Asus Zenfone 5 — ASUS usando display IPS fake no zenfone 5 ou apenas telas baratas?

vi o video e realmente é muito esquisito,cabe ate um processo na asus se for constatado que mais pessoas tiveram o mesmo problema,leva numa autorizada demonstrando o problema e caso eles se recusem a trocar vale um processo por propaganda falsa,isso é puro TFT,parece a tela de meu antigo l5 rsrs

alem de parecer de plastico pela alto reflexo na tela

— alterado em 18/12/2014, 09:19:44

Meu falecido L5 tinha imagens melhor na tela. Esse aparelho não é mesmo IPS.

Oi Rodrigo,

Bacana você compartilhar as suas impressões aqui. Assisti ao vídeo e vou ver o que podemos fazer para tirar essa história a limpo. No vídeo a qualidade parece realmente a baixo da satisfatória.

Opa cara blz?
Pelo que percebi ou você levou azar ou é um lote com esse "defeito". Tenho um ZenTop tbm e a tela realmente cumpre o que promete, não tem distorções como a sua mostrado no vídeo. E todos os comentários até agora que vi foram que "não tiveram esse problema".

Mas não dá pra discutir, o seu Zentop realmente veio "com defeito".

— alterado em 18/12/2014, 15:27:18

cara... vi o vídeo, muito estranho isso! de fato esse comportamento é de telas TFT padrão e não de IPS, eu vi uns videos do Zen e isso não acontecia, + a tela do seu com certeza não é IPS!!!
só pra constar tenho um N4 também

Processa, vc pagou por algo que n ta correto.

Segue um vídeo do meu aparelho youtube.com/watch?v=1zM9SJhEnxw

Nem o meu Moto E é assim...

Camila conseguiu apurar alguma coisa?

@Jonas D.
E no Moto E a tela é TFT, está complicado em

— alterado em 20/12/2014, 16:32:55

Engraçado , Meu pai tem o moto E, e eu mesmo realizei esse teste , é limpo a imagem ! os ângulos de visões são ótimos , ao contrário do que o colega disse ai cima , a tela do Moto E é IPS LCD

Eu disse ser TFT pois é o que está dizendo na loja da motorola.
lojaoficialmotorola.com.br/moto-e-dtv-colors
veja as especificações.

De qualquer forma releve meu comentário caso esteja incorreto.

Rodrigo Yoshida

Há pouco tempo atrás eu comprei um ASUS zenfone 5 porque eu precisava de um smartphone dual chip que fosse decente e não acabasse com a conta bancária. Pesquisei diversos aparelhos e optei pelo zenfone pelas boas especificações, tela IPS de 5 polegadas 720p, processador Intel, 2gb ram, 16gb de armazenamento, Android 4.4 e atualizável no futuro para o 5.0 Lollipop. Não é um top de linha mas é um bom smartphone.

Eu gostei dele como um geral, mas a qualidade da tela me decepcionou demais. O site da ASUS (e em tudo quanto é lugar na internet) diz que o zenfone tem uma tela IPS, então eu imaginei que ele teria uma qualidade boa de cor e ângulo de visualização sem distorcer assim como vejo em aparelhos com IPS, mesmo os simples como o Moto G, mas não foi bem isso que aconteceu. Eu geralmente mostro bastante foto e vídeo pra umas 3 ou 4 pessoas ao mesmo tempo e algumas delas começaram a dizer que não estavam vendo direito. Sempre vejo ele de frente então nunca reparei nisso até que começaram a reclamar desse problema.

Esse tipo de coisa não deveria acontecer com uma tela IPS dessas, na verdade ela se comporta bem parecido com aquelas telas de smartphone barato que se encontram por aí. Fiz até um vídeo pra mostrar como a diferença é gritante de uma tela IPS de verdade.

Afinal de contas, o que será que aconteceu? Eles estariam usando tela barata pra suprir a demanda já que o zenfone vive fora de estoque? Se trata de algum IPS falso? Tem algum tipo de IPS mais barato que não é lá bem um IPS?

Segue o link do vídeo: youtube.com/watch?v=7AnFopPuoPQ

Rodrigo, vc comsegui alguma resolução a respeito do seu problema?

Vamos processar Asus

Quando vi o vídeo não acreditei, o meu zenfone também faz a mesma coisa, mas nao tanto, tenho que comparar com um moto g.

Que estranho essa tela ai... O angulo de visão dela não tem nem 90°... Em tela IPS, o angulo de visão é de quase 180° (deve ser pelo menos 178), pois meu Moto G não distorce nem virando totalmente!

Rapaz muito sinistro tinha um, moto g e era de boas, agora um g2 e continua de boa, quase viro 360 e da pra ver rsrs, zueiras a parte. Eles são cadastrados no reclame aqui?

Eae blz?
Man alguma novidade no seu caso? No meu zen5 acontece a mesma coisa. Gostaria do seu contato pra saber como devo proceder, onde devo recorrer... Att

Bom sobre o caso do Rodrigo Yoshida eu não sei, mais o meu apresentou um problema igual e eu solicitei a troca na loja que comprei FastShop, hoje ou sexta deve chegar na loja pra eles enviarem um novo.

