Motorola Moto G — Problemas com o teclado do MOTO G

Cara estou com o mesmo problema Só que não consigo digitar a senha para poder desbloqueado oque posso fazer a quanto a isso ?!

Mônica Paula

Boa Tarde,
Ontem fiquei sem o teclado do moto G sem funcionar, vi vários tópicos que falavam para eu resetar o aparelho, tentei por vezes e com a sorte não consegui, então resolvi xeretar no aparelho. E com eu tinha o meu perfil e do meu filho, entrei pelo perfil dele e o teclado funcionava normalmente por este motivo entrei na configuração e optei por adicionar o teclado em português e adicionar a minha conta google no perfil dele, deu super certo, consegui recuperar o teclado, digitar a senha e voltou a funcionar sem a necessidade do resetar. Resolvi dividir a experiência aqui , afinal mesmo leiga no assunto acabou dando certo.
Tinha levado na assistência técnica a moça falou, into muito mas não te como recuperar os dados por que no resetar já era..rs Que bom que eu resolvi não acatar e tentar uma outra forma.

Peterson Santos

João Lotto

O meus está com o mesmo problema não consigo escrever nada no meu motorola MOTO G, pois o teclado simplesmente aparece e some tão rápido que não dá para escrever nada, mas não tem como eu fazer isso que você indicou por que não tem como eu colocar a senha de desbloqueio da tela, o que eu faço?

Infelizmente João, o metodo do modo de segurança não irá servir pra vc, nesse caso somente com um hard reset o aparelho irá voltar ao normal e nisso irá apagar os arquivos da memória interna já que não há outra forma de burlar a senha.

1-Pressione os botões de Volume- e Power por 4 segundos.
2-Quando aparecer o Menu useo o botão de Volume- dessa até a opção Recovery e para selecionar use a tecla de Volume+
3-Irá aparecer a logo da motorola assim como o celular fosse reiniciar
4-Vai aparecer o bonequinho do Android Juntamente com a frase "Nenhum comando" Segure a tecla de Volume+ e dê uma clique na Power e solte todos os botões
5-agora vá com o botão de Volume- até a opção wipe data/factory reset e confirme com o Power
6-Com a tecla de Volume- vá até o Yes -- delete all user e confirme novamente
7-Com o botão de Volume- vá até a opção wipe cache partition e confirme novamente
8-Se o aparelho não reiniciar automaticamente e voltar para as opções, escolha: “reboot system now” e confirme

Muitooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo obrigada!!!!! Eu já estava desesperadaaaaaaaaaaaaaa! Fui à assistência técnica e me cobraram os "dois olhos da cara" para tirar minha bateria e assim resolver meu problema. Mas, ao pesquisar no Google encontrei VOCÊ!!! Q maravilhaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!

OBRIGADAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA! SUPER, MEGA, HIPER satisfeita!

Abraços!

Tenho que te agradecer Peterson Santos, se não fosse por você estaria até agora tentando fazer meu teclado funcionar. Valeu mesmo !

Bom dia caro amigo, estou com um serio problema no meu aparelho, referente ao teclado que aparece e some quando vou usa-lo, já fiz o processo que informou logo acima, porem não aparece a opção ( LIMPAR DADOS ), somente aparece ( DESATIVAR ) - ( FORÇAR PARADA ), por favor me ajude.

Muito obrigado...

Conseguiiiiiiiiiiii ufaaaaaaaaaaaaaaaaa, muito obrigado pela dica irmão, achei a opção limpar dados \o/ \o/ \0/.....

Dica excelente !!
Resolveu de imediato.
Muitíssimo obrigado amigo !
Ótima semana à todos!!!

O meu teclado sumiu, Ja tentei limpar os dados do teclado e não funcionou (agora ta cinza). e também já tentei forçar a parada, também não adiantou nada!! O que eu faço???? a dias ele vem me avisando da nova versão 6.0 mas eu coloco que não, talvez depois... sera que é por isso???
me ajudaaaaa!!!!

Olá,meu teclado aparece e some toda hora porem esta com senha e não consigo destravar.
Como faço,pois já segui as dicas que tem aqui mas não consigo na hora que aparece o bonequinho android ele não vai para o proximo passo. A alguns dias me pediu para fazer uma atualização e eu fiz será que foi isso?
O que eu faço?

