Motorola Moto G — Problemas com o teclado do MOTO G

Obrigada Peterson,

Sua dica foi muito importante para mim também. Que Deus o abençoe por você dedicar um pouquinho do seu tempo para ajudar as pessoas.

Muita Luz.

Cristhiane

Muito obrigada Peterson Santos,sua dica foi maravilhosa!!

Oi Peterson,
Antes de ver sua informação no fórum tentei desinstalar atualizações do teclado, ele perguntou se gostaria de atualizar para versão de fábrica do teclado e aceitei. Sumiu o teclado dos aplicativos. Reiniciei e o teclado foi novamente atualizado, porém continua a não aparecer mais nos aplicativos, só aparece o comando de voz. Onde posso reativar o mesmo?

Antecipadamente agradeço,

Caro Peterson,

Já consegui reativar.
Segue o caminho para quem precisar: Configurar>Pessoais> Idioma e Texto> Teclado atual

Grato,

Obrigado amigo me ajudou muito solucionando tbm meu problema.
Att
Thiago

A parte 5 não dá certo no meu celular. O que será que fiz de errado?

isa

A parte 5 não dá certo no meu celular. O que será que fiz de errado?

Se a opção Limpar dados esta cinza tente forçar parada e tbm desinstalar as atualizações

Boa Noite,

Peterson Santos,

Muito obrigada, também me ajudou com seu post.

Dependo do meu Telefone para trabalho e sou mais uma a quem fez economizar, ia sair amanha pra comprar outro.

Parabéns pela iniciativa de postar sua experiencia e ajudar ao próximo.

Luci Eiko

Peterson Santos

Li as respostas que voce enviou para Priscila macedo fiz o primeiro procedimento nao deu certo fiz o segundo procedimento mas qdo chega na parte do item 4 fiz o procedimento mas nao sai desta tela para seguir em frente.
preciso de ajuda.

1-Pressione os botões de Volume- e Power por 4 segundos.
2-Quando aparecer o Menu useo o botão de Volume- dessa até a opção Recovery e para selecionar use a tecla de Volume+
3-Irá aparecer a logo da motorola assim como o celular fosse reiniciar
4-Vai aparecer o bonequinho do Android Juntamente com a frase "Nenhum comando" Segure a tecla de Volume+ e dê uma clique na Power e solte todos os botões
5-agora vá com o botão de Volume- até a opção wipe data/factory reset e confirme com o Power
6-Com a tecla de Volume- vá até o Yes -- delete all user e confirme novamente
7-Com o botão de Volume- vá até a opção wipe cache partition e confirme novamente
8-Se o aparelho não reiniciar automaticamente e voltar para as opções, escolha: “reboot system now” e confirme

Peterson Santos, acho que você salvou a pátria...kkkk
Também consegui!!
Obrigada!

o meu motog nao tava apareçendo o teclado sumia tao rapido, nao dava pra escrever obrigada peterson santos

Minha tecla de início não responde,tipo,ela da o clique,se manter apertado vai para o google search,mas não vai pró início.

Obrigado Peterson pela sua ajuda e presteza em ajudar os outros.
Se um dia puder ajudar conte comigo.

Paulo Roberto

Peterson Santos

Li as respostas que voce enviou para Priscila macedo fiz o primeiro procedimento nao deu certo fiz o segundo procedimento mas qdo chega na parte do item 4 fiz o procedimento mas nao sai desta tela para seguir em frente.
preciso de ajuda.

1-Pressione os botões de Volume- e Power por 4 segundos.
2-Quando aparecer o Menu useo o botão de Volume- dessa até a opção Recovery e para selecionar use a tecla de Volume+
3-Irá aparecer a logo da motorola assim como o celular fosse reiniciar
4-Vai aparecer o bonequinho do Android Juntamente com a frase "Nenhum comando" Segure a tecla de Volume+ e dê uma clique na Power e solte todos os botões
5-agora vá com o botão de Volume- até a opção wipe data/factory reset e confirme com o Power
6-Com a tecla de Volume- vá até o Yes -- delete all user e confirme novamente
7-Com o botão de Volume- vá até a opção wipe cache partition e confirme novamente
8-Se o aparelho não reiniciar automaticamente e voltar para as opções, escolha: “reboot system now” e confirme

Se você estiver no Lollipop assim que que estiver no boneco do android dê um toque nos dois ao mesmo tempo =Botão de ligar e volume + e tente continuar o processo.

Guilherme Vieira

Minha tecla de início não responde,tipo,ela da o clique,se manter apertado vai para o google search,mas não vai pró início.

No seu caso tem que fazer outra configuração pra ver se dá certo.

Vá em Configurar > Aplicativos > ... (3 pontos no canto superior direito) > Redefinir Preferencias
Configurar > Aplicativos > Todos> Telefone > Limpar dados.

Desligue e ligue o aparelho pra ver se funcionou.

Luci Eiko

Boa Noite,

Peterson Santos,

Muito obrigada, também me ajudou com seu post.

Dependo do meu Telefone para trabalho e sou mais uma a quem fez economizar, ia sair amanha pra comprar outro.

Parabéns pela iniciativa de postar sua experiencia e ajudar ao próximo.

Luci Eiko

Acho mais pratico ajudar por aqui do que a pessoa acabar tomando tempo entrando em contato com o nosso atendimento no chat da Motorola.

Muito boa Dica, já estava descontente com o Moto G , ja tinha pensado em formatar meu aparelho por completo novamente, mais fui curioso e paciente e resolvi da uma pesquisada na internet, vlw muito obrigado.

Obrigada Peterson...estava com o mesmo problema com o teclado que sumia rapidinho, deu certo... Resolveu meu problema..

Olá, meu celular está com o mesmo problema do teclado, ele não para fica subindo e descendo, só que meu celular está com senha para desbloquea-lo e então com esse problema não consigo acessar a configuração para tentar fazer o que vc sugeriu acima de limpar os dados do teclado, o que eu faço, pode me ajudar?

Peterson Santos

Tenta primeiramente limpar os dados do teclado

Configurar > Aplicativos > Todos > Teclado do Google > Limpar dados.

Não estou achando onde está TODOS para prosseguir