Asus Zenfone 5 — Câmeras do Zenfone 5 não funcionam

reiniciou o dispositivo e não resolveu? Tente limpar o Cachê da Câmera também... e em último caso um reset de fábrica

Restaure ele. Restauração de fábrica que ele funciona de. Novo

Estou com o mesmo problema, eu reinstalei a câmera e não dei certo, então eu resetei, mas mesmo assim continua dando o mesmo erro "câmera falhou em iniciar, favor reinicie seu dispositivo e tente novamente", alguém tem alguma dica do que fazer?

A mesma coisa está ocorrendo com o meu Zenfone 2. Será que esse problema não está relacionado com a última atualizaçao do Android? A camera parou de funcionar depois que a instalei.

Aliás, não só a câmera parou de funcionar como o telefone está travando constantemente. Isso também está acontecendo com mais alguém?

Dan G. de Paula

eu não fiz, mas vc já tentou retornar para a versão antiga?

Sim, retornei para versão de fábrica. Mas o problema ainda persiste.

Você fez root??

Também estou com o mesmo problema na câmera. Alguém conseguiu solucionar?
Já realizei todas as dicas citadas acima, mas não funcionou.

Luiz Fernando Tano

Também estou com o mesmo problema na câmera. Alguém conseguiu solucionar?
Já realizei todas as dicas citadas acima, mas não funcionou.

Nada. Não consegui encontrar nenhum solução. Em pesquisas de blogs em inglês, percebi que este problema é recorrente em aparelhos Asus. O curioso é que não encontrei nenhum posicionamento da Asus sobre. E, para piorar, em contato com o suporte Brasil, alegaram que a Asus ainda não autorizou suporte para o Zenfone 2 no Brasil...

Acabei de enviar um pedido de reparo no suporte asus, quando eles responderem ou souber alguma novidade posto aqui.

Você fez root no zenfone?
Se fez é esse o problema

Isso acontece com algumas pessoas ao desbloquear o boot loader. Talvez o processo de root tenha desbloqueado. Tente usar esse tutorial http://zenfone-brasil.blogspot.com.br/2015/04/downgrade-do-lollipop-beta-para-kikat.html

voltar pra stock rom, nao resolve, ja resolverao o problema da camera?
se nao passo um tutorial aqui qe tenho

Edelvan Valdez

voltar pra stock rom, nao resolve, ja resolverao o problema da camera?
se nao passo um tutorial aqui qe tenho

passai ai o tutorial por favor

João Azzolin

Edelvan Valdez

voltar pra stock rom, nao resolve, ja resolverao o problema da camera?
se nao passo um tutorial aqui qe tenho

passai ai o tutorial por favor

http://portalzenfone.wix.com/zenfone#!Zenfone-5-Erro-Camera-n%C3%A3o-encontrada/ohc92/55df80150cf269cc03e4082f

ta ai

Opa , blz ? então , eu removi o root corrompido antigo , baixei todas as ferramentas , instalei todas , mas quando eu abro o prompt de comando e digito o comando , ele fala que 'adb' não é reconhecido como um comando interno ou externo , um programa operável ou um arquivo em lotes. O que eu devo fazer ?

Olá Boa tarde. Estou com mesmo problema.. A câmera do meu Zenfone 5 parou de funcionar depois que fiz root nele... eu coloquei configuração de fábrica e não voltou .. tirei o root dele e atualizei o android para o 5.0 e nada de voltar. Já fiz de tudo que você pensar e nada.. Não tenho certeza que desinstalei alguma coisa sem querer depois do root.. pode ter sido isto.. mas não tenho certeza que fiz isso.. Só sei que já tentei de tudo...alguem sabe como resolver isto ?? instalar algum drive ou ate formatar ele mais profundo.. alguma coisa assim.. se vc puder me ajudar ficarei muito agradecido.. vlww

Tenta dar um hard reset

Conseguio ?

Tens o link ?

Arrumei o meu voltando esta rom com este arquivo... nem lembro como fiz, mas traduz ai que foi o único que me salvou!
depois é só ir atualizando...

http :// www. asus-zenfone. com /2015/08/how-to-fix-unfortunetely-camera-not-found-zenfone .html

Tira os espaços... Não posto postar links!

— alterado em 20/01/2016, 15:59:40

Funciona mesmo a solução do Roger, salvo vlw!

Roger TheBad , então eu baixei os arquivos extrai e botei na pasta platform-tools e comecei o processo , so segundo comando ele fala que a imagem esta corrompida tem algum outro modo?
diegoean14@gmail.com.. obrigado

Nao, queria resolver ... tem dias que estou nessa

Olá você conseguiu solucionar o problema? Estou com o mesmo problema e não sei oque fazer...

