Asus Zenfone 5 — Meu Zenfone 5 Descarregou e não liga mais oque fazer?

Deixe conectado no carregador até dar sinal de vida, celulares de hoje em dia não pode ser descarregado completamente, somente umas 2 vezes ao mês para calibrar a bateria caso contrário não deixe o descarregar, o meu descarrego ontem e na hora de carregar ficou em 0% e um sinal de alerta, cuidado!

Artur Macedo Costa

Ele descarregou e ficou 24 horas sem carregar. Ai quando se liga no carregador nada acende nem sequer um led

Deixe conectado durante algumas horas e depois tente ligar novamente.

Será que o que aconteceu com ele e o mesmo que aconteceu com alguns celulares da Motorola?
A solução pra maioria foi usar um carregador de tablet Samsung!

Pode ser problema com o conector usb do celular!

Também estou passando pelo mesmo problema, do nada meu Zen fone 5 desligou e não liga mais, nem ascendo o led da bateria quando se conecta o carregador, já testei com diversos carregadores e nada, já deixei por horas também o celular carregando e nada. Creio que esse problema seja de fabrica, pq vários usuários relataram esse mesmo problema o pior é ficar sem celular

estou com o mesmo problema , vc conseguiu resolver o seu ou mandou pra garantia ?

Bateria de íon-lítio usadas em celulares nunca devem ser descarregadas totalmente, pois estragam. É o tipo de bateria feito pra se dar várias cargas ao em vez de uma, quando a bateria chega em zero. Se a bateria zerar totalmente a carga, ela fica inutilizada. Os smarts, geralmente, tem um sistema de segurança que fazem eles se desligarem antes da bateria chegar em 0%.

ola gostaria de saber se resolveu o problema, estou passando pela mesma coisa

Quando isso acontece vocês podem tentar usar um carregador mais potente para começar a carregar, depois que atingir uma certa % vocês voltam ao original, geralmente funciona.

estou com o mesmo problema você consegiu resolver o seu
?

Meu celular mesmo com o carregador ele está descarregando ate zerar, além de toda hora sumir os contatos do whatsapp, da agenda e travar app de musicas, snap . Comprei ele faz 3 meses, pior celular que ja tive, NÃO recomendo a ninguém

brunoaraujo1502

Meu celular mesmo com o carregador ele está descarregando ate zerar, além de toda hora sumir os contatos do whatsapp, da agenda e travar app de musicas, snap . Comprei ele faz 3 meses, pior celular que ja tive, NÃO recomendo a ninguém

Olá Bruno Araújo,mas isso que você passa hoje e,normal ocorrer em produtos de linha de montagem,no seu caso,você deve ter o "bom senso" de testar e verificar se o dispositivo esta em boas condições,se verificou mal funcionamento acione a garantia,foi falha da empresa,sim,toda empresa precisa de um feedback dos seus clientes para melhorar os serviços..Não estou a defender ninguém mas,você ja usou de todos os trâmites possíveis para chegar nesta opinião?Poste o que esta ocorrendo detalhadamente em um novo tópico no fórum que a comunidade podera tentar ajudá-lo.

Bem pessoal, acredito não ser a solução para todos os problemas relatados. Eu tenho um zenfone 5, e quando lançaram, não tive dúvidas. A ASUS é a melhor fabricante de placas e devem repetir a excelência em seu novo mercado. Porém, tive que mandar para assistência por problemas de manchas no LCD. Quando voltou estava com Android 5.0. Achei legal, só que depois de três meses, a bateria começou a esquentar e um belo dia, desligou e não ligou mais. Conforme relatado. Nem o led acendia quando ligava o carregador. Achei que tinha perdido o celular. Reclamei da marcar, decepcionei, etc. Bem, após a introdução, a solução. Abri o celular e desconectei o terminal da bateria na placa. E quando montei de novo, funcionou. Mas a alegria durou pouco. Ele travou de novo. Resetei de novo, voltou. Logo, imagino que pode ser algum app que está travando o Android a tal ponto de não aceitar NENHUM comando. Por favor, testem (por conta e risco), relatem se deu certo e espalhem.

Boa Tarde a Todos,

Eu tenho um zenfone 6 que desligou de repente enquanto eu usava o adaptador wireless wn722n, o qual consegui por para funcionar no aparelho via otg e fazendo modificações no kernel. Daí em diante ele não ligou mais... Perguntinha boba: ele pode ter queimado a placa-mãe ou a bateria?

Att.

Arthur, queria saber como você resolveu o seu problema pois estou com o mesmo problema, bateria acabou e ele não liga mais após ter ficado carregando.

Oi pessoal estou passando pelo mesmo, alguma solução?? D:

Olá, boa tarde!

