RODANDO, E NAO TINHA JEITO DE DIGITAR A SENHA, POI O TECLADO NAO ABRIA. A SOLUÇAO É LIGAR UM CABO OTG(10 REAIS OU MENOS) NO CELULAR E NUM TECLADO NORMAL DE COMPUTADOR. DAI VOCE DIGITA A SUA SENHA E ELA APARECE NO SEU CELULAR E ENTAO ELE ABRE. DAI VOCE INSTALA NOVAMENTE O TECLADO DO GOOGLE, QUE FOI O MEU CASO. EU NAO TINHA PROBLEMA DE MEMORIA. TODOS DIZIAM QUE EU TERIA SQUE FAZER HARD RESET. EM QQ CASO TENTE PRIMEIRO O CABO OTG. ELE É MAGICO.

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24/ago/2017 20:55:47 via Web

GENTE, SE SEU PROBLEMA FOR IGUAL AO MEU, A SOLUÇAO É A MAIS FACIL DO MUNDO.
MEU CELULAR, MOTO E, NAO QUERIA ACEITAR A SENHA DE DESBLOQUEIO. FICAVA SO NA TELA ESCRITO EMERGENCIA E UMA BOLINHA DO GOOGLE RODANDO, E NAO TINHA JEITO DE DIGITAR A SENHA, POI O TECLADO NAO ABRIA. A SOLUÇAO É LIGAR UM CABO OTG(10 REAIS OU MENOS) NO CELULAR E NUM TECLADO NORMAL DE COMPUTADOR. DAI VOCE DIGITA A SUA SENHA E ELA APARECE NO SEU CELULAR E ENTAO ELE ABRE. DAI VOCE INSTALA NOVAMENTE O TECLADO DO GOOGLE, QUE FOI O MEU CASO. EU NAO TINHA PROBLEMA DE MEMORIA. TODOS DIZIAM QUE EU TERIA SQUE FAZER HARD RESET. EM QQ CASO TENTE PRIMEIRO O CABO OTG. ELE É MAGICO.

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24/ago/2017 20:56:45 via Web

GENTE, SE SEU PROBLEMA FOR IGUAL AO MEU, A SOLUÇAO É A MAIS FACIL DO MUNDO.
MEU CELULAR, MOTO E, NAO QUERIA ACEITAR A SENHA DE DESBLOQUEIO. FICAVA SO NA TELA ESCRITO EMERGENCIA E UMA BOLINHA DO GOOGLE RODANDO, E NAO TINHA JEITO DE DIGITAR A SENHA, POI O TECLADO NAO ABRIA. A SOLUÇAO É LIGAR UM CABO OTG(10 REAIS OU MENOS) NO CELULAR E NUM TECLADO NORMAL DE COMPUTADOR. DAI VOCE DIGITA A SUA SENHA E ELA APARECE NO SEU CELULAR E ENTAO ELE ABRE. DAI VOCE INSTALA NOVAMENTE O TECLADO DO GOOGLE, QUE FOI O MEU CASO. EU NAO TINHA PROBLEMA DE MEMORIA. TODOS DIZIAM QUE EU TERIA SQUE FAZER HARD RESET. EM QQ CASO TENTE PRIMEIRO O CABO OTG. ELE É MAGICO.

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24/ago/2017 20:57:23 via Web

GENTE, SE SEU PROBLEMA FOR IGUAL AO MEU, A SOLUÇAO É A MAIS FACIL DO MUNDO.
MEU CELULAR, MOTO E, NAO QUERIA ACEITAR A SENHA DE DESBLOQUEIO. FICAVA SO NA TELA ESCRITO EMERGENCIA E UMA BOLINHA DO GOOGLE RODANDO, E NAO TINHA JEITO DE DIGITAR A SENHA, POI O TECLADO NAO ABRIA. A SOLUÇAO É LIGAR UM CABO OTG(10 REAIS OU MENOS) NO CELULAR E NUM TECLADO NORMAL DE COMPUTADOR. DAI VOCE DIGITA A SUA SENHA E ELA APARECE NO SEU CELULAR E ENTAO ELE ABRE. DAI VOCE INSTALA NOVAMENTE O TECLADO DO GOOGLE, QUE FOI O MEU CASO. EU NAO TINHA PROBLEMA DE MEMORIA. TODOS DIZIAM QUE EU TERIA SQUE FAZER HARD RESET. EM QQ CASO TENTE PRIMEIRO O CABO OTG. ELE É MAGICO.

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24/ago/2017 20:58:17 via Web

GENTE, SE SEU PROBLEMA FOR IGUAL AO MEU, A SOLUÇAO É A MAIS FACIL DO MUNDO.
MEU CELULAR, MOTO E, NAO QUERIA ACEITAR A SENHA DE DESBLOQUEIO. FICAVA SO NA TELA ESCRITO EMERGENCIA E UMA BOLINHA DO GOOGLE RODANDO, E NAO TINHA JEITO DE DIGITAR A SENHA, POI O TECLADO NAO ABRIA. A SOLUÇAO É LIGAR UM CABO OTG(10 REAIS OU MENOS) NO CELULAR E NUM TECLADO NORMAL DE COMPUTADOR. DAI VOCE DIGITA A SUA SENHA E ELA APARECE NO SEU CELULAR E ENTAO ELE ABRE. DAI VOCE INSTALA NOVAMENTE O TECLADO DO GOOGLE, QUE FOI O MEU CASO. EU NAO TINHA PROBLEMA DE MEMORIA. TODOS DIZIAM QUE EU TERIA SQUE FAZER HARD RESET. EM QQ CASO TENTE PRIMEIRO O CABO OTG. ELE É MAGICO.

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24/ago/2017 20:59:50 via Web

GENTE, SE SEU PROBLEMA FOR IGUAL AO MEU, A SOLUÇAO É A MAIS FACIL DO MUNDO.
MEU CELULAR, MOTO E, NAO QUERIA ACEITAR A SENHA DE DESBLOQUEIO. FICAVA SO NA TELA ESCRITO EMERGENCIA E UMA BOLINHA DO GOOGLE RODANDO, E NAO TINHA JEITO DE DIGITAR A SENHA, POI O TECLADO NAO ABRIA. A SOLUÇAO É LIGAR UM CABO OTG(10 REAIS OU MENOS) NO CELULAR E NUM TECLADO NORMAL DE COMPUTADOR. DAI VOCE DIGITA A SUA SENHA E ELA APARECE NO SEU CELULAR E ENTAO ELE ABRE. DAI VOCE INSTALA NOVAMENTE O TECLADO DO GOOGLE, QUE FOI O MEU CASO. EU NAO TINHA PROBLEMA DE MEMORIA. TODOS DIZIAM QUE EU TERIA SQUE FAZER HARD RESET. EM QQ CASO TENTE PRIMEIRO O CABO OTG. ELE É MAGICO.