Samsung Galaxy S2 — Atualização de firmware

Bem, possuo um Galaxy SII com android 2.3.5 portanto uma versão antiga de android. Para o atualizar fiz tudo o que era suposto (Acerca do telefone> Atualização do software> Atualizar) e o pacote de atualização foi transferido porém não instalou e já tentei várias vezes mas operação falha sempre. Via kies, o programa não reconhece que tenho uma versão antiga portanto também não dá por aí.
Alguém me diz o que fazer para conseguir atualizar e porque não o consigo fazer?
Obrigado