O meu tbm comprei na fastshop. Só q UE já passou o prazo de 7 dias pra devolver. Será que consigo trocar tbm?

Wdson Lobo

O meu tbm comprei na fastshop. Só q UE já passou o prazo de 7 dias pra devolver. Será que consigo trocar tbm?

Acho que nesse caso não vão realizar a troca, no máximo intermediarão o contato com a asus.

Solicitei a troca do meu zenfone junto a fastshop pois ele apresenta o mesmo problema aqui descrito e ainda estava no período de arrependimento, hoje chegou o novo zenfone mais infelizmente ele apresenta o mesmo problema.

Antes de entrar em contato com a fastshop havia entrado em contato com a asus e descrevi o problema até enviei como exemplo o link para seu vídeo Rodrigo, porem ela só me respondeu após eu já ter enviado o aparelho para a troca na fastshop, gostaria de deixar a resposta aqui.

FROM: tech******@asus.com
Boa tarde Luis Henrique,

Este comportamento para a tela do Zenfone não está normal, pois o Angulo de visualização deveria ser de 178° graus.

Sendo assim, peço que nos encaminhe o aparelho para que possamos fazer uma análise do ocorrido e posteriormente efetuar a correção do > problema.

A Asus dispõe de assistência técnica centralizada no interior do estado de São Paulo, sendo uma em Jundiaí e a outra em Barueri. A única forma de envio do produto para reparo é por postagem nos Correios, sendo o custo da postagem de total responsabilidade da Asus.

Como Podem ver o próprio suporte da asus confirmou que isso é um problema.

Rodrigo, você tem alguma novidade a respeito do seu caso?

Asus devia ser bem processada!!

Vi o video a um tempo,o meu Asus não tem esse problema,que alívio,tem mais gente que adquiriu o Zen 5 na FastShop,que possui o mesmo problema,ou em outra loja do gênero?
Detalhe,o meu Asus comprei em outra loja.

Douglas Xavier

Vi o video a um tempo,o meu Asus não tem esse problema,que alívio,tem mais gente que adquiriu o Zen 5 na FastShop,que possui o mesmo problema,ou em outra loja do gênero?
Detalhe,o meu Asus comprei em outra loja.

Mesma coisa,meu Zen5 não tem esse problema.. comprei ele alguns dias depois do lançamento na Kabum!.

Eu também fiz o teste no meu aparelho e também há essa distorção na imagem, mas fiz vários testes e isso ocorre de maneira exagerada em cores escuras ou em imagens em cinza ou preto...
Em imagens bem coloridas isso é beeeem menos perceptível...
Isso da direito a garantia?

Olá Rodrigo, fiz o teste como o episódio do Supernatural que vc fez e o resultado foi o mesmo, também deu distorção grande no meu. Qual a situação do problema, houve alguma solução? Vc enviou o aparelho para a Asus?

Comprei o meu Zenfone 5 na Kabum e ele tá com quase mesmo problema, quando viro ele um pouco, ele escurece e o brilho dele é muito pouco também. Melhor entrar em contato com a loja ou direto com a ASUS?

João Érik Almeida

Comprei o meu Zenfone 5 na Kabum e ele tá com quase mesmo problema, quando viro ele um pouco, ele escurece e o brilho dele é muito pouco também. Melhor entrar em contato com a loja ou direto com a ASUS?

Se faz menos de 7 dias que você recebeu ele, pode entrar em contato com a loja e trocar o aparelho ou devolve-lo e pegar o total pago de volta(incluindo frete).

Cara, difícil...
Vi o vídeo e estou embasbacado. Não me leve a mal, mas realmente, a qualidade está podre, realmente.
E é muito estranho, amigo, pois o meu não apresenta esse defeito, nem o de nenhum dos meus conhecidos.
Como muitos já disseram, pode ser um defeito de lote.
Como disseram no vídeo, tenta resolver de forma amigável, pela assistência, ou pelo procon.
Senão, vá atrás dos seus direitos!

Outra coisa, realmente incrível a atitude da equipe do AndroidPIT em ajudar seus usuários. Muito bom!

Boa sorte pra você, cara. E que você "vença" nessa história.
Haha.

Vc fez o teste com a mesma imagem que o Rodrigo Yoshida? Com imagens claras, cores vivas o problema não aparece. O problema só é percebido com imagens escuras como a do teste feito.

Andre C

Vc fez o teste com a mesma imagem que o Rodrigo Yoshida? Com imagens claras, cores vivas o problema não aparece. O problema só é percebido com imagens escuras como a do teste feito.

Imagens claras, escuras; tudo bacaninha.

Acho que o amigo deu azar :/

Será que vc poderia gravar um vídeo fazendo o teste com a mesma imagem que o Rodrigo usou no teste dele?
Obrigado.

Aconteceu comigo nessa semana, vou testar novamente regulando as configurações de luminosidade do aparelho.