Play Store não abre no meu wi-fi (conexão indisponível ou conexão expirou)

Meu Zenfone 5 (4.4.2) está funcionando no 3G e em outras wi-fi e na minha wi-fi não abre de jeito nenhum a play store, dá conexão indisponível ou conexão expirou. Tentei de tudo no celular, reset e não adiantou também, não queria fazer root pra não perder a garantia e pq não sei de nenhum confiável. Estou meio DESESPERADO! Alguém tem alguma dica NOVA que não seja fazendo o root do meu aparelho??? Tentei até dar reset no meu roteador e criar uma nova rede e não resolveu. O problema está mesmo no Android, é como se ele reconhecesse a minha wi-fi e tivesse algo bloqueando a minha especificamente e apenas o acesso a play store. Alguém sabe o que fazer? =/