Motorola Moto G — Problema 3G Moto G Lollipop 5.0.2

  • Respostas:3
1
Killimanjaro
  • Posts no fórum: 2

25/02/2015, 23:26:40 via Web

Opa Galera, tudo certo?
Eu atualizei hoje meu Moto G, comprado no ano passado, para a versão Lollipop 5.0.2.
Tentei conectar hoje no 3G e não está conectando, aparece o sinal de "H" e uma exclamação no sinal da rede.
Minha operadora é a OI e não sei o que faço.
Tentei configurar uma rede APN, mas não sei se está certa essa configuração.

Vocês podem me dar uma ajuda?
Valeu mesmo!

Responder
43
Conta desativada
  • Posts no fórum: 2 742

25/02/2015, 23:33:33 via App

Fez um Hard Reset depois da atualização?

É recomendado que faça, pois pode ter ficado alguns arquivos do KitKat que podem causar bugs, e erros, e pode ser por isso que sua net não esteja prestando.

⤵️ Dispositivo!
📱 Smartphone: Honor V10
💽 Rom: EMUI
🗜 Android: Oreo 8.0
⚙ Recovery: Stock
🔐 Root: Não
━━━━━━━
⤵️ Inscreva-se!
🎥 Youtube:
━━━━━━━

Responder
1
Killimanjaro
  • Posts no fórum: 2

25/02/2015, 23:42:09 via Web

Não fiz o Hard Drive. Pode ser esse o problema? Tem um link bom para eu fazer o Hard Reset?
Não pode ter algum jeito mais fácil para tentar resolver o problema?

Valeu!

Responder
43
Conta desativada
  • Posts no fórum: 2 742

26/02/2015, 00:00:44 via App

Você pode tentar restaurar os apns,
pode tentar deixar ele em 2G.

Mais se você tem credito, e mesmo depois de tudo não conseguiu, pode tentar fazer o reset.

Obs: Faça um backup do seus dados, pois se restaurar para os padrões de fabrica, vai perder todos os dados

⤵️ Dispositivo!
📱 Smartphone: Honor V10
💽 Rom: EMUI
🗜 Android: Oreo 8.0
⚙ Recovery: Stock
🔐 Root: Não
━━━━━━━
⤵️ Inscreva-se!
🎥 Youtube:
━━━━━━━

Responder