Motorola Moto G (2014) — ponto de interrogação na bateria

Isabela Zaroni

Meu celular não carreega, aparece um ponto de interrogação na bateria. O que fazer??

Desligue o aparelho e coloque ele conectado ao carregador na tomada, pressione o botão de ligar e a tecla de volume para baixo por uns 2 minutos, irá aparecer um menu em inglês, com o botão de volume para baixo vá até a opção "Normal Power Up" com o botão de ligar selecione a opção, irá aparecer o ícone da bateria carregando se der certo.

Prezados, boa noite.
Podem me ajudar ?

Meu celular LG XSCREEN descarregou por completo e agora está aparecendo um PONTO DE INTERROGAÇÃO NA BATERIA, já tentei fazer quase tudo mais sem sucesso. Se alguém puder me informar como posso proceder ficarei muito grato.

VALEU IRMAO DEU CERTO. O MEU PROBLEMA ERA O SEGUINTE:
CLIENTE TROUXE UM MOTOROLA 3° GERAÇÃO QUE SÓ LIGAVA NO CARREGADOR MAS FICAVA EM LOOP INFINITO... SOLDEI A BATERIA DIRETO NA PLACA NOS POLOS POS E NEG... AO CARREGAR FICOU COM UM PONTO DE INTERROGAÇÃO NO LOGOTIPO DA BATERIA. FIZ ESSE PROCESSO E DEU CERTISSIMO.... O APARELHO LIGOU E ESTA OK

O célula do meu esposo está parecem o sinal de exclamação e o de tomada. Mas não está carregando por nada. Tentei esse atalho mas não tem a função normal Power up. Só tem uma power off.

Sabe como solucionar o problema?

Ola, boa tarde !
Muito obrigado a minha bateria de alguma maneira estava desabilitada e reabilitei com a sua ideia !!