— alterado em 28/02/2016, 21:45:49

Peterson Santos

Peterson Santos

João Lotto

O meus está com o mesmo problema não consigo escrever nada no meu motorola MOTO G, pois o teclado simplesmente aparece e some tão rápido que não dá para escrever nada, mas não tem como eu fazer isso que você indicou por que não tem como eu colocar a senha de desbloqueio da tela, o que eu faço?

Infelizmente João, o metodo do modo de segurança não irá servir pra vc, nesse caso somente com um hard reset o aparelho irá voltar ao normal e nisso irá apagar os arquivos da memória interna já que não há outra forma de burlar a senha.

1-Pressione os botões de Volume- e Power por 4 segundos.
2-Quando aparecer o Menu useo o botão de Volume- dessa até a opção Recovery e para selecionar use a tecla de Volume+
3-Irá aparecer a logo da motorola assim como o celular fosse reiniciar
4-Vai aparecer o bonequinho do Android Juntamente com a frase "Nenhum comando" Segure a tecla de Volume+ e dê uma clique na Power e solte todos os botões
5-agora vá com o botão de Volume- até a opção wipe data/factory reset e confirme com o Power
6-Com a tecla de Volume- vá até o Yes -- delete all user e confirme novamente
7-Com o botão de Volume- vá até a opção wipe cache partition e confirme novamente
8-Se o aparelho não reiniciar automaticamente e voltar para as opções, escolha: “reboot system now” e confirme

No meu celular não aparece yes*. O que eu faço?

cara valeu mesmo resolveu o meu problema...

Olá Peterson!

Muito obrigado ja estava desesperada e vc me ajudou muito....

Boa noite Peterson. Eu fiz tudo oq você falou, mas infelizmente o problema persiste. Minha memoria tá cheia mas não está no limite. E tenho notado o celular muito devagar e esquentando demais. Será q deveria levar na Assistência Técnica? Aguardo contato

Muito Obrigada Peterson, resolveu o meu problema tbm

oi, eu não consigo completar a função 4.
As primeiras funções funcionam bem, mas quando chega na quarta eu aperto os botões mas não funciona, continua aparecendo o bonequinho do Android e depois de alguns segundos ele reinicia...

Não consigo escrever nada no meu motorola MOTO G, pois o teclado simplesmente aparece e some tão rápido que não dá para escrever nada.
Não consigo escrever email, SMS, whatsapp, barra de procura da internet. O problema maior é q meu celular é bloqueado por senha de letras e números e não consigo desbloquear por causa do teclado.
Como faço para consertar?

Carla Valeria Vieira

Boa noite Peterson. Eu fiz tudo oq você falou, mas infelizmente o problema persiste. Minha memoria tá cheia mas não está no limite. E tenho notado o celular muito devagar e esquentando demais. Será q deveria levar na Assistência Técnica? Aguardo contato

Vc pode fazer um backup dos seus arquivos no PC e depois fazer o reset se não funcionar mesmo, apóso reset não der certo ai vc leva pra autorizada.

ketlin taize

oi, eu não consigo completar a função 4.
As primeiras funções funcionam bem, mas quando chega na quarta eu aperto os botões mas não funciona, continua aparecendo o bonequinho do Android e depois de alguns segundos ele reinicia...

Nesse caso dê um toque no botão power e a tecla de volume para cima ao mesmo tempo para ver se vai para o próximo passo.

Thiele Tassinari

O meu teclado sumiu, Ja tentei limpar os dados do teclado e não funcionou (agora ta cinza). e também já tentei forçar a parada, também não adiantou nada!! O que eu faço???? a dias ele vem me avisando da nova versão 6.0 mas eu coloco que não, talvez depois... sera que é por isso???
me ajudaaaaa!!!!

Atualizar também ajuda jah q as dicas daki não funcionaram....

O meu estava com o mesmo problema, travando todo segundo e consegui resolver com essa dica simples!obrigada!

Não consegui. No meu celular não tenho a opção "limpar dados". Vou em aplicativos, não aparece esse "todos", mas aparece esse "teclado google" e quando clico não tenho nenhuma opção "limpar dados"

Se eu tivesse visto essa resposta ontem, não teria resetado meu celular 😕😭

Muito Obrigado amigo... estava quase jogando fora meu celular...

