Motorola Moto G (2015) — Moto G 2ª geração XT 1069

Édipo Quirino

Boa noite!

Comprei meu XT 1069 a alguns meses e, desde que recebi o aparelho, percebi que ao receber uma ligação, o volume da chamada está sempre alto. Com a chamada em curso, baixo o volume para o ideal. Na próxima ligação, que pode ser logo em seguida ou com muito tempo depois, o volume já está alto novamente. Isso também serve para os áudios do WhatsApp. Isso também acontece quando colocado no viva voz. E no viva voz, fica distorcido o áudio, como se estivesse estourado o fone.

Alguém teve um problema parecido e conseguiu alguma solução?

Para esses problemas a melhor opção é levar para a assistência, caso tenha garantia. Tentou observar se o botão Vol+ está com defeito? Talvez ele esteja pressionando sozinho.

Édipo Quirino

Boa noite!

Comprei meu XT 1069 a alguns meses e, desde que recebi o aparelho, percebi que ao receber uma ligação, o volume da chamada está sempre alto. Com a chamada em curso, baixo o volume para o ideal. Na próxima ligação, que pode ser logo em seguida ou com muito tempo depois, o volume já está alto novamente. Isso também serve para os áudios do WhatsApp. Isso também acontece quando colocado no viva voz. E no viva voz, fica distorcido o áudio, como se estivesse estourado o fone.

Alguém teve um problema parecido e conseguiu alguma solução?

Isso deve ser um bug do sistema.
O Android 5.0.2 está cheio de bugs, só irá resolver após atualizar para o 5.1

Isso aconteceu comigo! Mas eu simplesmente reiniciei o celular e voltou.