Motorola Moto G — Sobre Correio de Voz

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Hiudéa Boberg
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03/02/2015, 13:11:32 via Web

Olá!
Há poucos dias, solicitei à operadora que cancelasse o serviço de Correio de Voz do celular. Depois de várias tentativas, consegui o cancelamento, sem que o ícone fosse removido, infelizmente. No entanto, hoje fiz a atualização do Android e o serviço voltou. Terei que solicitar novamente o cancelamento junto à operadora? Existe uma maneira de fazer este cancelamento nessa nova versão do Android? Agradeço imensamente a orientação a respeito. Saudações a todos!

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Conta desativada
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03/02/2015, 15:18:13 via App

Por enquanto não é possível.

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Hiudéa Boberg
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03/02/2015, 16:39:52 via Web

Obrigada, Artur! Vou entrar em contato, então, com a operadora.

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Emerson 41
Emerson
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03/02/2015, 16:46:17 via App

Pra remover o ícone do correio de voz temporariamente (Volta ao reiniciar o celular) vai em configurar > aplicativos > todos > toque em telefone e limpa os dados.

Smartphone: Moto G 2014 (XT1069) - Codinome: Titan
Sistema: Marshmallow STOCK
Kernel: Stock M
Versão do Android: 6.0

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Hiudéa Boberg
  • Posts no fórum: 3

03/02/2015, 16:56:58 via Web

É mesmo, Emerson, aprendi a removê-lo temporariamente, como você informou. O que ocorre agora é que, com a atualização do Android, o serviço voltou. Só mesmo a operadora para cancelá-lo novamente. Haja paciência para voltar a falar com a operadora! Obrigada por sua atenção!

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