Sony Xperia Z2 — toque de mngs muito baixo

Boas pessoal
Tenho os sons do telefone todos no maximo,e qd recebo uma mng, toca mt baixo.Alguém me sabe dizer,se é defeito,ou ha alguma maneira de aumentar o som

N tive respostas,mas o lollipop resolveu o problema.