Motorola Moto Maxx — Nao consigo excluir algumas fotos, videos e musicas.

Ola, boa tarde a todos. Tenho enfrentado um problema no meu moto maxx. Algumas fotos, videos e musicas simplesmente nao consigo excluir, sejw via galeria, seja via gerenciador de arquivos. Quando conecto o dispositivo no notebook, consigo excluir na tela do note, mas no dispositivo as midias permanecem. A mensagem que recebo no gerenciador de arquivos eh: "os seguintes arquivos nao puderam ser excluidos".

E na galeria apos clicar em excluir nao acontece nada, a foto ou video ou musica la permanecem. Lembrando que isso nao vale para todos os arquivos, apenas alguns.

Ja pesquisei em foruns e la fora e nao achei.nada parecido. Se alguem souber estarei grato.