Samsung Galaxy S4 — Problema Conexão 4G Claro - GT-19505

Galera, usava um chip normal (dos grandes) da operadora Claro e a conexão de dados móveis ficava 4G sem problemas. Ocorre que perdi esse e comprei um microchip e desde então o aparelho não conecta mais o 4G. Fica H+, mas não passa pro 4G. Já fiz todas as configurações no aparelho e nd. Liguei na operadora (1052) e eles informaram que havia um "bloqueio" na minha linha, contudo estavam fazendo o desbloqueio imediato e também um novo envio de dados (fiz esse procedimento umas 3x e nada). Alguém sabe como ajudar?