Motorola Moto X — [PROBLEMA] - Contatos perdidos

Tente ver no PC se os contatos foram salvos mesmo, aqui eles sincronizam normalmente...

Marcos

Oi, pessoal.

Bom, ontem o marido da minha tia me veio com um problema no celular dele, estava sem lugar o WiFi e Bluetooth, daí então tudo bem, disse que depois de um Hard Reset poderia voltar ao normal e tal, expliquei o que ia acontecer e ele aceitou, tratei de salvar as coisas dele, ele tem um cargo importante e muitos contatos, confiei na sincronização do google, ainda fui lá sincronizar nas configurações e estava tudo OK, formatei e entrei na conta google de novo, mas os contatos não ficaram salvos... Agora tô com essa baita bronca... Minha pergunta é : Tem como restaurar o telefone ? Ou então só restaurar os contatos com algum programa ?

PS : Já tentei nos botões de Importar/Exportar e nada.

Se não salvou na conta do Google, e não tá salvo no chip, não tem oq fazer. Não tem como recuperar.

Marcos

Arthur S.

Tente ver no PC se os contatos foram salvos mesmo, aqui eles sincronizam normalmente...

No PC eu so salvei a pasta DCIM e a do WhatsApp. O engraçado é que apareceu na conta do google que tinha feito o backup dos contatos -.-

Para ver no PC entra no email da conta no gmail.com e depois clica na palavra Gmail em vermelho e depois em Contatos vai aparecer todos os contatos salvos nessa conta