Asus Zenfone 5 — Zenfone não liga após atualização - Lollipop

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Roberto Urbano
  • Posts no fórum: 3

05/06/2015, 20:56:44 via Web

Oi pessoal, tudo bem? Fui atualizar meu Zenfone 5 hoje. Baixei o arquivo, movi pro cartao SD, reiniciei e atualizei. Quando o celular reiniciou, apareceu uma tela escrito 'nenhum comando'. Ficou nessa tela um bom tempo e como percebi que tinha algo errado, reiniciei o celular pelo botão físico. Agora ele nem liga mais, ameaça ligar (vibra e aparece um aímbolo USB por mais ou memos um segundo) mas logo desliga.
Alguém passando pela mesma situação? :(

Carol lz

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Winston Roque
  • Posts no fórum: 11

05/06/2015, 22:58:03 via Web

Você deve ter instalado a versão Lollipop direto. Há uma atualização pequena que não fora disponibilizada OTA que deve ser instalada antes. Procede?

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Roberto Urbano
  • Posts no fórum: 3

05/06/2015, 23:00:49 via Web

Sim sim, baixei e instalei essa atualizaçao antes. De qualquer forma, depois de sucessivas tentativas consegui resetar pelo recovery mode, mas claro que não instalou a Lollipop :/

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Roberto Urbano
  • Posts no fórum: 3

05/06/2015, 23:06:59 via Web

image

A propósito

jair tadeu da silva

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jair tadeu da silva
  • Posts no fórum: 2

06/06/2015, 12:34:25 via Web

Eu baixei o o firmware no link do Android,depois conectei o smartphone no PC passei o arquivo para o PC copiei e instalei no armazenamento interno do aparelho ,depois desconcertei e já constava que tinha uma atualização baixei lolipop5.0 obs o arquivo e zipado não precisa abrir o mesmo,basta copiar e enviar para o armazenamento interno ok,Boa sorte

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Carol lz
  • Posts no fórum: 2

17/06/2015, 21:38:19 via Web

cara estou com o mesmo problema que vc... tenho um zenfone 5, 1 mes de uso... fui atualizar para o lolipop e parou de funcionar e tacom esse msmo problema fica o logo do cabo usb.. igualzinho... o que vc fez??? ajuda por favor

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Carol lz
  • Posts no fórum: 2

17/06/2015, 22:15:37 via Web

ufa gracas a deus consegui.... so esperei mais um pouco... e ja estou com meu ZenFone 5 com lolipop prontinho... :) :D
Nossa achei que ia me decepcionar ... mas ainda bem que deu tudo certo...
é só ter paciência.....
abraços fui... :*

Luciano valerio costaFabiano

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Amadeus Oliveira
  • Posts no fórum: 2

06/07/2015, 01:35:25 via Web

cara estou com o mesmo problema que vc... tenho um zenfone 5, 1 mes de uso... fui atualizar para o lolipop e parou de funcionar e tacom esse msmo problema fica o logo do cabo usb.. igualzinho... o que vc fez??? ajuda por favor

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Amadeus Oliveira
  • Posts no fórum: 2

06/07/2015, 01:36:06 via Web

cara como vs fez
por facor ajuda aki no meu ta o mesmo problema

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Rodolfo Mazarin
  • Posts no fórum: 4

08/07/2015, 06:02:40 via Web

Amadeus, No seu caso você ativou sem querer o modo Recovery.
Tente desativar apertanto os botões power e volume + juntos e segurando por algum tempo. Vai aparecer a tela de recovery, você seleciona com o volume a opção Normal Boot.

Eu tento ajudar a atualizar no link: https://www.nextpit.com.br/forum/660098/asus-zenfone-5-tutorial-como-atualizar-o-zenfone-5-para-o-lollipop-e-resolver-problema-da-bateria

Mateus walking

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Bruna Oliveira
  • Posts no fórum: 1

08/08/2015, 22:59:53 via Web

Gente, eu estava com esse problema de não ligar e tals... Segurem o botão que desliga junto com o de volume até aparecer o logo da asus. Depois vai aparecer umas opções, com o botão de abaixar volume vai até "reboot" e depois clica no botão que desliga. Ai é só esperar, ele vai reiniciar e voltar ao normal. PS: não atualizem pq tá cheio de bugs.
Espero ter ajudado, att.

