Me Ajudem por favor

*strong text*Galera me ajuda por favor eu tenho um lg volt e eu fiz um hard reset nele e quando eu liguei o celular que iniciou aquelas configuraçoes normais como se o celular fosse primeiro usso começou as mensagens sem parar que apps google nao funciona dai na hora de configurar a conta google o celular nao vai so isso
eu conecto o wifi e quando eu do o passo seguinte pra conta google nao vai meu celular ta preso na configuraçao de inicio