Conseguiu resolver seu problema com o Zenfone 6?
Eu estava jogando, o mesmo desligou e não liga mais...
Vi alguns tutoriais, abri ele despluguei a beteria e liguei novamente e voltou a funcionar por 3 min e depois desligou de novo.
Agora está parado, sem funcionalidade e sinal de vida.
Não carrega e não liga mais... me ajudem, por favor?

Olá gente, já aconteceu isso com o meu celular e o jeito foi mandar na assistência técnica e pedir para eles darem um "choque na bateria". Isso se deve ao fato de que o celular descarregou completamente e o carregador comum não é capaz de dar o "impulso" para que a bateria saia do 0% e na assistência técnica eles tem algum tipo de aparelho com valores de amperagem e voltagem maiores do q os do carregador comum e com esses valores mais altos, consequentemente terá o "impulso" necessário para que a bateria saia do 0%. Sobre o choque na bateria eles cobram barato, me cobraram 10 reais, alguns fazem de graça, mas não é nada caro.

Aconteceu a mesma coisa comigo, meu celular descarregou por completo, e ao tentar carrega-lo não queria iniciar.
Já estava abrindo um chamado de suporte na ASUS, e aí lembrei da informação que veio no manual de usar apenas o carregador que veio junto com o aparelho. No caso, estava utilizando outro carregador de mesma voltagem.
Substituí o carregador pelo original de fábrica, e funcionou. Na mesma hora que substituí o celular ressuscitou...
Parece uma solução simples, mas funcionou e dever ser por isso que deixam bem especificado no manual para não usar outro carregador.

— alterado em 04/06/2016, 01:36:06

Acabou de acontecer isso com o meu... estava aparentemente normal. A única coisa diferente é que a tarde toda hora aparecia a msg "Facebook parou de funcionar", ""Biblia JFA parou de funcionar" etc, até que ASUS parou de funcionar e não liga mais..... Alguém teve êxito? :_(

Tive o mesmo problema no meu Zenfone 2. Fiz o que costumava fazer com meu Moto G 2: deixei carregando por uns minutos, tirei do carregador e segurei o botão de power por alguns segundos. Logo em seguida o aparelho ligou e voltou a funcionar normalmente.
Isso costuma acontecer quando carrego a bateria com qualquer carregador que não seja o original.

Espero ter ajudado.

Abraços.

Estava com um zenfone zoom com esse mesmo sintoma, abri ele desconectei o flat da bateria e conectei novamente e funcionou normal

Cara aconteceu comigo agora ele estava completamente descarregado e não ligava mesmo com a luz de bateria ligada e resolvi assim apertei o botão de aumentar o volume + power e apareceu a tela de boot e ficou travado na tela ai tirei do carregador e ele desligou de novo ai tentei ligar conectado novamente dessa vez no pc e deu certo não tem uma logica pois não sou técnico mas estava desesperado e o que eu fiz deu certo kkkk

Olá galera, boa noite.
Tudo que todos relataram aconteceu comigo. E foi preciso comprar um cabo novo para carregar ficou tudo em perfeitas condições. Voltou a carregar, parou com esse problema de acender a luz e não carregar. Espero ajudar outras pessoas.

Com o meu está acontecendo a mesma coisa, comprei em 2020 e em março completou um ano. Foi só terminar a garantia e o celular pifou. Nunca mais eu compro outro desta marca.

Opa, eae, ontem, eu estava voltando para casa, quando meu celular morreu do nada, estando 69%, e desde então, não liga e o led fica piscando em vermelho

Olá tenho um Zenfone 5 a 2 anos, e graças a Deus não deu problema ainda.

Tentar segurar os botões volume+ ou o volume- e o botão de ligar por 30 segundos para ver se ele liga.

As vezes funciona com alguns aparelhos.

Tava lendo aqui por curiosidade e entendo que pode ser relevante para alguns meu relato.
Tenho um zenfone 4, ze554kl inutilizado por deixar que a bateria se esgotasse.
Este defeito ocorreu outras duas vezes, sendo que na terceira, já fora da garantia a Asus entendeu que não era problema deles.
Nas duas primeiras, o telefone descarregou totalmente e desligou-se por conta própria, foi para a assistência e em garantia foi trocada a placa principal (apenas) por duas vezes. Em ambas o IMEI foi alterado então entendo que foi isso mesmo.
Desde então nunca mais deixei que descarregasse totalmente, mas uma terceira vez ocorreu por acidente. Então, já tinha 14 meses com o telefone, levei à assistência e fui informado que mesmo sendo um defeito recorrente, a Asus não considerava mais um produto coberto. Eu até fui ao procon, sem sucesso e não levei em frente o processo em pequenas causas por falta de tempo. Já estou no terceiro aparelho depois desse, sendo que todos já passaram por uma descarga completa sem qualquer problema. De outras marcas, claro. Da Asus não quero mais nem saber. Uma pena já que sempre fui fã e entusiasta.