Este erro acontece com alguns modelos Zenfone, o motivo é o desbloqueio do bootloader. Mesmo o app oficial da Asus que desbloqueia o bootloader também causa este erro. Se tem algum conhecimento em flashar rom do computador para o celular, o Roger Thebad passou um link que ensina a resolver o erro do Zenfone 5 ou Zenfone 2. Caso não saiba fazer o processo, peça alguém pra fazer e mostra esse link pra ele.

Amigo, todos os arquivos estão funcionando. Importante observar que nessa tuto tem processo para dois celulares, zenfone 5 e zenfone 2, pode ser que esteja tentando o processo que não é o modelo do seu celular. Os comandos do adb também precisam ser na sequência que está lá, por exemplo, é preciso antes flashar o recovery para depois instalar a rom da asus.

Muito bom tutorial, fiz e resolveu, a camera voltou a funcionar. Obrigado.

O link do tutorial aqui não esta abrindo, ta dizendo que não existe mais, se alguém puder explicar o passo a passo fico agradecido, porque sem câmera ta complicado ! To procurando igual maluco, jeitos de concertar, pensando seriamente em mandar pra garantia .

Tenho tudo o mesmo problema no entanto ela volta e depois volta ao mesmo erro..

Já tentei atualizar o firmware mas ao fazê.lo deu.me erro

Aqui tá funcionando. O link está cheio de espaços porque o Roger não podia postar links. Você acabou deixando de excluir algum espaço do link.

Atualizar o firmware não resolve, terá que seguir este tutorial aqui.

http :// www. asus-zenfone. com /2015/08/how-to-fix-unfortunetely-camera-not-found-zenfone .html

Tem que excluir os espaços do link.

Siga os passos desse vídeo, vai resolver. segmundodat.com.br/2016/03/correcao-para-bugs-no-zenfone-5.html

Oi amigo VC tem a solução pro problema da câmera? Me ajuda aí, já tenteivde tudo.

Segue esse tutorial aqui, não tem erro. Só cola o link no navegador e exclui os espaços.

http: //www.asus-zenfone.com /2015/08/how-to-fix-unfortunetely-camera-not-found-zenfone.html

Oi boa tarde amigo! Não estou conseguindo baixar o platform-tools.zip 3º arquivo na sequencia, vc tem esse arquivo?

Estou tentando os passos descritos a cima, vc ja resolveu o seu? meu zap 85985035291

Cara deu muito certo, valeu mesmo. O único que deu. Com sua licença vou espalhar aki o link da tua publicação pra ajudar a galera que ta aperriada! Valeu macho vei!

ola boa tarde, gostaria de saber como resolveu o problma

Chama no e-mail: danilosousacastro@gmail.com

Olá Roger, se puder me tirar umas duvidas... os 3 arquivos baixados, eu descompacto todos e deixo no pc ou coloco na memoria do celular?

Obrigado por enquanto.

pra quem ainda ta com o problema da camera segue esse tutorial que da certo.
pelo menos aq deu 100%

h t t p : / / p o r t a l z e n f o n e . w i x s i t e . c o m / z e n f o ne / si ng l e - p o s t / 20 1 5 / 0 8 / 27 / Z e n f o n e - 5 - E r r o - Camera-não-encontrada

e so tirar os espaços

baixe o zenfone assist e clique em "relock" na opção bootloader, funcionou comigo

José, fiz conforme vc falou, ele fez todos os ajustes mas mesmo assim a camera não funciona. =\ alguma dica?

Olá à todos.
Bom, com esses problema Eu ache uma solução para minha câmera do zenfone 5.
A minha entrava normal, obdecia as vezes as config. Mas não funcionava.
Vou passar os dois modos q me resolveram em situações diferentes. Um com essa mensagem de q parou segue esse passo 1
1° vá nas configurações do google now, de desabilita a função " comando de voz a partir de qualquer tela". Caso já esteja desabilitada, habilite, teste e despois volte para desabilitar.

Obs: esse passo seguinte, não me responsabilo por qualquer dano sofrido caso tente executa-lo.

2° abri meu Asus fui desconectando todos os flats, q são bem fáceis. Cheguei na câmera e percebi q estava suja e oxidado. Passei borracha branca e depois grafite de um lápis.
E resolveu perfeitamente. Aproveitei e çimpeo todos os cabos flats.
Espero ajudar algum de vcs.