Exibir chip que é chamado

Olá! Eu comprei recentemente um Samsung Duos Prime, com Android 4.4, porém notei que quando recebo chamadas, na tela de chamada não é mostrado qual chip esta´recebendo a chamada. Já notei que no celular da minha esposa, com uma versão um pouco mais antiga do Android, essa informação aparece. Eu tentei alterar essa configuração no menu de chamadas, mas não encontrei nada. Alguém sabe como optar para aparecer esta informação? Abraço a todos!