Cara, o meu tá com esse problema do teclado, mas o problema é que ele tem senha, então não tem como entrar e configurar de novo porque não abre o celular sem senha!!! E agora?

olá como fazer esse procedimento se para acessar o celular eu preciso por senha e para por a senha preciso do teclado.. como faço neste caso ?

oi lus pede me ajudar não encontro a opção teclado atual no meu celular vou ate idioma e texto mas nao encontro teclado atual me ajude por favor

Oi Peterson, poderia me ajudar tbm por gentileza ?? Estou com o mesmo problema no teclado que a colega já citou ( não consigo escrever pq o teclado desaparece ... ) Fiz tudo como vc citou, mas no meu não aparece a opção " limpar dados" ......
Mas aparece " desativar" ou "forçar parada" ......... o que devo fazer ?????

Boa tarde, Peterson, vc pode me ajudar? Já segui suas instruções p/ desbloquear meu teclado que não responde, vc manda apertar por 4 s o volume e depois tira print, mas daí não passa. O que faço? Obrigada

obrigado cara voce me ajudou muito

Priscila e Petenson,

Estava com o mesmo problema da Priscila com meu Moto G 2, resolvi sem perder nenhum dado ou precisar formatar. Fiz o seguinte conectei um cabo OTG com saida USG no meu celular e em um teclado normal com saída USB, dai o teclado funcionou normal, digitei minha senha e pude entrar no celular e seguir os primeiros passos recomendados por Peterson: "Tenta primeiramente limpar os dados do teclado

Configurar > Aplicativos > Todos > Teclado do Google > Limpar dados.".
Dai, tudo voltou ao normal.

vlw por compartilhar ^^

Muito obrigada Peterson,consegui graças a você...Parabéns

nossa Peterson sua ajuda foi de +, já estava desesperada....obrigada pela dica!!!!

Olá tenho um Motorola 3 geração e ele não tem a te lá de "enter" para pular de linha no texto. Alguém sabe se é um defeito? Obrigada.

Peterson, boa noite!

Eu segui todos os seus passos de orientação para retornar o teclado. O meu teclado fica na opção de apenas atender por comando de voz, não aparece a opção limpar dados no "teclado do Google", então fui para a opção de resetar onde segura (ao mesmo tempo) a tecla volume- e a tecla power (liga/desliga) porém nessa opção a única coisa que o celular faz é tirar foto da tela, ele não vai para as configurações, o que fazer?
Você pode me ajudar????

Fico muito grata!!!!

Estou com o mesmo problema, porém a minha senha depende do teclado, e já que o teclado não quer funcionar... como posso fazer com que ele volte?

Realmente a dica de nosso Stev Jobs misturado com Bill Gates deu certo.....sem querer apaguei o teclado google do meu celular e apos entrar em descanso simplesmente eu nao conseguia entrar devido a senha no inicio.
Segui as dicas de ouro do especialista e coloquei o moto G em modo de segurança e em um passe de magica consegui reativar o celular.....valeu pelas dicas meu amigo.

preciso saber também o meu não quer funcionar to sem whats desde 20:00 da noite :/

Muito Obrigada Peterson.
Já estava pensando que não voltaria mais.
Vlw msm.

Não conseguir, o porque o limpa dados não dava pra selecionar só o limpar cachê... Só que não funcionou

Obg eu tava querendo arrumar o meu teclado mas não conseguia valeu

estou tentando ATIVAR o som de bloqueio e do teclado, eu ativo tudo normal mais nao esta funcionando o que pode ser? aparelho recem formatado me ajudem

ou seja o som ta ativado so que o volume ta muito baixo mesmo aumentando ou diminuindo ele fica baixo. e nao altera

Nossa cara!! Vlws... Funcionou

oi, Perteson Santos

eu fiz todo esse passa a passo e não deu certo, me ajude?

Perteson Santos

já segui os seus passos a passos mas não deu certo, por favor teria como você me ajudar??

As minhas sugestoes de palavras ao digitar sumiram. (Palavras aprendidas e sequenciais) Me ajuda?

Olá estou com um probleminha no meu moto g2 ele quebrou daí consegui trocar a tela mas as teclas "a s d f g h j k l" não funcionam o restante funcionam normal e ele está travado já tentei fazer o hard reset tbm e não consegui.
Por favor pode me ajudar?

O moto G4 dá minha mãe começou com esse putaria, teclado some e aparece rápido não conseguimos colocar a senha para acessar e fazer o procedimento que vc ensinou, tem outra saída?