Samsung Galaxy Grand Duos — Ajuda ( NUDES + Ass. Téc. )

Vai no gerenciador de dispositivos da Google, o Device manager e coloca pra apagar os dados do dispositivo isso vai fazer apagar tudo que esteja no aparelho

https://www.google.com/android/devicemanager

— alterado em 10/09/2015, 22:47:08

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Oi Peterson,

Acabei de tentar, mas parece que o dispositivo que ele encontra, é o meu antigo celular, o novo ele não encontra... não sei porque. =/

Putz tenta ver se não tem uma barra de rolagem do lado do nome do antigo celular para vc trocar eu tenho varios dispositivos e dá pra alternar, mesmo o aparelho estando desligado dá pra usar essa função de apagar os dados remotamente.

Se a gente de ajudar a concertar o seu smartphone, você manda os nudes? 😏

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Peterson Santos

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Oi Peterson,

Acabei de tentar, mas parece que o dispositivo que ele encontra, é o meu antigo celular, o novo ele não encontra... não sei porque. =/

Putz tenta ver se não tem uma barra de rolagem do lado do nome do antigo celular para vc trocar eu tenho varios dispositivos e dá pra alternar, mesmo o aparelho estando desligado dá pra usar essa função de apagar os dados remotamente.

Ahh sim, achei aqui, mas não consigo efetuar a opção "ligar", seria por que o celular está desligado? ou sem chip?

tem tres opções tocar, bloquear e depois apagar que é a que vc vai usar.

Conseguiu achar a opção?

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Peterson Santos

Conseguiu achar a opção?

Consegui, porém testei no meu dispositivo antigo, que estou usando no momento, e não apagou nada, só bloqueou. =/

Na verdade isso apaga as fotos e videos do aparelho como se fosse um reset ate a conta google sai do aparelho então eles não terão acesso ao aparelho e dependendo do reparo o aparelho ficará como se fosse de fabrica o sistema, se ficou no google fotos só VC terá o acesso.

Eles não podem acessar o seu armazenamento, se é apenas trocar a tela, eles irão mexer apenas na parte do hardware, e não software. Basta você perguntar, eu não irei perder os meus dados não né? Com certeza eles irão falar que não. E nisso, você coloca uma senha no seu dispositivo, e não terá como eles acessarem.

resposta abaixo

— alterado em 11/09/2015, 13:43:40

Vinícius

Eles não podem acessar o seu armazenamento, se é apenas trocar a tela, eles irão mexer apenas na parte do hardware, e não software. Basta você perguntar, eu não irei perder os meus dados não né? Com certeza eles irão falar que não. E nisso, você coloca uma senha no seu dispositivo, e não terá como eles acessarem.

1. nao dá pra por senha pq ela não consegue acessar também.
2. eles sempre, sempre, sempre. resetam o celular pra opção de fábrica na assistencia. a primeira coisa que te perguntam é se fez o backup antes, pois os dados serão perdidos.
3. eles não podem acessar do ponto de vista legal, mas nada impede que eles acessem. a questão aqui não é viabilidade técnica, tecnicamente eles podem, a questão é profissionalismo e respeito. em suma "eles não devem, mas podem"
4. mesmo que os dados sejam apagados, se houver má fé do técnico, ele consegue recuperar as informações.

diante disto, o que vc pode fazer é

1. leva na assistencia e não comente que tem fotos lá, senão estimula curiosidade e o que ele talvez não faria, ficará tentado a fazer (como os comentários de alguns ai de cima já, tentando um "suborno" só pra ver as fotos...rs)
2. retire cartão de memória e chip, eles mesmo geralmente fazem isso pra vc, mas por via das dúvidas.
3. guarde bem a documentação com data do período em que o celular ficou lá, se alguma coisa vazar na net, vc poderá mover uma ação contra eles.

espero ter ajudado.