Jeann DuarteJanice LanaMateus walking

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Botias ™
  • Posts no fórum: 1

20/09/2015, 22:14:56 via Web

Cara Fiz Isso tambem e nao consigo fica rodando a bolinha e encima fica escrito asus e nao inicia o celular por que ? tentei de tudo mais nao vai

— alterado em 20/09/2015, 22:20:15

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Davson Cabral
  • Posts no fórum: 1

12/10/2015, 15:52:36 via Web

Valeu Bruna!! Tu me ajudo bastante cara, tu nao tem noção de como me ajudo ! Valeu mesmo.
Ja estava ficando agoniado haushau

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igor melo
  • Posts no fórum: 1

07/11/2015, 02:18:13 via Web

cara o meu ta aparecendo asus e uma bolinha girando e n liga isso depois q ele pediu atualição, alguem ai teve o mesmo problema e conseguiu resolver ou sabe resover.

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Edelvan Valdez
  • Posts no fórum: 192

07/11/2015, 03:54:02 via App

reinstala a stock rom , aquo no androidpit procura forum zenfone vai te um topico, escrito ajuda zenfone "stuck" travo e bla bla bla e vai la e la ensina a instalar a stock :)

— alterado em 07/11/2015, 03:55:06

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Danilo
  • Posts no fórum: 5

07/11/2015, 04:05:33 via Web

fiz a mesma atualização, depois não saía do logo da asus, então fui fazer downgrade pra versao anterior algo deu errado e não tenho mais o modo fastboot somente o recovery funcionando, e no recovery nenhum firmware carrega além dos 54% quando uso o comando adb sideload. Alguém sabe como resolver?

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Edelvan Valdez
  • Posts no fórum: 192

07/11/2015, 04:20:44 via App

Danilo

fiz a mesma atualização, depois não saía do logo da asus, então fui fazer downgrade pra versao anterior algo deu errado e não tenho mais o modo fastboot somente o recovery funcionando, e no recovery nenhum firmware carrega além dos 54% quando uso o comando adb sideload. Alguém sabe como resolver?

entra nesse outro topico que falei, nas ultimoa comentario, vai ter um link do 4shared pra baixa a recovery imagem , olhe la :)
vai ta no topico zenfone 5 escrito [ajuda] ... algo... "stuck" olhe la :)

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Danilo
  • Posts no fórum: 5

07/11/2015, 13:20:08 via Web

vou tentar, pois não tenho alternativas mais, sendo que só tenho acesso ao adb e ao recovery, sem acesso ao fastboot. seder certo posto aqui.

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Danilo
  • Posts no fórum: 5

07/11/2015, 16:09:42 via Web

não deu certo, pois esses métodos utilizam o fastboot e nenhum comando de fast boot dentro do adb funciona pois o celular precisa estar conectado no modo fastboot e eu apertando qualquer tecla ou conjunto não entra nesse modo

Responder
Edelvan Valdez
  • Posts no fórum: 192

07/11/2015, 16:29:42 via App

Danilo

não deu certo, pois esses métodos utilizam o fastboot e nenhum comando de fast boot dentro do adb funciona pois o celular precisa estar conectado no modo fastboot e eu apertando qualquer tecla ou conjunto não entra nesse modo

mais o adb sideload nao funciona?

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Flavio Silva
  • Posts no fórum: 1

18/01/2016, 12:51:01 via Web

Bom dia! O meu esta com o mesmo problema, preciso saber o que fazer!

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Mateus walking
  • Posts no fórum: 2

19/01/2016, 03:54:45 via Web

oq voce fez o meu esta com o mesmo problema?

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Mateus walking
  • Posts no fórum: 2

19/01/2016, 04:00:45 via Web

valeu cara voce me ajudou muito kkkkkk minha mãe eaw min bater se eu não conserta-se

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Gabriel Parizzi
  • Posts no fórum: 5

21/01/2016, 20:35:07 via Web

como você conseguiu resolver???? o meu fica o logo do usb quando conecto no pc, porem não reconhece, fica fazendo aquele barulho de conectado e desconectado, fica uma barrinha branca em baixo e depois vermelha e fica reiniciando. E não consigo entrar no modo recovery porque a tela fica preta e ele desliga. Se eu tento ligar normal ele aparece bem rapido o logo da asus e do usb e desliga

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Robério de Souza
  • Posts no fórum: 1

25/01/2016, 02:14:25 via Web

Conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema, exatamente igual.

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Eudson Souza
  • Posts no fórum: 3

04/02/2016, 19:08:58 via Web

Amigos. conseguiram alguma forma de resolver o problema do zenfone parado na tela USB? se sim por favor posta aqui.

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Agamenon Pedro Lima
  • Posts no fórum: 1

13/02/2016, 01:56:45 via Web

Obrigado! a sua Informação me ajudou. Consegui destravar o meu. Valeu d+

Davi Carvalho

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Renan Suriano
  • Posts no fórum: 1

14/02/2016, 13:41:28 via Web

Oque vc fez pra voltar?

