Motorola Moto G (2014) — Moto G 2014 não quer reproduzir video no youtube e nem filmar com a camera

Bom dia galera me ajudem por favor o cell da minha esposa caiu na água e eu levei imediatamente em loja para ver se tinha alguma solução e o aparelho voltou bom só que entre partes pq ele não quer mais reproduzir vídeos no YouTube,ele fica dizendo que impossível reproduzir vídeos e que eu tente mais tarde e o outro problema é que ele não quer filmar de jeito nenhum aparece uma mensagem dizendo "impossível iniciar captura de vídeo" eu queria saber como posso resolver esse problema pq eu já fiz flash pela recovery stock e deu em nada?!

me ajuda ai galera por favor?