Tablet Qbex ajudem...

Olá galera !

Bom, meu nome Ralffen..preciso de uma ajuda..ganhei um "tablet phone", foi comprado no carrefour, da marca Qbex, modelo tx340i, simples o tablet não inicializa mais o sistema, ele liga só fica parado na logo marca..ganhei a uns dias o tablet, mas não sei se irei conseguir trocar pois a loja e um saco para trocas...fui atrás de uma solução achei o modelo baseado no modelo chines kt07, engraçado o nome do tablet realmente kkkk..fui atrás de uma firmware também éo aplicado para aplicar a firmware de fabrica...mas quando instalo o driver e plugo o tablet na USB...ele reconhece o tablet depois de segubdia não conhece mais..o driver some e aparece..como se tive com o cabo danificado isso nao verdade..testei com mais cabos e continua dando esse loop nos drivers. e desligar...não consigo proceder com este problema...o programa q estou usando e para o modelo mt6572 " mediatek"..estou com driver errado na maquina ou não sei entrar em modo boot ?