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Ivan Almeida
  • Posts no fórum: 1

15/02/2016, 21:21:15 via Web

estou com mesmo problema de logo usb, o pior é que nao da recovery. se conseguir me ajuda aqui por favor

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Helberto Oliveira
  • Posts no fórum: 1

16/02/2016, 05:06:05 via Web

como vc conseguiu

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Jeann Duarte
  • Posts no fórum: 1

01/03/2016, 13:33:08 via Web

Fui tentar atualizar e a apareceu "nenhum comando", depois de um tempo desliguei o celular e quando tento ligar ele vibra e aparece logo do cabo usb (obs: sempre que tento ligar aparece a logo do usb) e só. Enfim queria saber como você fez para ele iniciar novamente, ou se você apenas deixou ele com tela preta e esperou por algum tempo (se poder dizer + - o tempo), desde já agradeço.?

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Davi Carvalho
  • Posts no fórum: 2

29/03/2016, 21:32:07 via Web

se eu conectar o celular no carregador enquanto ele estiver nessa de logo do usb sera ki ele carrega?
eu comecei a atualizar com o celular em 17% , n sei se ele carrega ou se gasta mta bateria

Responder
Davi Carvalho
  • Posts no fórum: 2

29/03/2016, 21:46:39 via Web

Como ?? vc so esperou e tenou ligar denovo e conseguiu ?

Responder
Walace Smith
  • Posts no fórum: 2

28/04/2016, 21:16:59 via Web

AMIGO, vi seu Post sobre o Zenfone 6! estou com o mesmo problema hj em 2016, vc conseguir resolver? Caso tenha conseguido , por favor me mande umas informações, obrigado!

Responder
Walace Smith
  • Posts no fórum: 2

28/04/2016, 21:27:32 via Web

AMIGO COMO VC CONSEGUIO RESOLVER O PROBLEMA DO SEU ZENFONE. ? O meu está na mesma situação da tela USB e reiniciando , aguardo notícias Abraços!

Responder
Paolo Vitor
  • Posts no fórum: 1

01/06/2016, 06:57:49 via Web

bruna, mt obrigado, ajudou mt!

Responder
Igor Amoedo
  • Posts no fórum: 1

16/06/2016, 04:12:52 via Web

Oque vc fez ? ajuda por favor

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rafael gatti
  • Posts no fórum: 1

08/08/2016, 19:36:21 via Web

tenho um zenfone 5 fui atualizar e nao liga mais aparece a imagem de usb, ja apertei o botao de ligar e o de volume junto so que nao acontece nada oq eu fasso????

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Mirella Knöner
  • Posts no fórum: 1

10/09/2016, 18:39:47 via Web

Olá por favor vc pode me ajudar estou com o mesmo problema e nao vi ngm postar a resposta... o meu fica parado na tela USB e o pc nao reconhece.

Desesperada

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Lailson da Silva
  • Posts no fórum: 1

09/11/2016, 19:05:39 via Web

Olá, eu sou técnico e chegou um Zenfone com esse problema aqui, isso ocorre devido baixa carga na bateria, provavelmente ficou com menos carga que o suficiente para ligar.

Voce vai precisar de um carregador mais potente, com no mínimo uns 2 amperes pra bateria recarregar, ou pode levar a um técnico pra ele dar o famoso "choque" que seria carregar a bateria diretamente com uma fonte de bancada!

Abraços!

Responder
tan
  • Posts no fórum: 1

18/11/2016, 21:26:35 via Web

mesma situacao.

Responder
Marina Castro
  • Posts no fórum: 1

23/05/2017, 21:29:23 via Web

Muito obrigado, achei que meu celular nunca mais ia funcionar s2

Responder
J Augusto Vasconcelos
  • Posts no fórum: 3

29/05/2018, 19:40:35 via Web

O meu ligou após eu fazer a atualização para o Lollipop, mas travou o touchscreen. Eu não sabia o que fazer. Reiniciei e nada de resolver. Enquanto buscava informações em sites ele ficou ligado por um tempo. Reiniciei pela última vez e ele começou a atualizar novamente, porém uma atualização menor. Quando ele reiniciou estava funcionando perfeitamente com o Lollipop. E detalhe: a câmera que estava bugada também voltou a funcionar. O tópico aqui é velho, faz mais de dois anos, mas eu ainda tenho meu zenfone 5 e o celular é um guerreirão. Mesmo que eu tenha que usar ele com a corrente de coleira (carregador) porque a baateria não presta pra nada.

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